Nepal in skrita kraljevina Butan

Osnovni podatki

Nepal je bil v mnogih pogledih od nekdaj zgodovinsko, kulturno, jezikovno in trgovsko stičišče. Vedno je znal izkoristiti svoj strateški položaj med najmogočnejšima azijskima državama, Indijo in Kitajsko. Majhna dežela, a vsekakor najbolj himalajska od vseh. Tu domuje kar osem od desetih najvišjih gora na svetu, med njimi tudi najbolj mogočni in najvišji Mount Everest.

Butan, unikatna kraljevina v vseh pomenih besede, je pravi živi muzej svoje lastne kulture in zgodovine. To je dežela, ki sama narekuje svoj razvoj in omejuje stik z zunanjim svetom, načrtno spodbuja lastno izolacijo v želji po ohranitvi same sebe, take kot je že dolga ...

Nepal je bil v mnogih pogledih od nekdaj zgodovinsko, kulturno, jezikovno in trgovsko stičišče. Vedno je znal izkoristiti svoj strateški položaj med najmogočnejšima azijskima državama, Indijo in Kitajsko. Majhna dežela, a vsekakor najbolj himalajska od vseh. Tu domuje kar osem od desetih najvišjih gora na svetu, med njimi tudi najbolj mogočni in najvišji Mount Everest.

Butan, unikatna kraljevina v vseh pomenih besede, je pravi živi muzej svoje lastne kulture in zgodovine. To je dežela, ki sama narekuje svoj razvoj in omejuje stik z zunanjim svetom, načrtno spodbuja lastno izolacijo v želji po ohranitvi same sebe, take kot je že dolga leta. Butan je edina država na svetu, ki svoje blagostanje uradno meri glede na stopnjo sreče celotnega prebivalstva.

Samostan "Tigrovo gnezdo", posebna oblika budizma, številni samosvoji templji in palače so le nekatere sestavine potovanja po Butanu. Pravi okus pride do izraza šele, ko dodamo začimbe v obliki nenavadne kulture, nikjer podobnega načina življenja, skoraj srednjeveške ureditve države in srečne ljudi.

Butan, neobičajna dežela, ki je sama zaustavila svoj čas. In še tisto nekaj. Obisk Butana je poleg tega, da nas ponovno spomni na tisto, kaj je v resnici pomembno v življenju, še kako ekskluzivno doživetje.

Več

Odhodi

Cena

od 2865

Čas trajanja

11 dni

Status

Zagotovljeno

Vodnik

Prijavite se

Program

1. dan LJUBLJANA – vmesno letališče – KATMANDU. Zbor v Ljubljani ter vožnja do letališča Zagreb, od koder preko vmesnega letališča poletimo proti Katmanduju. Nočitev in obroki na letalu. (letalo)

2. dan KATMANDU. Predvidoma dopoldanski prihod v Katmandu. Po ureditvi obmejnih formalnosti se odpravimo na izlet po Katmandujski dolini. Baktapur je mesto, kjer domujeta srednjeveška umetnost in arhitektura. Mesto slovi po lepih trgih in templjih in mu prav zato pogosto rečejo tudi “živi muzej”. Najbolj impresivna je gotovo 5-nadstropna pagoda Njatapola, najvišja v dolini in najlepši primer nepalskega rezbarstva in arhitekture. UNESCO je v tem mestu uspel obnoviti večino zgradb, ki kažejo na nekdanje stvaritve iz lesa, kamnov in kovine newarskih umetnikov. Blizu je tudi Pašupatinat, najsvetejši kraj nepalskih hindujcev. Kar je Varanasi ...

1. dan LJUBLJANA – vmesno letališče – KATMANDU. Zbor v Ljubljani ter vožnja do letališča Zagreb, od koder preko vmesnega letališča poletimo proti Katmanduju. Nočitev in obroki na letalu. (letalo)

2. dan KATMANDU. Predvidoma dopoldanski prihod v Katmandu. Po ureditvi obmejnih formalnosti se odpravimo na izlet po Katmandujski dolini. Baktapur je mesto, kjer domujeta srednjeveška umetnost in arhitektura. Mesto slovi po lepih trgih in templjih in mu prav zato pogosto rečejo tudi “živi muzej”. Najbolj impresivna je gotovo 5-nadstropna pagoda Njatapola, najvišja v dolini in najlepši primer nepalskega rezbarstva in arhitekture. UNESCO je v tem mestu uspel obnoviti večino zgradb, ki kažejo na nekdanje stvaritve iz lesa, kamnov in kovine newarskih umetnikov. Blizu je tudi Pašupatinat, najsvetejši kraj nepalskih hindujcev. Kar je Varanasi za indijske hindujce, to je Pašupatinat za nepalske. Tukaj je sveta reka Bagmati in na sotine manjših templjev. Sprehodimo se med njimi in po platojih za kopanje ob reki, ter pokramljamo s svetimi možmi, ki so prav tu našli svoje zatočišče. Zatem se odpeljemo še do znamenite stupe Bodnath (Unesco). Vrnitev v Katmandu. Namestitev v hotelu in zaslužen počitek. (H, Z)

3. dan KATMANDU – POKARA. Po zajtrku se odpravimo proti Pokari, turističnemu biseru Nepala. Iz ravninskega dela Nepala se bomo dvignili proti Himalaji, skoraj čisto ob vznožje pogorja Anapurn. Vožnja se bo vila po najboljprometni nepalski cesti, po dolinah reke Seti in Trisuli. Reka Trisuli je reka, ki ponuja izredno dobre rafting pogoje, zato bomo izkoristili to priložnost in si (za doplačilo) privoščili 3-urni spust z rafti po reki. Lepa reka, ki se vije po zeleni dolini, nam bo krasna sopotnica pri naši nepozabni avanturi. Tisti, ki se ne boste želeli udeležiti rafting avanture, si boste lahko privoščili krajši sprehod ali kosilo v bližnji restavraciji. Večerni prihod v Pokaro. Nočitev v hotelu. (H, Z)

 4. dan POKARA – izlet v SARANGKOT. Dan začnemo pred sončnim vzhodom in se odpeljemo proti Sarangkotu, hribu v bližini Pokare. Sledi enourni vzpon na 1.592 m n.v., od koder se z nekaj sreče razpre veličasten pogled na pogorje Anapurn in Daulagiri. Na vrhu si privoščimo zajtrk in masala čaj, ter se čudimo veličini Himalaje. A to je šele začetek. Obiščemo tudi znameniti hindujski tempelj Bindabasini, posvečen boginji Durga, ki velja tudi za zaščitnico mesta Pokara. Polni vtisov se vrnemo v Pokaro. V mestu obiščemo tibetanski begunski center, ter zaplujemo s čolnom po jezeru. Popoldan se po želji lahko peš odpravimo do Pagode miru, ki botruje nad mestom. Prost večer preživimo na obali prijetnega jezera v družbi iz celega sveta. (H, Z)

5. dan POKARA – KATMANDU. Po zajtrku se odpravimo nazaj proti nepalski prestolnici. Zapodimo se v labirint mestnih ulic in poiščemo pot do glavnega trga Durbar (Unesco). Tu je prava duša samosvoje prestolnice gorske dežele, kjer se na vsakem vogalu nekaj dogaja in povsod kar vrvi od življenja! Raziščemo glavni trg, kjer nas presenetijo stare zgradbe ter njih samosvoja arhitektura, najbolj presenetljiv pa je tempelj “žive boginje” Kumari. Nato se po stopnicah odpravimo do vrha znamenitega templja Swayambunath (Unesco). Nočitev v hotelu. (H, Z)

 6. dan KATMANDU – let v PARO (2.250 m) – THIMPU (2.350 m). Zajtrk. Vožnja na letališče in polet proti Butanu, ki je eden tistih, ki se zapiše med najlepša doživetja. Leteli bomo preko Himalaje. Po pristanku v Paru in opravljenih obmejnih obveznostih vstopimo v Butan! To je nov in popolnoma drugačen svet. Preseneti nas urejenost in prijaznost nove dežele. Zapeljemo se proti prestolnici Butana, v Thimpu. Prestolnica Butana leži v rodovitni dolini, ki jo je ustvarila reka Wang Chu in se v zadnjih desetletjih hitro širi ter zapolnjuje celotno dolino. Thimpu ima prijeten in osvežilen gorski zrak. Čaka nas ogled Tashichho Dzong-a, verskega in političnega središča Butana. Samo ime tega velikega kompleksa pomeni “trdnjava veličastne religije”. Tukaj so sekretariat, soba s prestolom, kraljeva pisarna in glavno središče meniškega redu. V posebnem zavetišču obiščemo narodno žival Butana, izjemno redko članico družine koz, takin. Namestimo se v hotelu in že smo na mestnih ulicah ter se navajamo na drugačnost. Večerja in nočitev. (letalo, H, ZV)

 7. dan THIMPHU – prelaz DOCHULA (3.140 m) – PUNAKHA (1.200 m). Zajtrk. Na poti v Punakho prečkamo prelaz Dochula in ob jasnem vremenu uživamo panoramski razgled na Himalajo. Tukaj je tudi 108 čortenov – stup, ki jih je dala zgraditi kraljica, njeno veličanstvo Ashi Dorji Wangmo Wangchuck. Podamo se na krajši sprehod preko riževih polj do templja plodnosti, Chimi Lhakhang iz poznega 15. stoletja. Spustimo se v dolino, kjer je naša postojanka Punakha. Preseneti nas pogled na nasade pomaranč in banan s sneženimi vrhovi v ozadju. V skladu s časom si nekje vmes privoščimo kosilo. Obiščemo trdnjavo Punakha Dzong. Nas navduši njena lokacija med rekama Mo Chu (ženska reka) in Pho Chu (moška reka) ali pa dejstvo, da je imel tukaj nekoč kralj svoj sedež? Namestitev v hotelu. Večerja in nočitev. (H, ZKV)

8. dan PUNAKHA – PARO (2.250 m). Po zajtrku se odpravimo v Paro. V dolini Paro postanemo pri opazovalnem stolpu Ta Dzong, s katerega so nekoč opazovali okolico v strahu pred morebitno tibetansko invazijo. Tukaj je tudi Kichu Lhakhang, eden od dveh najbolj svetih in najstarejših templjev v Butanu, zgrajen v 7. stoletju. Še obisk Rimpung Dzong-a, katerega ime pomeni “trdnjava kopice draguljev” in ga je dal zgraditi verski in politični vodja Butana, sloviti Zhabdrung v letu 1644. Sprehodimo se tudi čez najstarejši tradicionalni most v Butanu. V skladu s časom si nekje vmes privoščimo kosilo. Večerni prihod v Paro. Večerja in nočitev. (H, ZKV)

 9. dan PARO – samostan Tigrovo gnezdo (3.120 m). Zajtrk. Danes nas čaka nekaj najlepšega na naši poti, pravi dragulj v kroni celotnega potovanja, jutranji vzpon do samostana Taksang, Tigrovega gnezda! Ta samostan je najbolj prepoznavni kulturni simbol Butana v svetu in prvi na lestvici krajev, ki jih je v Butanu najlepše obiskati. Spektakularni samostan se drži 914-metrskega gladkega klifa in množica legend govori o njegovem nastanku. Že sam vzpon do samostana je doživetje, polno čudovitih razgledov. Izvemo še kakšno in že se vrnemo nazaj v dolino. V skladu s časom si nekje vmes privoščimo kosilo. Vrnitev v Paro in zadnji večer v Butanu. Večerja in nočitev. (H, ZKV)

10. in 11. dan PARO – let v KATMANDU – LJUBLJANA. Zajtrk. Slovo od Butana. Zjutraj poletimo v Katmandu. V skladu s časom še zadnji obisk Katmanduja. Mesto nas pozdravi s prijaznim kaosom in živahnimi ulicami. Tukaj je moč najti čisto vse, kar nam poželi srce; od odlične sveže pripravljene kave in pravkar spečenih piškotov do skrivnostnih nizkih vrat hiš v labirintu uličic starega mesta, kjer kar na cesti pripravljajo odlične prigrizke po domačem okusu. Prost popoldan preživimo na ulicah katmandujske prestolnice. Vožnja do letališča in polet preko vmesnega letališča proti Zagrebu. Sledi še prevoz do Ljubljane. (letalo, Z)

 

Več
Cenik potovanja na osebo v dvoposteljni sobi Redna cena Aktualna cena
Razpisna cena 2865 € 2865 €
Obvezna doplačila
Nepalski vizum (na kraju samem) 30 €
Doplačila po želji
Odstopnina (4,56 %) od vrednosti aranžmaja -TRIGLAV ** 4.56 %
Doplačilo na kraju samem (priporočljive napitnine) 50 €
Doplačilo za enoposteljno sobo 360 €
Zdr. zav. Coris, do 15 dni, posamično * 19 €
Zdr. zav. Mondial, do 15 dni, svet, posamično, osnovno kritje - S* 19.78 €
Zdr. zavarovanje AS TUJINA PLUS, osnovno, do 15 dni 20.25 €
Popusti
Članski popust od redne cene aranžmaja 39 €

Cena (najmanj 8 udeležencev) vključuje: prevoz Ljubljana – letališče Zagreb – Ljubljana, letalski prevoz po programu, letališke in varnostne pristojbine (293 EUR), notranja leta Katmandu – Paro – Katmandu, nočitve po spodnjem opisu, prehrano glede na oznake pri vsakem dnevu potovanja, prevoze in oglede z avtobusom ali kombiji, slovensko vodenje in lokalne vodnike, vstopnine po programu, stroške in urejanje butanskega vizuma, stroške priprave in organizacije potovanja.

Namestitve in prehrana: 9 nočitev v hotelih 3* (lokalna kategorizacija) z zajtrkom, 3 x kosilo in 4 x večerja v Butanu.

 Doplačila po želji na kraju samem (na osebo):

– rafting po reki Trisuli 50 EUR.

 

NEPALSKI VIZUM: Za nepalski vizum potrebujete 6 mesecev veljaven potni list in dve fotografiji za dokumente z belim ozadjem. Pridobimo ga na kraju samem.

BUTANSKI VIZUM: Vizum pridobimo ob vstopu v državo po predhodni najavi, katero uredimo mi. Potrebujete najmanj 6 mesecev veljaven potni list in 2 barvni fotografiji.

VIŠINA IN VIŠINSKA BOLEZEN: Potovanje se odvija na višini od 1.400 – 3.140 m. Obstaja možnost višinske bolezni, pred samim potovanjem se morda posvetujte z zdravnikom. Agencija Oskar ni odgovorna za stroške, ki nastanejo zaradi tega.

 

Z izpolnitvijo prijave na tej spletni strani se prijavljate na potovanje v organizaciji Oskar d.o.o. Prijava je informativne narave, program potovanja pa velja kot prva ponudba. Z izpolnitvijo prijavnice se šteje, da sprejemate določila splošnih pogojev poslovanja Oskar d.o.o. Po prijavi boste prejeli dokument Agencije Oskar (račun), iz katerega so razvidni vsi podatki o naročenem potovanju in dodatnih storitvah, kot tudi razpored plačil in morebitni ostali dogovori. S plačilom prvega obroka računa v višini 30% cene potovanja ali po dogovoru se šteje, da je pogodba sklenjena. Preostali del računa mora biti poravnan najkasneje do 10 dni pred odhodom. Ob prijavi se na rezervacijo zaračuna 15 EUR prijavnine.

Tibet in Nepal

KITAJSKI VIZUM IN DOVOLJENJE ZA VSTOP V TIBET: Posebna dovoljenja za potovanje po Tibetu in kitajski vizum so že vključeni v ceno potovanja. Za to potrebujemo 2 barvni fotografiji ter kopijo vašega potnega lista najkasneje 10 dni pred odhodom.

NEPALSKI VIZUM: Slovenci potrebujemo nepalski vizum. Pridobimo ga na nepalskem letališču. Potrebujete vsaj 6 mesecev veljaven potni list in 2 barvni fotografiji.

ZDRAVJE: Obveznih ali priporočljivih cepljenj za to potovanje ni. Če jemljete kakšna posebna zdravila, jih zadostno količino vzemite s seboj. Vsi potniki ste zavarovani z dodatnim zdravstvenim zavarovanjem z asistenco v tujini nad 3000 metrov CORIS.

VREME: Nepal ima tipično monsunsko podnebje z dvema sezonama. Od oktobra do maja je podnebje suho (pobočja hribov so v rjavih tonih, izgledajo pusto in izsušeno), od junija do septembra pa je podnebje vlažno (pobočja hribov ozelenijo). Poletni monsun pride sredi junija.

1. Subtropsko monsunsko podnebje (Terai)
2. Zmerno podnebje s hladnimi in suhimi zimami ter hladnimi in deževnimi poletji (osrednje hribovje)
3. Visokogorsko ostro podnebje (Himalaja) – Himalaja leži 1500 km bližje ekvatorju kot Alpe, zato je snežna meja precej višje.

Katmandujska dolina: ima zelo vroča poletja, temperature se lahko dvignejo tudi nad 30°C, najbolj vroče je tik pred začetkom poletnega monsuna. V zimskih mesecih lahko sončni dnevi dosežejo 20°C, a ponoči se lahko temperature spustijo do 0°C.

NepalKitajska je ogromna dežela in zato lahko pričakujemo mnogo raznolikih podnebnih območij. Na Kitajskem poznamo vse mogoče podnebne ekstreme, od hudega mraza do izjemne vročine. Tibet pogosto daje občutek, da se več letnih časov zgodi v enem dnevu. Značilne so ekstremne temperaturne razlike, med dnevom in nočjo in tudi med soncem in senco. Pogosto dnevne temperature skočijo vse do 38°C, nočne pa se lahko spustijo tudi do 0°C v istem dnevu. Poleti so dnevi toplejši, noči pa še vedno hladne, zime pa so znane po hudem mrazu tako podnevi kot ponoči. Večino leta Tibet ne prejme veliko padavin, tako da je v vseh letnih časih zelo suho podnebje. Primeren čas potovanja je med aprilom in oktobrom.

Potovanje po Tibetu poteka na visoki višini (od 3.200 – 5.200 m), temu primerne so tudi temperature in vreme. Pripravljeni moramo biti tudi na veter in občasni dež, lahko tudi sneg.

Več informacij o vremenu v Nepalu in v Tibetu dobite na www.wunderground.com.

VIŠINA IN VIŠINSKA BOLEZEN: Potovanje se v tibetanskem delu odvija na višini od 3.600 – 5.200 m. Obstaja možnost višinske bolezni, pred samim potovanjem se posvetujte z zdravnikom. Potovanje vključuje aklimatizacijski pristop ter gibanje in dinamiko, ki telesu pomaga premagovati višinske izzive. Z dobro telesno kondicijo se možnost višinske bolezni zmanjšuje. Na samem potovanju je na voljo tudi s kisikom obogaten zrak.

NepalZa uspešno prilagoditev višini priporočamo: počasno gibanje, pitje vode (vsaj 3l ali več na dan), pomaga tudi uživanje česna, po želji (posvetujte se z vašim zdravnikom) pa tudi kakšen aspirin zvečer (pomaga pri redčenju krvi). V primeru večjih težav zaradi višine, pomaga edino spust na nižjo višino. Agencija Oskar ni odgovorna za stroške, ki nastanejo zaradi tega.

HRANA IN PIJAČA: Nepalska hrana je zelo podobna indijski in je svetovno znana po svoji značilni in edinstveni kuhinji. Veliko je zelenjavnih jedi na skoraj nešteto različnih načinov, saj je mnogo Nepalcev vegetarijancev. Te jedi so izjemno prefinjeno začinjene in ustvarjajo pravo bogastvo okusov. Tudi začimbe se razlikujejo glede na regije in hrana gorskih območij je bolj sladkih okusov, hrana južnih območij pa bolj pikantna. Tudi v nepalskih kuharskih loncih se pogosto znajde kakšno meso, največkrat piščanec. Vedno je na voljo tudi veliko svežega sadja. Med pijačami je vsesplošno priljubljen mlečni čaj, ki mu delajo družbo še mnoge druge brezalkoholne pijače. Med alkoholnimi pijačami je najbolj dostopno pivo.

Hrana na Tibetu je skromna in preprosta. Tradicionalna jed je tsampa (ječmenovi svaljki), zraven se pije masleni čaj. V mestih se prehranjujemo v preverjenih lokalnih restavracijah z domačimi jedmi (občasno tudi bolj turistične). Priporočljive so energijske tablice, rozine, suho sadje, oreščki,… za premostitev morebitne lakote.

Svetujemo vam pitje ustekleničene vode. Za vse ostale podatke vam je na voljo vaš vodnik.

NepalVARNOST: Nepal in Tibet sta varni deželi. Ljudje so prijazni in odprti. Kljub prijaznim in poštenim ljudem, se v gneči lahko vedno gibljejo tudi žeparji, ki jim diši vaša lastnina. Priporočamo vam, da ste pozorni na osebno lastnino in da na potovanje ne nosite dragocenosti ali drugih vrednejših predmetov! Agencija Oskar ne odgovarja za njihovo morebitno izgubo. Za vse ostale podatke pa vam bo na voljo vaš vodnik.

OBLEKA IN OBUTEV: Dobro se pripravite na zaščito pred soncem (glava, vrat) in mrazom (rokavice, kapa, tople nogavice, nepremočljiva vetrovka, topel velur in tople hlače). Pohodniško-planinska obutev naj bo vodoodporna. Za potovanje po Tibetu potrebujemo tudi spalno vrečo za temperature do -10C.

LOKALNA VALUTA V NEPALU: Nepalska Rupija NPR

LOKALNA VALUTA NA TIBETU: Kitajski Yuan RMB

KREDITNE KARTICE, BANKOMATI: S kreditnimi karticami lahko plačujete v večjih trgovinah v mestih. Denar lahko dvignete tudi na bankomatih z različnimi provizijami (VISA, MASTERCARD, nekje MAESTRO). Včasih dvigovanje na bankomatih in plačevanje s kreditnimi karticami v Nepalu in v Tibetu ne deluje, zato vam priporočamo dovolj gotovine za vsak slučaj!

PLANIRANI STROŠKI: Za tekočo potrošnjo (hrana, pijača, manjši nakupi) se predvideva poraba od 20 do 25 EUR na dan. V gornji znesek niso vštete priporočljive napitnine in doplačila.

KOMUNIKACIJA, TELEFON, INTERNET:

Klicna številka iz Nepala v Slovenijo je 00 386 + območna št. (brez 0) + klicana številka.
Klicna številka iz Slovenije v Nepal je 00 977 + območna št. (brez 0) + klicana številka.
Telefoni in internet so na voljo v večjih krajih, mobiteli delujejo redko.
Klicna številka iz Kitajske v Slovenijo je 00386 + območna št. (brez 0) + klicana številka.
Klicna številka iz Slovenije na Kitajsko je 0086 + območna št. (brez 0) + klicana številka.
Telefoni so na voljo v večjih krajih, mobiteli delujejo večinoma povsod. Tudi internet je na voljo v vseh večjih krajih.

ELEKTRIČNA NAPETOST: V Nepalu je napetost 230 V. Adapterja ni potrebno nositi zraven, ker imajo vtičnice prilagojene našim vtikačem. Na Tibetu je napetost 220 V in uporabljajo večinoma enake vtičnice, kot jih uporabljamo mi.

SPLOŠNI PODATKI O DEŽELI – NEPAL

Velikost: 147,181 km2
Prebivalstvo: cca. 30 milijonov
Glavno mesto: Katmandu
Jezik: nepalski in drugi
Vera: večinsko hindujci, ostalo še budistične, muslimanske in druge skupnosti
Ureditev: zvezna demokratična republika, 14 območij, 75 okrožij oz. pančajati, predsednik države: Ram Baran YADAV
Lokalni čas: GMT +3,5
Priporočamo: knjige, zemljevidi, vodiči …

SPLOŠNI PODATKI O DEŽELI – KITAJSKA

Velikost: 9.596.961 km2
Prebivalstvo: cca. 1,35 milijarde
Glavno mesto: Beijing (Peking)
Jezik: kitajščina oz. mandarinščina; mongolski jezik (uraden v avtonomni regiji Nei Mongol), jezik uigur (uraden v avtonomni regiji Xinjiang Uygur), tibetanski jezik (uraden v avtonomni regiji Xizang – Tibet) + mnogi jeziki številnih etničnih skupin;
Vera: večinsko taoizem in budizem, 3-4% krščanstvo in 1-2% islam
Ureditev: komunistična država, 23 provinc, 5 avtonomnih regij in 4 mestne občine, predsednik države: Xi Jinping
Lokalni čas: GMT + 8 (uraden za celotno državo)
Priporočamo: knjige, zemljevidi, vodiči …

SPLOŠNI  POGOJI  POSLOVANJA Oskar d.o.o.

I. SPLOŠNA DOLOČILA

Ti splošni pogoji so sestavni del pogodbe, ki jo skleneta Oskar d.o.o. (v nadaljevanju Oskar Plus) oziroma v njenem imenu pooblaščena agencija, in potnik, ki se prijavlja za določeno potovanje v organizaciji Oskar Plus. V primeru, da je posamezna določba v programu urejena drugače kot v teh splošnih pogojih, veljajo določbe, navedene v programu.

V primeru telefonske prodaje oziroma prodaje preko interneta se šteje, da je potnik sprejel določila teh splošnih pogojev takrat, ko je telefonsko oziroma preko interneta naročil potovanje. Z določili splošnih pogojev se potnik lahko seznani na spletni strani www.oskarplus.net oziroma prodajalca www.agencija-oskar.si, kjer so posebej označeni in splošno dostopni.

Naročnik oziroma potnik je vsaka oseba, ki je opravila veljavno rezervacijo ali opravila nakup/plačilo potovanja.

Ti splošni pogoji ne veljajo za nakupe letalskih vozovnic ter prodajo aranžmajev v organizaciji drugih ponudnikov turističnih aranžmajev, kjer nastopa Oskar Plus kot posrednik in potnika zavezujejo splošni pogoji organizatorja oziroma letalskega prevoznika in mednarodna zakonodaja na tem področju. Ti splošni pogoji tudi ne veljajo za pogoje zdravstvenega zavarovanja z asistenco v tujini (če je vključeno v ceno potovanja), kjer Oskar Plus ravno tako nastopa le kot posrednik in veljajo splošni pogoji zavarovalnice.

II. PRIJAVA IN POGODBA        

Za razpisno potovanje v organizaciji Oskar Plus se potnik lahko prijavi v Oskar Plus, d.o.o. ali kateri drugi pooblaščeni agenciji. Program potovanja velja kot ponudba. Na osnovi ponudbe se potnik pisno ali ustno prijavi na ustrezno potovanje. Ob prijavi potnik prejme dokument pooblaščene agencije (račun/pogodbo o potovanju), iz katerega so razvidni vsi podatki o naročenem potovanju in dodatnih storitvah, kot tudi razpored plačil in morebitni ostali dogovori. Potnik je dolžan dokument pregledati in v primeru kakršnega koli nesoglasja ali napake le-tega reklamirati v roku 3 (treh) dni po izdaji računa. S plačilom prvega obroka računa (akontacija) se šteje, da je pogodba sklenjena. Potnik je dolžan navesti vse podatke in predložiti dokumente, ki jih zahteva program potovanja ter izvršiti plačilo v skladu z določbami iz IV. točke teh splošnih pogojev. V primeru, da potnik ob prijavi ne navede pravilnih podatkov, je odgovoren za vse stroške oziroma posledice, nastale zaradi napačnih podatkov.       

Prijava potnika je zavezujoča. Od nje lahko odstopi le v skladu z določili o potnikovi odpovedi potovanja (IX. točka splošnih pogojev). Za zavezujočo prijavo se poleg plačanega 1. obroka računa šteje tudi vsaka prijava ali naročilo, posredovano v ustni ali pisni obliki, ki vsebuje ime in priimek potnika in ostalih udeležencev, številko kreditne kartice ali identifikacijo drugega plačilnega inštrumenta, plačilo ali delno plačilo cene potovanja ali drugo konkludentno dejanje, ki nakazuje na to, da je potnik posredoval zavezujočo prijavo.

Zgoraj navedeni pogoji ne veljajo za potovanja, ki jih organizira Oskar Plus za t.i. zaključene skupine oziroma po naročilu (individualne ponudbe). V tem primeru velja program potovanja kot ponudba, na osnovi ponudbe pa se potnik pisno prijavi na ustrezno potovanje z izpolnitvijo prijavnice, ki je posebej izdelana na osnovi pogojev iz programa, oziroma s kakršno koli drugo pisno potrditvijo. Z izpolnitvijo prijavnice oziroma predložitvijo osebnih podatkov potnikov se šteje, da je pogodba sklenjena in je potnik ob morebitni odpovedi potovanja dolžan poravnati vse stroške v skladu z določili o potnikovi odpovedi potovanja (IX. točka splošnih pogojev).

Agencija Oskar je v skladu s pogodbo dolžna potniku nuditi storitve, ki imajo vsebino in lastnosti, kot so napovedane v pogodbi oziroma programu potovanja, in skrbeti za pravice in interese potnika v skladu z dobrimi poslovnimi običaji.

Potnik je dolžan skrbeti, da sam osebno, njegove osebne listine in njegova prtljaga izpolnjujejo pogoje, ki so predpisani z obmejnimi, carinskimi, sanitarnimi, denarnimi in drugimi upravnimi predpisi. Oskar Plus ima pravico zavrniti prijavo potnika, za katerega lahko upravičeno vnaprej domneva, da teh pogojev ne izpolnjuje oziroma lahko ne bi izpolnjeval tekom potovanja.

III. PRIJAVNINA IN VARŠČINA

Oskar Plus za svoje storitve zaračunava naročniku standardne rezervacijske stroške in stroške za sestavo ponudbe pri prodaji turističnih aranžmajev v višini 15 EUR na rezervacijo oziroma v polovični višini za enodnevne izlete. V primeru bolj zapletenih ponudb po želji za individualna potovanja Oskar Plus lahko zaračuna potniku 21 EUR v obliki varščine za izdelavo ponudbe. V primeru, da potnik ponudbe ne sprejme, se varščina ne vrača.

IV. PLAČILO

Za dan plačila se šteje dan, ko potnik izvrši vplačilo pri Oskar Plus ali pooblaščeni agenciji, oziroma ko Oskar Plus prejme plačilo na transakcijski račun. Potnik ob prijavi plača 30 % cene potovanja, v kolikor ni na programu potovanja drugače označeno. Preostali del plača potnik najmanj 10 dni pred začetkom potovanja, v kolikor ni na dokumentu Oskar Plus (pogodba, račun) drugače določeno. Pravočasno plačilo prvega obroka pomeni potrjeno rezervacijo. Če potnik na plača v dogovorjenem roku, to pomeni odpoved rezervacije in se smiselno uporabijo določila o potnikovi odpovedi potovanja iz IX. točke teh splošnih pogojev.

Potnik se obvezuje vplačati razliko, ki bi nastala zaradi morebitne računske napake na izdanem dokumentu Oskar Plus, Oskar Plus pa se obvezuje vrniti potniku eventualno preveč zaračunani znesek, ki izvira iz računske napake. Ta obveza velja do izteka poslovnega leta.

Oskar Plus lahko v programu določi, da potnik plača določene storitve, ki bodo opravljene na kraju samem, njenemu predstavniku ("obvezno doplačilo na kraju samem"). V tem primeru Oskar Plus ne nastopa kot organizator niti kot posrednik, ampak zgolj kot informator. V tem primeru uveljavlja potnik vse reklamacijske zahtevke izključno od izvajalca storitve na kraju samem.

>Kadar za potnika potovanje rezervira pooblaščena turistična agencija, veljajo vsa določila iz te točke smiselno tudi za pooblaščeno turistično agencijo.

V. CENE

Cene potovanja so določene s programom potovanja, ter veljajo od dneva objave programa do spremembe. V ceni so vštete storitve, navedene v programu potovanja. Za potnika je veljavna cena na dan sklenitve pogodbe/izdaje računa.

V skladu z veljavno zakonodajo lahko Oskar Plus to ceno spremeni tudi po sklenitvi pogodbe, in sicer zaradi sprememb v menjalnem tečaju ali sprememb v tarifah prevoznikov, ki vplivajo na ceno potovanja. V primeru spremembe cene iz tega naslova Oskar Plus najkasneje 20 (dvajset) dni pred odhodom pisno obvesti potnika oziroma pooblaščeno turistično agencijo, ki je naredila rezervacijo, o tem, ter izda dodatni dokument (račun), ki ga je potnik dolžan plačati pred odhodom.

Sprememba cene iz naslova tečajnih razlik se obračunava kot razlika vrednosti tistega dela stroškov, ki so izraženi/obračunavani v tuji valuti, obračunana po tečaju (1) tuje valute na dan priprave potovanja (planirana cena po ponudbi) ter (2) na dan priprave obvestila o spremembi cene (običajno 20 – 23 dni pred odhodom). Za preračun se vzame tečaj Banke Slovenije.

Če zvišanje dogovorjene cene preseže deset odstotkov cene potovanja, lahko potrošnik odstopi od pogodbe, ne da bi moral povrniti škodo. V tem primeru bo Oskar Plus potniku vrnila vplačani znesek.

Ravno tako Oskar Plus v programu potovanja določi izhodiščno ceno pri določenem številu potnikov, katera se lahko spremeni, v kolikor se za potovanje prijavi manjše število potnikov. Oskar Plus lahko v programu navede to dodatno ceno (v obliki “obveznega doplačila v primeru velikosti skupine od/do oseb”). Ob prijavi Oskar Plus oziroma pooblaščena agencija potniku zaračuna izhodiščno ceno potovanja. V kolikor nastopijo pogoji za spremembo cene iz naslova "manjše skupine", potnik ne more odstopiti od pogodbe, saj je bil z njimi seznanjen ob prijavi. 

VI. ARANŽMAJI, KJER OSKAR PLUS NI ORGANIZATOR POTOVANJA

V primeru, da Oskar Plus ni organizator potovanja, nastopa v vlogi informatorja. V teh primerih podaja prejete informacije od organizatorja potovanja potniku in mu pomaga pri prijavi na potovanje. Pogoji prijave, plačila in morebitne odpovedi potovanja so v skladu z veljavnimi pogoji organizatorja potovanja. Na dokumentu Oskar Plus mora biti naveden organizator potovanja. Šteje se, da Oskar Plus prodaja tovrstne aranžmaje v tujem imenu in za tuj račun. Morebitno reklamacijo ureja potnik z organizatorjem potovanja.         

VII. POSEBNE STORITVE IN DOPLAČILA PO ŽELJI

Posebne storitve so tiste storitve, ki praviloma niso vštete v ceni potovanja (enoposteljna soba, posebna prehrana, letalska karta, druga doplačila po želji, …) ali so za njih v programu predvidena doplačila (vizumi, druga doplačila ipd.), zato jih potnik plača posebej, razen če ni v programu drugače določeno.

V primeru, da so k posameznemu potovanju razpisane posebne storitve, potnik posreduje želje po teh storitvah ob prijavi, doplača pa jih k ceni potovanja. Objavljene cene posebnih storitev veljajo zgolj v primeru naročila in plačila teh storitev ob prijavi na potovanje. Med samim potovanjem potnik doplača posebne storitve vodji potovanja ali predstavniku Oskar Plus v kraju, kjer se storitev opravlja, v ustrezni valuti, če je med potovanjem to storitev še mogoče naročiti, po ceni, veljavni na kraju samem.   

V primeru posamezne prijave za potovanja lahko potnik prepusti Oskar Plus, da se mu potrudi najti sopotnika, s katerim bo delil sobo, oziroma ki je pripravljen z njim deliti sobo. Ne glede na omenjeno pa mora posamezno prijavljeni potnik ob prijavi doplačati za enoposteljno sobo. V primeru, da se posamezno prijavljenemu potniku najde sopotnik, se potniku po potovanju vrne doplačilo za enoposteljno sobo. V primeru, da se na potovanje prijavita dva, ki sta skupaj v sobi, pred potovanjem pa eden od njiju potovanje odpove, mora drugi doplačati za enoposteljno sobo, če mu ni možno najti drugega sopotnika.

VIII. ODSTOPNINA

 Potnik se ob prijavi lahko odloči za vplačilo odstopnine. Odstopnina znaša 5 % cene potovanja in se obračuna za vsakega potnika na rezervaciji. S programom se lahko posebej določi drugačna višina odstopnine oziroma da odstopnina ni mogoča. Sporazum o odstopnini velja v primeru vojaškega vpoklica, bolezni in smrti v ožji družini (potnik, zakonec, starši, otroci) in se lahko uveljavlja le ob predložitvi ustreznega potrdila. Potnik je na osnovi potrdil upravičen do vrnitve vplačanega zneska potovanja (brez odstopnine). Ne glede na plačano odstopnino ima Oskar Plus v primeru tovrstne potnikove odpovedi potovanja pravico tudi do povrnitve administrativnih stroškov, ki znašajo 15 EUR po prijavi. Prav tako potnik nima pravice do vračila stroškov za pridobitev vize.

V primeru, da je potnik vplačal odstopnino, vendar odpove potovanje iz drugih razlogov, se višina povračila stroškov odpovedi obračuna v skladu s IX. točko splošnih pogojev, potnik pa tudi nima pravice do vračila administrativnih stroškov, ki znašajo 15 EUR po prijavi, stroškov za pridobitev vize ter odstopnine.

Če potnik potovanja ne odpove pred odhodom, nima pravice do uveljavljanja vračila vplačila na podlagi plačane odstopnine. Smatra se tudi, da je potnik odstopil od pogodbe, kadar potnika ne sprejme na prevoz prevoznik (letalski, ladijski, avtobusni in podobno) iz kakršnih koli razlogov, ki so lahko varnostne ali regulativne narave, ne glede ali se je to zgodilo med potovanjem ali pred pričetkom potovanja. Potnik je v takem primeru odgovoren za vso povzročeno škodo in ne more uveljavljati nobenih vračil na podlagi plačane odstopnine.

V primeru, da potnik odpove potovanje oziroma odstopi od pogodbe zaradi dokumentirane višje sile, ki je ni mogel predvideti ali se ji izogniti v času pred podpisom pogodbe o potovanju, ter ima o tem ustrezne veljavne uradne dokumente, pa ni položil odstopnine, ima Oskar Plus pravico do povračila vseh svojih že nastalih stroškov, kakor tudi vseh tistih, ki z odpovedjo potovanja nastanejo. Razliko Oskar Plus vrne potniku.         

Zahtevka za uveljavitev odstopnine ni mogoče uveljavljati po začetka potovanja, kakor tudi ne za čas neizkoriščenega dela potovanja.        

IX. POTNIKOVA SPREMEMBA POGODBE ALI ODPOVED POTOVANJA

 Potnik ima pravico zahtevati spremembo pogodbe (npr. sprememba imena, dodatne storitve, sprememba namestitve ipd.) po njeni sklenitvi, Oskar Plus pa je dolžna preveriti v kolikor je to sploh mogoče. V primeru spremembe pogodbe na zahtevo potnika Oskar Plus lahko zaračuna potniku administrativne stroške v višini 21 EUR za spremembo, v kolikor ni s temi splošnimi pogoji drugače določeno. V primeru, da s spremembo nastanejo dodatni stroški (npr. sprememba letalske vozovnice), pa Oskar Plus zaračuna tudi povrnitev le-teh.

Potnik ima pravico do odpovedi potovanja, in sicer v poslovalnici, kjer se je prijavil, ali direktno na prijavnem mestu Oskar Plus. V primeru, ko potnik odpove potovanje, ima Oskar Plus pravico do povračila stroškov, ki so odvisni od časa, ki je ostal do pričetka potovanja. V vsakem primeru Oskar Plus zahteva povrnitev administrativnih stroškov rezervacije v višini 15 EUR. Če na programu ni drugače določeno, veljajo spodaj napisani odpovedni stroški:

 •  odpoved od 60 do 45 dni pred odhodom, 15% cene aranžmaja,
•  odpoved od 44 do 30 dni pred odhodom, 30% cene aranžmaja,
•  odpoved 29 do 22 dni pred odhodom, 50% cene aranžmaja,
•  odpoved 21 do 15 dni pred odhodom, 80% cene aranžmaja,
•  odpoved kasneje kot 15 dni pred odhodom, 100% cene aranžmaja.

 Ne glede na zgoraj določene stroške odpovedi so le-ti lahko tudi višji, kadar to pogojujejo pogoji organiziranja potovanja, torej ki jih Oskar Plus narekujejo veljavni pogoji prodaje in/ali jih pogojujejo poslovni partnerji.  

Ne glede na zgoraj določene stroške so stroški odpovedi lahko tudi drugačni, če tako piše v programu potovanja ali pogodbi.

Ob odpovedi potovanja pred odhodom mora potnik napisati pisno odpoved oziroma podpisati odpovedni dokument, ki mu ga v podpis ponudi Oskar Plus. V primeru, da zavrne podpis tega dokumenta, se šteje, kot da potovanja ni odpovedal. 
Med potovanjem lahko potnik prekine potovanje na svojo željo. Če potnik med potovanjem potovanje prekine, ob vrnitvi nima pravice do povračila stroškov ali kupnine, ne delno, ne v celoti. V kolikor potnik med potovanjem po svoji želji spremeni program oziroma ne potuje po programu, ki je sestavni del pogodbe z Oskar Plus, se šteje, da je potnik odstopil od pogodbe med potovanjem. V tem primeru je potnik odgovoren za stroške in škodo, ki jo je s tem povzročil. V primeru spremembe programa na lastno željo ali zaradi višje sile, ne da bi za to obstajali razlogi na strani Oskar Plus zaradi nepravilno opravljene storitve, potnik nima pravice zahtevati kakršnekoli odškodnine ali znižanja cene.     

Oskar Plus oziroma pooblaščena oseba lahko kadar koli pred potovanjem ali na dan odhoda zavrne osebo, kadar oceni, da bi potnik lahko ogrozil zdravje ali premoženje sebe ali drugih, oziroma ki je ob odhodu očitno pod vplivom alkohola, drog ali drugih tovrstnih substanc. Oskar Plus v tem primeru ravna po določilih o potnikovi odpovedi.

Oskar Plus ima pravico tudi med potovanjem zahtevati od potnika, da prekine skupno pot s skupino, če sam ne skrbi za to, da sam osebno, njegove osebne listine in njegova prtljaga izpolnjujejo pogoje, ki so predpisani z obmejnimi, carinskimi, sanitarnimi, denarnimi in drugimi predpisi, ali če je očitno pod vplivom alkohola, drog ali drugih tovrstnih substanc ali če se neprimerno obnaša do ostalih sopotnikov in njegovo izločitev zahteva skupina. Oskar Plus v tem primeru ravna po določilih o potnikovi odpovedi. Oskar Plus bo uveljavljala vso škodo, ki bi jo na poti oziroma med trajanjem izvajanja programa potnik povzročil s svojim neustreznim ravnanjem.          

Višina stroškov odpovedi potovanja v primeru, da Oskar Plus ni organizator potovanja, je določena s splošnimi pogoji ali drugim aktom organizatorja.

 X. ORGANIZATORJEVA SPREMEMBA PROGRAMA ALI ODPOVED POTOVANJA    

Oskar Plus si v skladu z veljavno zakonodajo pridržuje pravico do odpovedi potovanja najkasneje 7 (sedem) dni pred predvidenim odhodom, če se za potovanje ne prijavi minimalno potrebno - v programu navedeno - število potnikov. V primerih, ko Oskar Plus izrecno pisno jamči odhod, ne more odpovedati potovanja, razen če se prijavi manj kot v programu predvideno najmanjše predvideno število potnikov.

Oskar Plus si pridržuje pravico do popolnega ali delnega odstopa od pogodbe, če pred izvajanjem ali med izvajanjem programa nastopijo izredne okoliščine, ki jih ni bilo mogoče pričakovati, odstraniti ali se jim izogniti, za Oskar Plus pa te okoliščine pomenijo utemeljen razlog, da pogodbe ne bi sklenila, če bi obstajale ob sklenitvi pogodbe.

Oskar Plus lahko odpove pogodbo oziroma odstopi od pogodbe in zahteva povrnitev škode od potnika, ki neposredno krši določbe pogodbe, ki jo je sklenil z Oskar Plus, predvsem, če se ugotovi, da je potnik namerno sporočil napačne podatke o številu potnikov ali njihovi starosti, oziroma je med potovanjem prišlo do sprememb, potnik pa o tem ni obvestil Oskar Plus.
Oskar Plus si pridržuje pravico (in ne odgovarja) za spremembe dneva in časa odhoda oziroma za odpovedi potovanja, zaradi spremembe letalskega voznega reda ali nastopa višje sile ter pravico do spremembe smeri potovanja, če se spremenijo pogoji za potovanje (nov vozni red, negotov položaj v državi, kjer je organiziran program, naravne nesreče ali drugi nepredvideni vzroki, na katere Oskar Plus ne more vplivati), brez posebne odškodnine in po veljavnih predpisih v potniškem prometu.       

Odgovornost Oskar Plus je omejena zgolj na neizvedbo določenega dela programa, v delu, ki pomeni ustrezne materialne stroške. Oskar Plus ne odgovarja za nematerialno škodo, ki bi nastala iz naslova zamud, odpovedi ali spremembe prevoza ali prevoznega sredstva.     

Oskar Plus ne more prevzeti odgovornosti za spremembe programa zaradi nastopa kakršnekoli višje sile med potekom programa. V teh primerih lahko potnikom zagotovi storitve v spremenjeni obliki, glede na obstoječe možnosti.

V primeru, da Oskar Plus odpove potovanje, ima potnik pravico do celotnega povračila vplačane cene aranžmaja, nima pa pravice do povračila stroškov vizuma, ali stroškov cepljenj, ki so bili s programom zahtevani. O kakršnikoli naknadni spremembi programa Oskar Plus potnika nemudoma obvesti.

V primeru, da stanje na kraju samem Oskar Plus ne dopušča namestitve potnikov v naročenem objektu, lahko Oskar Plus namesti potnika v istem kraju v drug objekt enake kategorije.      

 XI. POTNI DOKUMENTI 

Potnik mora imeti veljaven potni list ali drug veljaven ustrezen dokument, s katerim lahko vstopi v posamezno državo. Potnik je dolžan paziti na vsa določila glede veljavnosti potovalnega dokumenta. Veljavnost dokumenta se upošteva na ZADNJI dan potovanja! Oskar za morebitne neprijetnosti ali prisilno prekinitev potovanja potnika iz tega naslova ne odgovarja.   
Potnik je dolžan pridobiti vizume, ki so za te države zahtevana. Če potnik te obveznosti ne izpolni, ravna Oskar Plus po določilih o potnikovi odpovedi potovanja. V primeru, da potniku ureja vizum Oskar Plus, le-ta ne jamči za uspešnost pridobitve vizuma. Stroškov pridobitve vizumov Oskar Plus potniku ne vrača. V primeru zavrnitve vstopa v državo ali druge ovire nosi vse stroške potnik sam. Smatra se, da si potnik ureja vizum sam, če Oskar Plus ne dostavi vseh potrebnih dokumentov v predpisanem roku, ne glede na to, ali je potnik pri Oskar Plus že vplačal pridobitev teh dokumentov.

Zaradi zahtev v mednarodnem potniškem prometu (letalski, ladijski, avtobusni...) je potnik dolžan ob prijavi posredovati vse potrebne podatke o vseh udeležencih potovanja, ki jih prijavlja. Podatki se morajo v celoti ujemati s podatki v uradnih dokumentih, ki so jih udeleženci potovanja dolžni v skladu s predpisi o prestopu državne meje in ustreznimi tujimi zakonodajnimi akti nositi s seboj. V primeru, da napačni podatki povzročijo zamudo, dodatne stroške ali prekinitev potovanja, odgovarja za vse nastale stroške udeležencem potovanja zgolj potnik sam.       

Če potnik med potovanjem izgubi dokumente ali so mu le-ti ukradeni, so pa nujno potrebni za nadaljevanje potovanja ali za vrnitev v domovino, si potnik na lastne stroške priskrbi nove. V primeru, da mora potnik zaradi izgube ali kraje dokumentov prekiniti potovanje, ni upravičen do kakršnegakoli povračila vplačanega potovanja ali povrnitve stroškov.     

XII. OBVESTILA PRED ODHODOM/POTOVANJEM         
Potnik prejme končno obvestilo najkasneje 5 (pet) dni pred odhodom. Škodo, ki bi nastala, ker bi potnik podal nepopoln ali nepravilen naslov za namen izpolnitve računa in posledično obveščanja o potovanju, nosi potnik. V primeru, da potnik v navedenem roku ne prejme obvestila, se je dolžan sam javiti na svojem prijavnem mestu in ga zahtevati. Reklamacij iz naslova neprejete pošte Oskar Plus ne bo upoštevala.

XIII. ZDRAVSTVENI PREDPISI

Potnik je dolžan opraviti cepljenja, ki so za državo potovanja zahtevana. V primeru, da so v programu za potovanje navedena oziroma zahtevana določena cepljenja, si mora vsak potnik sam priskrbeti mednarodno potrdilo - rumeno knjižico z vpisanimi opravljenimi cepljenji. Oskar Plus ne odgovarja za morebitne zaplete ali potnikovo prekinitev potovanja zaradi potnikovega nespoštovanja zdravstvenih predpisov države, v katero vstopa, kakor tudi ne za stroške povezane s tem.      

 XIV. PRTLJAGA 

Oskar Plus ne odgovarja za prevoz, krajo ali poškodovanje potnikove prtljage ali drugih osebnih stvari, dragocenosti in dokumentov iz namestitvenih objektov (hotelskih sob, apartmajev ipd.) in prevoznih sredstev (letal, avtobusov, ladij ipd.). Prijavo izgubljene ali poškodovane prtljage potnik sam naslovi na prevoznika ali hotel. Prevoz posebne prtljage (kot so kolo, surf, golf oprema, glasbeni inštrumenti ipd.) mora potnik najaviti že ob prijavi ter plačati prevozniku v skladu s pravili letalskega prevoznika, v kolikor v programu potovanja ni drugače določeno. Vse stroške oziroma škodo, ki bi zaradi tega nastala, nosi potnik sam.      

Pri letalskem prevozu ima potnik pravico do brezplačnega prevoza določene teže prtljage (po določilih prevoznika), vsak dodatni kilogram pa doplača potnik sam na kraju samem v ustrezni valuti oziroma po določilih letalskega prevoznika. Otroci do dveh let nimajo pravice do brezplačnega prevoza prtljage.

Pri nizkocenovnem prevozniku je dovoljena teža prtljage, ki jo oddate ob prijavi na let, običajno nižja od dovoljene pri rednih prevoznikih. Vsak dodatni kilogram se doplača. Tudi dovoljena teža osebne prtljage, ki jo vzamete s seboj na letalo, je lahko nižja, o čemer so potniki obveščeni najkasneje z obvestilom pred odhodom.

XV. INFORMACIJE       

Informacije, ki jih potnik dobi na prijavnem mestu, ne obvezujejo Oskar Plus bolj kot navedbe v programu ali ponudbi. V primeru dvoma se vedno šteje za veljavno: pisna ponudba, račun in pogodba o potovanju, pisna informacija ali pisna razlaga.

XVI. REKLAMACIJE OZIROMA PRITOŽBE

Potnik je dolžan nepravilnosti sporočiti predstavniku Oskar Plus na kraju samem, ko se zgodijo. V primeru, da bi bila reklamacija lahko rešena na kraju samem (na primer pomanjkljiva čistoča sobe, oprema, lega sobe ipd.), potnik pa ni sporočil napake oz. nepravilnosti, se šteje, da se je potnik strinjal s tako storitvijo in je s tem izgubil pravico do vlaganja kasnejših reklamacij.

Potnik lahko vloži reklamacijo pisno v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila storitev nepravilno opravljena, sicer Oskar Plus le-te vsebinsko ne obravnava. Reklamacija mora biti utemeljena. Potnik naj zato reklamaciji priloži ustrezne dokaze in/ali ustrezno potrdilo hotelirja, prevoznika oziroma druge ustrezne osebe o dejanskem stanju, na podlagi katerega potnik svoj zahtevek uveljavlja.

Oskar Plus je dolžna pisno odgovoriti na reklamacijo v 8 dneh po njenem prejemu. Če gre za enostavno pomanjkljivost in napaka ni sporna (oziroma, če potnik ni priložil vseh potrebnih dokumentov, v roku, potrebnem za njihovo pridobitev) je Oskar Plus dolžna po prejemu popolnega reklamacijskega zahtevka zahtevi ugoditi. Če napaka ni enostavna, je Oskar Plus dolžna raziskati vse okoliščine, ki so pripeljale do reklamacije. Dokler Oskar Plus ne odloči o pritožbi, se potnik odreče posredovanju katerekoli druge osebe, sodnih ustanov ali dajanja informacij javnim glasilom.

Višina odškodnine je v primeru, če po krivdi Oskar Plus ni prišlo do izvedbe programa ali nekaterih storitev, omejena z višino vplačanega potovanja oziroma z višino realne vrednosti neizvedenih storitev. To določilo ne velja v primeru, ko ima Oskar Plus pravico do odpovedi aranžmaja ali spremembe programa, skladno z določili teh splošnih pogojev in zakona.

Neodvisno od tega pa odgovarja Oskar Plus potniku za škodo, ki je temu zaradi neustrezne izvedbe aranžmaja nastala na drugih njegovih dobrinah, in sicer po splošnih pravilih o odškodninski odgovornosti.

Ne glede na vloženo reklamacijo je potnik dolžan poravnati svoje obveznosti po izdanih računih za opravljeno storitev v skladu z razporedom plačil, morebitna odškodnina pa se izplača po končanem reklamacijskem postopku na osebni račun potnika.

XVII. UPORABA PODATKOV

Oskar Plus vse pridobljene podatke o potnikih varuje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Šteje se, da potnik s prijavo na potovanje pristaja na uporabo teh podatkov tudi za namene statistične obdelave in obveščanja o ponudbi. Če potnik tega ne želi, lahko to izjavi ob prijavi na potovanje oz. pisno izrazi kadar koli kasneje.         

XVIII. KONČNA DOLOČILA

V primeru spora med strankami se uporabi pristojno sodišče.

Oskar d.o.o.

Kranj, 01. september 2015

Prijavite se

Tabela odhodov

Odhod Povratek Št. dni Redna cena Aktualna cena Status Predviden vodnik Opomba
15. mar 25. mar 11 od 2865 € od 2865 € Zagotovljeno največ 15 sopotnikov Program Prijava
25. apr 05. maj 11 od 2865 € od 2799 € Prijavite se največ 15 sopotnikov Program Prijava

Želite brezplačno Oskarjevo razvajanje?

Vpišite vaš elektronski naslov in si zagotovite Oskarjeve bralne poslastice! Svež katalog in zanimiv priročnik vas najprej popeljeta do vizije vašega sanjskega potovanja, o najboljših terminih, cenah in zadnjih Oskarjevih podvigih pa boste kasneje obveščeni z e-časopisom, ki vas bo subtilno razvajal vsak drugi teden. Ko je vizija jasna, ostane le še užitek na poti. :)