Burma – V deželi smejočih ljudi

Osnovni podatki

V deželi smejočih ljudi v prvem delu poudarja udobnost in potovalno sproščenost, hkrati pa sopotnika sooči z drugačnostjo dežele v vseh njenih razsežnostih. V drugem delu sledi doživet treking med plemena v svet brez cest in civilizacije. Za konec si privoščimo 3-dnevne počitnice v tropskem letovišču Ngapali. 

V prvem delu potovanja spoznamo vse glavne znamenitosti dežele. Skozi pretekle prestolnice vstopimo v identiteto dežele – preteklost, ki pojasnjuje sedanjost. Obiski svetih krajev nas vpeljejo v deželni budizem in skozi nasmehe prijaznih domačinov začutimo njihov odnos do življenja. Tu so Kyaiktiyo z zlato skalo, Yangon s slovito Schwedagonsko pagodo, Mandalay s starimi prestolnicami in ...

V deželi smejočih ljudi v prvem delu poudarja udobnost in potovalno sproščenost, hkrati pa sopotnika sooči z drugačnostjo dežele v vseh njenih razsežnostih. V drugem delu sledi doživet treking med plemena v svet brez cest in civilizacije. Za konec si privoščimo 3-dnevne počitnice v tropskem letovišču Ngapali. 

V prvem delu potovanja spoznamo vse glavne znamenitosti dežele. Skozi pretekle prestolnice vstopimo v identiteto dežele – preteklost, ki pojasnjuje sedanjost. Obiski svetih krajev nas vpeljejo v deželni budizem in skozi nasmehe prijaznih domačinov začutimo njihov odnos do življenja. Tu so Kyaiktiyo z zlato skalo, Yangon s slovito Schwedagonsko pagodo, Mandalay s starimi prestolnicami in Bagan, dežela tisočerih templjev …

Potem vstopimo v višinski svet narave in plemen, kjer zavrtimo časovni stroj v same začetke človeškega bivanja. Začutimo razliko! Preko angleškega višinskega letovišča Kalaw vstopimo v svojevrstno jezersko kulturo  jezera Inle. Romantika bivanja v plavajočem hotelu!

Nadaljujemo z doživetim in sproščenim trekingom v svet plemenskega življenja, kjer ni cest in prave  civilizacije in kjer zavrtimo uro v času nazaj ter zaživimo z domačini …

Potovanje zaključimo s počitnicami v glavnem Mjanmarskem letovišču Ngapaliju. Tu so peščene tropske plaže, letoviško vzdušje in odlična morska hrana. Počitek pred vrnitvijo domov.

Več

Odhodi

Cena

od 2430

Čas trajanja

16 dni

Status

Prijavite se

Vodnik

Prijavite se

Program

1. – 2. dan LJUBLJANA –  YANGON – ZLATA SKALA. Zbor v Ljubljani in vožnja do bližnjega letališča. Polet preko vmesnega letališča proti Yangonu. Obroki in nočitev na letalu. Po pristanku se vkrcamo na avtobus in odpeljemo proti vznožju gore Kyaikhtiyo. Večerja na poti. Pozen prihod in namestitev v hotel. Nočitev. (letalo), (H, V)

3. dan ZLATA SKALA – YANGON. Zgodnji zajtrk. Ta dan obiščemo enega izmed najveličastnejših in najsvetejših krajev v Burmi – pagodo Čaiktijo, ki je znana tudi pod imenom zlata skala. Pagoda se nahaja na robu prepada in daje vtis, da premaguje gravitacijo. Po legendi naj bi ravnotežje skali dajal šop ...

1. – 2. dan LJUBLJANA –  YANGON – ZLATA SKALA. Zbor v Ljubljani in vožnja do bližnjega letališča. Polet preko vmesnega letališča proti Yangonu. Obroki in nočitev na letalu. Po pristanku se vkrcamo na avtobus in odpeljemo proti vznožju gore Kyaikhtiyo. Večerja na poti. Pozen prihod in namestitev v hotel. Nočitev. (letalo), (H, V)

3. dan ZLATA SKALA – YANGON. Zgodnji zajtrk. Ta dan obiščemo enega izmed najveličastnejših in najsvetejših krajev v Burmi – pagodo Čaiktijo, ki je znana tudi pod imenom zlata skala. Pagoda se nahaja na robu prepada in daje vtis, da premaguje gravitacijo. Po legendi naj bi ravnotežje skali dajal šop Budinih las, na katerem stoji. Veličasten prizor zlate skale, ki se blešči v različnih odtenkih od zore do mraka nikogar ne pusti ravnodušnega. Po ogledu se odpravimo nazaj proti Yangonu, kjer se namestimo v hotel in se osvežimo. Zvečer doživimo glavno znamenitost mesta, slavno 100-metrsko Shwedagonsko pagodo in njene mnoge skrite kotičke! To ni le pagoda, temveč pravi labirint, ki kar vabi k raziskovanju. Očarajo nas številni templji, velik kip ležečega Bude, ostanki kolonialne arhitekture … Vrnitev v hotel. Večerja in nočitev. (letalo), (H, V)

4. dan YANGON – polet v MANDALAY (Mingun). Zajtrk. Vožnja na letališče in polet v Mandalay, staro prestolnico in prelepo kolonialno mesto. Po pristanku se z ladjico zapeljemo čez reko Iravadi v Mingun, kjer obiščemo ogromno nedokončano pagodo in največji, skoraj 100–tonski zvon na svetu. Obiščemo tudi Mahamuni pagodo, kamor domačini na Budin kip lepijo zlate lističe – in če želite, se tako vedno večjemu Budi lahko priporočite tudi vi. Vrnitev v mesto in vožnja z rikšami okoli mestne palače, nato si ogledamo največjo “knjigo” na svetu. Za konec dneva še vzpon po romarski poti mimo mnogih oltarčkov s svetimi relikvijami do vrha mandalayskega hriba, kjer nas preseneti kaj drugega kot – budistični tempelj. Očara nas sončni zahod in pogled na mesto ter prizor, ko se nebo staplja z reko in se barve prelijejo v eno samo čudovito sliko … Večerja in nočitev. (letalo, H, ZV)

5. dan MANDALAY (Amarapura, Ava in Sagaing). Zajtrk. Danes obiščemo nekdanje kraljeve prestolnice – kot nekoč je tudi zdaj tu živahno in polno aktivnih samostanov, menihov in ljudi. Tu imamo enkratno priložnost doživeti obred, ko vaščani menihom prinesejo hrano. Raziskali bomo tudi ostanke kraljevih mest in se povzpeli na razgledišče ter občudovali mnoge vrhove zlatih pagod, kako kukajo iz dreves povsod, kamor seže naš pogled. Med vsemi starimi ostanki in pagodami so še vedno žive vasice in kaj je lepšega kot s skodelico čaja v roki opazovati, kako poteka mirno življenje vaščanov … Sprehodimo se čez najdaljši tikov most na svetu in ugotavljamo, kaj so tiste črne pike tam na vodi! Večerja in nočitev. (H, ZV)

6. dan MANDALAY – BAGAN. Zajtrk. Veletok Iravadi je življenjska žila Mjanmara – tu se vse začenja in končuje. Danes imamo priložnost doživeti življenje ob veliki reki – zgodaj se vkrcamo na ladjo (ekspresni trajekt). Spokojna plovba po veliki reki. Popoldne prispemo v Bagan in se v skladu s časom s kočijami odpeljemo do visokega  templja, od koder se nam v sončnem zahodu odpre tisti pravi pogled na deželo tisočerih templjev … Že zato se je splačalo priti sem! Sprehod do hotela, umirjen večer po mandalajskem živžavu nam več kot prija. V mirni vasici zaspimo z mislijo na pravljično starodavno mesto, ki čaka, da ga odkrijemo naslednji dan … Večerja in nočitev. (trajekt, H, ZV)

7. dan BAGANZajtrk. Bagan je starodavna prestolnica in versko središče na prostrani planoti ob reki Iravadi, posuto s preko 2.200 templji in je gotovo eden viškov potovanja. Spustimo se v raziskovanje labirinta ter igre džungle in templjev … Šele ko se povzpnemo na tempeljski vrh, se pred nami odpre novo morje templjev … In ko imamo vtis, da smo že vse videli, nas spet preseneti nov prizor! Navduši nas ustvarjalnost in inovativnost starodavnih graditeljev. Očarajo nas vasice med templji in mirno življenje brez mestnega vrveža. Na koncu dneva se skupaj z domačini zaženemo na še en tempelj, od koder doživimo še zadnji slavni baganski sončni zahod! Zvečer si privoščimo večerjo ter uživamo v predstavi burmanskih lutk. Nočitev. (H, ZV)

8. dan BAGAN – GORA POPA – KALAW. Zajtrk. Zanimiv dan spoznavanja tradicionalnega Mjanmarja začenjamo zgodaj. Pot nas vodi mimo riževih polj, vasic, nasadov papaje in ananasa. Ustavimo se pri nasadu palm, iz katerih domačini pridelujejo toddy in jaggery, in morda pokukamo v kakšno bivališče? Gotovo je eden viškov dneva vzpon na goro Popa (mjanmarski “Adamov vrh” z manj kot 1.000 stopnicami), kateri vladajo “nati”. Lepo se moramo obnašati, da jih ne razjezimo! Z vrha monolita se odpira čudovit razgled. Na vožnji proti Kalawu vstopimo v višavje in si privoščimo osvežilen sprehod. Pozno popoldne prispemo v gorski raj. Povsod okrog nas hribi in drugačni prebivalci – tu najdemo upokojene vojake nekdanje britanske vojske – Nepalce, Indijce in Sikhe … Nočitev in večerja. (H, ZV)

9. – 10. dan KALAW –  TREKKING MED PLEMENA (5 – 6 ur hoje dnevno) – JEZERO INLE (NYAUNG SHWE). Zajtrk. Potem se odpravimo v drugačen gorski svet, v naravo, med vasice in plemena. Odpeljemo se do izhodišča in nadaljujemo peš. Dvodnevni treking v osrčje gorate province Shan, v svet brez pravih cest in civilizacije. Mimo plantaž kave, tobaka, ingverja, čilija in riževih polj in nekoliko višje tudi čaja nas pot vodi v svet plemen Danu, Palaung in Pa-o. Po bambusovih gozdovih se odpirajo vasice plemen. Spoznavamo življenje, tradicijo in vraže različnih plemen, pokukamo v njihova bivališča in zanimivo – le podariš nasmeh in vse se razume!

Začutimo gostoljubnost, poizkusimo lokalne jedi in pozabimo na civilizacijo in njene pridobitve. Pred nami se menjajo podobe pravljične pokrajine, ki nam odpira domišljijski svet. Prespimo kar tam, daleč stran od ponorelega sveta, pri domačinih, v šoli ali pri menihih v samostanu. Hoje je za okoli 5 – 6 ur dnevno, vključeni so vsi obroki, s seboj pa vzamemo le tisto, kar za treking potrebujemo. 

Drugi dan se pozno popoldne vrnemo v civilizacijo (jezero Inle). Namestitev v hotelu. Oh, kako se prileže kopalnica in mehka postelja. Večerja, prost večer in zaslužen počitek. (treking, P, ZKV, jezero Inle – H, ZV)

11. dan JEZERO INLE (NYAUNG SHWE). Zajtrk. Za mnoge višek potovanja – jezero Inle zato prihaja na koncu. Tu se je oblikovala svojevrstna jezerska kultura, ki jo v svoji odmaknjenosti lahko začutimo tudi danes. S čolni raziščemo jezerske skrivnosti – plavajoče vrtove, vasice na kolih, tržnico … Domačini pa so znani tudi kot spretni obrtniki – spoznamo vse od izdelovalcev parazolov in oblikovalcev srebra, do spretnih tkalcev z “lotusovo nitjo”. Počasi drsimo po jezerski pravljici skozi dan. Občudujemo ženske, ki nosijo številne zlate obročke, ki jim podaljšajo vrat – dolgovratke. Večerja in nočitev. (H, ZV)

12. dan JEZERO INLE (NYAUNG SHWE) – polet v NGAPALI. Zajtrk. Vožnja na letališče Heho in polet proti Ngapaliju – najlepšemu burmanskemu letovišču s čudovitimi peščenimi plažami in toplim tropskim morjem! Po pristanku vožnja do hotela in prosto za počitniški užitek. Počitniceeee … (letalo, H, Z)

13. – 14. dan NGAPALI – počitnice! Prosto za uživanje, ležanje v toplem pesku in kopanje v tropskem morju. Lahko si privoščimo izlet z ladjico in opazovanje koralnega bogastva ali celodnevni izlet na osamljene plaže, ki so dostopne samo s čolni. Tu je obilje dobre morske hrane, kjer nam domačini napolnijo krožnike s škampi, jastogi ali ribjimi specialitetami … (H, Z)

15. in 16. dan NGAPALI – polet v YANGON – LJUBLJANA. Zajtrk. Odjava iz sobe do 12.00 ure. Prosto do poleta v Yangon. Vožnja na letališče in polet v Yangon. Polet preko vmesnega letališča proti bližnjem letališču. Ob pristanku sledi še vožnja do Ljubljane. (letalo)

Ure letov ter razpored ogledov se lahko naknadno spremenijo, vsebinsko pa program ostaja nespremenjen.

Več
Cenik potovanja na osebo v dvoposteljni sobi Redna cena Aktualna cena
Razpisni program 2550 € 2430 €
Obvezna doplačila
Doplačilo za skupino v velikosti 10 - 19 oseb 150 €
Izhodna taksa - na kraju samem 15 USD
Vizum 60 €
Doplačila po želji
Doplačilo za enoposteljno sobo 260 €
Odstopnina (4,56 %) od vrednosti aranžmaja -TRIGLAV ** 4.56 %
Doplačilo na kraju samem (priporočljive napitnine) 80 USD
Zdr. zav. Mondial, do 22 dni, svet, posamično, osnovno kritje - S* 25.09 €
Zdr. zav. Coris, do 21 dni, posamično * 23.5 €
Popusti
Članski popust od redne cene aranžmaja 39 €

Cena (najmanj 20 udeležencev) vključuje: prevoz iz Ljubljane na bližnje letališče in nazaj, letalski prevoz do Yangona in nazaj, letališke in varnostne pristojbine, notranje lete Yangon – Mandalay, Inle – Ngapali in Ngapali – Yangon, nočitve in prehrano glede na spodnji opis, prevoze in oglede s klimatiziranim avtobusom ali kombiji po programu, slovenskim vodenjem in lokalnimi vodniki, izlet s čolnom v Mingun, vožnjo z ekspresnim trajektom po reki Iravadi, izlet s čolnom po jezeru Inle, 2-dnevni treking (lokalni vodnik, prevozi, polni penzion, nočitve pri domačinih/v samostanu), vstopnine in dovoljenja po programu, lutkovno predstavo v Baganu, stroške priprave in organizacije potovanja.

Namestitve in prehrana: 9 nočitev z zajtrkom v hotelih 2 – 3* (na potovanju), 3 nočitve z zajtrkom v hotelu 3* ob morju (v Ngapaliju), 9 večerij v lokalnih restavracijah, 1 nočitev v samostanu ali pri domačinih s polnim penzionom (treking). Doplačilo za enoposteljno sobo velja le za nočitve v hotelih.

 

VIZE: za vstop v Mjanmar je potreben vizum, ki ga uredimo v Agenciji Oskar. Za pridobitev je potreben potni list, ki je veljaven vsaj 6 mesecev po koncu potovanja.

ZDRAVJE: obveznih cepljenj ni.

Z izpolnitvijo prijave na tej spletni strani se prijavljate na potovanje v organizaciji Oskar d.o.o. Prijava je informativne narave, program potovanja pa velja kot prva ponudba. Z izpolnitvijo prijavnice se šteje, da sprejemate določila splošnih pogojev poslovanja Oskar d.o.o. Po prijavi boste prejeli dokument Agencije Oskar (račun), iz katerega so razvidni vsi podatki o naročenem potovanju in dodatnih storitvah, kot tudi razpored plačil in morebitni ostali dogovori. S plačilom prvega obroka računa v višini 30% cene potovanja ali po dogovoru se šteje, da je pogodba sklenjena. Preostali del računa mora biti poravnan najkasneje do 10 dni pred odhodom. Ob prijavi se na rezervacijo zaračuna 15 EUR prijavnine.

VIZE: za vstop v Mjanmar je potreben vizum, ki ga uredimo v Agenciji Oskar. Za pridobitev je potreben potni list, ki je veljaven vsaj še 6 mesecev po zaključku potovanja.

ZDRAVJE: obveznih cepljenj ni. Nekaj splošnih napotkov o zdravju na potovanju si lahko preberete na spletni strani Nacionalnega inštituta za javno zdravje http://www.zdravinapot.si/.

VREME: Burma ima tipično tropsko monsunsko obdobje z dvema zelo izrazitima sezonama, mokro in suho. Vmesna obdobja oz. prehodi imajo prav tako svoje posebnosti.

Burma1. Mokra – monsunska sezona (junij – september) prinese obilno, skoraj vsakodnevno deževje in nižje temperature, ki pa še vedno v večini dežele – nižinskih območjih ne padejo pod 20°C. Tudi višinska območja (vse nad 800 m) v tem času prejmejo največ padavin.

2. Prehodno obdobje tik pred mokro sezono (marec – maj) je najbolj vroče obdobje v Burmi. To je čas, ko je v zraku veliko vlage, temperature pa se pogosto dvignejo tudi nad 40°C. Edino olajšanje v tem času predstavljajo hribi z nižjimi temperaturami.

3. Prehodno obdobje tik pred suho sezono (2/2 septembra in začetek oktobra) je čas s prijetnimi temperaturami, ki se čez dan gibljejo med 20 in 30°C (v hribih 15 – 25°C), a možnostjo nepredvidljivih padavin.

4. Suha sezona (pozni oktober – februar) je podnebno najbolj prijeten čas v Burmi. To je obdobje prijetnih temperatur, ki se podnevi gibljejo med 25 in 35°C v nižinskih območjih in med 18 in 28°C v višinskih območjih. V tem obdobju so padavine izjemno redke ali pa jih sploh ni. Čas suhe sezone velja za najprimernejši čas obiska Burme.

Za več informacij lahko pogledate: www.wunderground.com

BurmaHRANA IN PIJAČA: Burmanska kuhinja je prava mešanica mnogih azijskih kuhinj, saj država leži na strateški točki med trgovskimi potmi po Aziji. Največ vplivov so prispevale Indija, Tajska in Kitajska. Znotraj Burme pa najdemo mnogo raznolikosti glede prehrane, saj tukaj živi število različnih etničnih skupin, ki imajo vsaka svoje specialitete. Tako kot v mnogih azijskih državah se tudi v Burmi pri prehrani vse vrti okrog riža. Riž je osnovna prehrana, družno pa mu delajo tudi različni rezanci, ki so seveda največkrat riževi. Burmanci so pravi mojstri v pripravi različnih jedi, ki pospremijo riž ob obroku. Te jedi pridejo na mizo v obliki različnih omak, med katerimi jih je največ na zelenjavni osnovi, vsaj ena ali dve pa sta mesni ali ribji. Ribe so zelo pogosto del burmanske kuhinje, tako sveže, kot v obliki omak ali različnih ribjih past kot začimba. Načinov priprave je zelo veliko, vse jedi pa so tudi prefinjeno začinjene z množico različnih začimb, ki tudi vse rastejo v Burmi. Hrana je pogosto rahlo pikantna, še večkrat pa pekoči dodatki pridejo na mizo v posebni skodelici. Burmanci imajo zelo radi tudi tako imenovane solatke, hladne jedi mnogih sestavin, katerim radi dodajo rezance in predstavljajo lahko hiter obrok, tudi kar na ulici.

BurmaPonudbe prehrane na ulici je v Burmi veliko na vsakem koraku in vrsta teh specialitet je zelo dolga. Pri slaščicah se Burmanci radi spet obrnejo k rižu in jih pripravijo večinoma na riževi osnovi. Sezonsko je v Burmi na voljo tudi mnogo tropskega sadja. Med pijačami kraljuje čaj. Zeleni čaj za Burmance pomeni vodo in je na voljo vedno in povsod ter se pije brez dodatkov. Črni čaj z mlekom in veliko sladkorja pa je nadgradnja. Na voljo je tudi veliko drugih brezalkoholnih pijač, celo Coca – Cola si je po 60-tih letih utrla pot na burmanske police. Od alkoholnih pijač prevladujejo številne znamke burmanskega piva, moč pa je dobiti tudi lokalno vino in različna žganja.

Svetujemo vam pitje zgolj ustekleničene vode. Za vse ostale podatke pa vam bo na voljo vaš vodnik.

VARNOST: Burma je varna dežela. Kljub pretežno prijaznim in poštenim ljudem pa se v gneči tržnic in turističnih krajev vedno gibljejo tudi žeparji, ki jim diši vaša lastnina.

Priporočamo vam, da ste skozi ves čas potovanja pozorni na osebno lastnino in da ne nosite na potovanje dragocenosti ali drugih vrednejših predmetov! Agencija Oskar ne odgovarja za morebitno izgubo vaše osebne lastnine. Za vse ostale podatke pa vam bo na voljo vaš vodnik.

OBLEKA: Dežela je pretežno budistična, izven turističnih krajev pa tradicionalna. V tradicionalnih okoljih je vedno priporočljivo spoštovati domačine z vsaj minimalno prilagoditvijo oblačil – pokrita ramena in dekolte, če se da, tudi pokrita kolena (capri hlače ali podobno). Taka obleka je tudi najboljša zaščita pred soncem! Pri vstopih v budistična svetišča se moramo ravnati po gornjem opisu (se sezuti – tudi nogavice in razkriti glavo!).

Pripravite se na toplo poletno vreme za večino potovanja, kakšen dodaten kos toplih oblačil pa ne bo odveč v višinskih predelih Burme (Kalaw, jezero Inle). Priporočamo udobne odprte čevlje za večji del potovanja. Ne pozabite na dobro zaščito pred soncem, kopalke in brisačo. Zelo prav pride tudi lahek zložljiv dežnik, ki lahko služi kot zaščita pred dežjem ali soncem.

LOKALNA VALUTA: Burmanski Kyat;1 Kyat (= 100 pyayev)

BurmaKREDITNE KARTICE, BANKOMATI: Bankomati ne delujejo, kreditne kartice niso v uporabi. S seboj vzemite dovolj gotovine za celo potovanje. Dobro se menja ameriške dolarje – USD. Vzemite nepoškodovane, neprepognjene bankovce, novejše od letnika 2003.

PLANIRANI STROŠKI: Za tekočo potrošnjo (hrana, pijača, manjši nakupi) se predvideva poraba od 15 do 20 USD na dan. V gornji znesek niso vštete priporočljive napitnine in doplačila.

KOMUNIKACIJA, TELEFON, INTERNET: Klicna številka iz Burme v Slovenijo je 00386 + območna št. (brez 0) + klicana številka.

Klicna številka iz Slovenije v Burmo je 0095 + območna št. (brez 0) + klicana številka.

Stacionarni telefon in internet sta na voljo v večjih krajih in večini hotelov, naši mobiteli v Burmi ne delujejo.

ELEKTRIČNA NAPETOST: Burma uporablja napetost 220V, električne vtičnice pa so mešanica tistih z dvema okroglima luknjama, dvema pravokotnima ali tremi okroglimi. Če imate univerzalni adapter, ga lahko vzamete s sabo, na voljo pa je tudi v lokalnih trgovinah. Pogosti so električni izpadi, a hoteli imajo navadno svoj generator.

SPLOŠNI PODATKI O DEŽELI

  • Velikost: 676 578 km2
  • Prebivalstvo: cca. 55 milijonov
  • Glavno mesto: Yangon (Rangoon)
  • Jezik: burmanski
  • Vera: budizem 89%, krščanstvo 4%, islam 4%, animizem 1%, ostalo 2%;
  • Ureditev: nominalna civilna parlamentarna država, 7 regij, 7 držav, 1 teritorialno zvezno okrožje, predsednik države: Thein Sein
  • Lokalni čas: GMT + 6,5
  • Priporočamo: knjige, zemljevidi, vodiči …

SPLOŠNI  POGOJI  POSLOVANJA Oskar d.o.o.

I. SPLOŠNA DOLOČILA

Ti splošni pogoji so sestavni del pogodbe, ki jo skleneta Oskar d.o.o. (v nadaljevanju Oskar Plus) oziroma v njenem imenu pooblaščena agencija, in potnik, ki se prijavlja za določeno potovanje v organizaciji Oskar Plus. V primeru, da je posamezna določba v programu urejena drugače kot v teh splošnih pogojih, veljajo določbe, navedene v programu.

V primeru telefonske prodaje oziroma prodaje preko interneta se šteje, da je potnik sprejel določila teh splošnih pogojev takrat, ko je telefonsko oziroma preko interneta naročil potovanje. Z določili splošnih pogojev se potnik lahko seznani na spletni strani www.oskarplus.net oziroma prodajalca www.agencija-oskar.si, kjer so posebej označeni in splošno dostopni.

Naročnik oziroma potnik je vsaka oseba, ki je opravila veljavno rezervacijo ali opravila nakup/plačilo potovanja.

Ti splošni pogoji ne veljajo za nakupe letalskih vozovnic ter prodajo aranžmajev v organizaciji drugih ponudnikov turističnih aranžmajev, kjer nastopa Oskar Plus kot posrednik in potnika zavezujejo splošni pogoji organizatorja oziroma letalskega prevoznika in mednarodna zakonodaja na tem področju. Ti splošni pogoji tudi ne veljajo za pogoje zdravstvenega zavarovanja z asistenco v tujini (če je vključeno v ceno potovanja), kjer Oskar Plus ravno tako nastopa le kot posrednik in veljajo splošni pogoji zavarovalnice.

II. PRIJAVA IN POGODBA        

Za razpisno potovanje v organizaciji Oskar Plus se potnik lahko prijavi v Oskar Plus, d.o.o. ali kateri drugi pooblaščeni agenciji. Program potovanja velja kot ponudba. Na osnovi ponudbe se potnik pisno ali ustno prijavi na ustrezno potovanje. Ob prijavi potnik prejme dokument pooblaščene agencije (račun/pogodbo o potovanju), iz katerega so razvidni vsi podatki o naročenem potovanju in dodatnih storitvah, kot tudi razpored plačil in morebitni ostali dogovori. Potnik je dolžan dokument pregledati in v primeru kakršnega koli nesoglasja ali napake le-tega reklamirati v roku 3 (treh) dni po izdaji računa. S plačilom prvega obroka računa (akontacija) se šteje, da je pogodba sklenjena. Potnik je dolžan navesti vse podatke in predložiti dokumente, ki jih zahteva program potovanja ter izvršiti plačilo v skladu z določbami iz IV. točke teh splošnih pogojev. V primeru, da potnik ob prijavi ne navede pravilnih podatkov, je odgovoren za vse stroške oziroma posledice, nastale zaradi napačnih podatkov.       

Prijava potnika je zavezujoča. Od nje lahko odstopi le v skladu z določili o potnikovi odpovedi potovanja (IX. točka splošnih pogojev). Za zavezujočo prijavo se poleg plačanega 1. obroka računa šteje tudi vsaka prijava ali naročilo, posredovano v ustni ali pisni obliki, ki vsebuje ime in priimek potnika in ostalih udeležencev, številko kreditne kartice ali identifikacijo drugega plačilnega inštrumenta, plačilo ali delno plačilo cene potovanja ali drugo konkludentno dejanje, ki nakazuje na to, da je potnik posredoval zavezujočo prijavo.

Zgoraj navedeni pogoji ne veljajo za potovanja, ki jih organizira Oskar Plus za t.i. zaključene skupine oziroma po naročilu (individualne ponudbe). V tem primeru velja program potovanja kot ponudba, na osnovi ponudbe pa se potnik pisno prijavi na ustrezno potovanje z izpolnitvijo prijavnice, ki je posebej izdelana na osnovi pogojev iz programa, oziroma s kakršno koli drugo pisno potrditvijo. Z izpolnitvijo prijavnice oziroma predložitvijo osebnih podatkov potnikov se šteje, da je pogodba sklenjena in je potnik ob morebitni odpovedi potovanja dolžan poravnati vse stroške v skladu z določili o potnikovi odpovedi potovanja (IX. točka splošnih pogojev).

Agencija Oskar je v skladu s pogodbo dolžna potniku nuditi storitve, ki imajo vsebino in lastnosti, kot so napovedane v pogodbi oziroma programu potovanja, in skrbeti za pravice in interese potnika v skladu z dobrimi poslovnimi običaji.

Potnik je dolžan skrbeti, da sam osebno, njegove osebne listine in njegova prtljaga izpolnjujejo pogoje, ki so predpisani z obmejnimi, carinskimi, sanitarnimi, denarnimi in drugimi upravnimi predpisi. Oskar Plus ima pravico zavrniti prijavo potnika, za katerega lahko upravičeno vnaprej domneva, da teh pogojev ne izpolnjuje oziroma lahko ne bi izpolnjeval tekom potovanja.

III. PRIJAVNINA IN VARŠČINA

Oskar Plus za svoje storitve zaračunava naročniku standardne rezervacijske stroške in stroške za sestavo ponudbe pri prodaji turističnih aranžmajev v višini 15 EUR na rezervacijo oziroma v polovični višini za enodnevne izlete. V primeru bolj zapletenih ponudb po želji za individualna potovanja Oskar Plus lahko zaračuna potniku 21 EUR v obliki varščine za izdelavo ponudbe. V primeru, da potnik ponudbe ne sprejme, se varščina ne vrača.

IV. PLAČILO

Za dan plačila se šteje dan, ko potnik izvrši vplačilo pri Oskar Plus ali pooblaščeni agenciji, oziroma ko Oskar Plus prejme plačilo na transakcijski račun. Potnik ob prijavi plača 30 % cene potovanja, v kolikor ni na programu potovanja drugače označeno. Preostali del plača potnik najmanj 10 dni pred začetkom potovanja, v kolikor ni na dokumentu Oskar Plus (pogodba, račun) drugače določeno. Pravočasno plačilo prvega obroka pomeni potrjeno rezervacijo. Če potnik na plača v dogovorjenem roku, to pomeni odpoved rezervacije in se smiselno uporabijo določila o potnikovi odpovedi potovanja iz IX. točke teh splošnih pogojev.

Potnik se obvezuje vplačati razliko, ki bi nastala zaradi morebitne računske napake na izdanem dokumentu Oskar Plus, Oskar Plus pa se obvezuje vrniti potniku eventualno preveč zaračunani znesek, ki izvira iz računske napake. Ta obveza velja do izteka poslovnega leta.

Oskar Plus lahko v programu določi, da potnik plača določene storitve, ki bodo opravljene na kraju samem, njenemu predstavniku ("obvezno doplačilo na kraju samem"). V tem primeru Oskar Plus ne nastopa kot organizator niti kot posrednik, ampak zgolj kot informator. V tem primeru uveljavlja potnik vse reklamacijske zahtevke izključno od izvajalca storitve na kraju samem.

>Kadar za potnika potovanje rezervira pooblaščena turistična agencija, veljajo vsa določila iz te točke smiselno tudi za pooblaščeno turistično agencijo.

V. CENE

Cene potovanja so določene s programom potovanja, ter veljajo od dneva objave programa do spremembe. V ceni so vštete storitve, navedene v programu potovanja. Za potnika je veljavna cena na dan sklenitve pogodbe/izdaje računa.

V skladu z veljavno zakonodajo lahko Oskar Plus to ceno spremeni tudi po sklenitvi pogodbe, in sicer zaradi sprememb v menjalnem tečaju ali sprememb v tarifah prevoznikov, ki vplivajo na ceno potovanja. V primeru spremembe cene iz tega naslova Oskar Plus najkasneje 20 (dvajset) dni pred odhodom pisno obvesti potnika oziroma pooblaščeno turistično agencijo, ki je naredila rezervacijo, o tem, ter izda dodatni dokument (račun), ki ga je potnik dolžan plačati pred odhodom.

Sprememba cene iz naslova tečajnih razlik se obračunava kot razlika vrednosti tistega dela stroškov, ki so izraženi/obračunavani v tuji valuti, obračunana po tečaju (1) tuje valute na dan priprave potovanja (planirana cena po ponudbi) ter (2) na dan priprave obvestila o spremembi cene (običajno 20 – 23 dni pred odhodom). Za preračun se vzame tečaj Banke Slovenije.

Če zvišanje dogovorjene cene preseže deset odstotkov cene potovanja, lahko potrošnik odstopi od pogodbe, ne da bi moral povrniti škodo. V tem primeru bo Oskar Plus potniku vrnila vplačani znesek.

Ravno tako Oskar Plus v programu potovanja določi izhodiščno ceno pri določenem številu potnikov, katera se lahko spremeni, v kolikor se za potovanje prijavi manjše število potnikov. Oskar Plus lahko v programu navede to dodatno ceno (v obliki “obveznega doplačila v primeru velikosti skupine od/do oseb”). Ob prijavi Oskar Plus oziroma pooblaščena agencija potniku zaračuna izhodiščno ceno potovanja. V kolikor nastopijo pogoji za spremembo cene iz naslova "manjše skupine", potnik ne more odstopiti od pogodbe, saj je bil z njimi seznanjen ob prijavi. 

VI. ARANŽMAJI, KJER OSKAR PLUS NI ORGANIZATOR POTOVANJA

V primeru, da Oskar Plus ni organizator potovanja, nastopa v vlogi informatorja. V teh primerih podaja prejete informacije od organizatorja potovanja potniku in mu pomaga pri prijavi na potovanje. Pogoji prijave, plačila in morebitne odpovedi potovanja so v skladu z veljavnimi pogoji organizatorja potovanja. Na dokumentu Oskar Plus mora biti naveden organizator potovanja. Šteje se, da Oskar Plus prodaja tovrstne aranžmaje v tujem imenu in za tuj račun. Morebitno reklamacijo ureja potnik z organizatorjem potovanja.         

VII. POSEBNE STORITVE IN DOPLAČILA PO ŽELJI

Posebne storitve so tiste storitve, ki praviloma niso vštete v ceni potovanja (enoposteljna soba, posebna prehrana, letalska karta, druga doplačila po želji, …) ali so za njih v programu predvidena doplačila (vizumi, druga doplačila ipd.), zato jih potnik plača posebej, razen če ni v programu drugače določeno.

V primeru, da so k posameznemu potovanju razpisane posebne storitve, potnik posreduje želje po teh storitvah ob prijavi, doplača pa jih k ceni potovanja. Objavljene cene posebnih storitev veljajo zgolj v primeru naročila in plačila teh storitev ob prijavi na potovanje. Med samim potovanjem potnik doplača posebne storitve vodji potovanja ali predstavniku Oskar Plus v kraju, kjer se storitev opravlja, v ustrezni valuti, če je med potovanjem to storitev še mogoče naročiti, po ceni, veljavni na kraju samem.   

V primeru posamezne prijave za potovanja lahko potnik prepusti Oskar Plus, da se mu potrudi najti sopotnika, s katerim bo delil sobo, oziroma ki je pripravljen z njim deliti sobo. Ne glede na omenjeno pa mora posamezno prijavljeni potnik ob prijavi doplačati za enoposteljno sobo. V primeru, da se posamezno prijavljenemu potniku najde sopotnik, se potniku po potovanju vrne doplačilo za enoposteljno sobo. V primeru, da se na potovanje prijavita dva, ki sta skupaj v sobi, pred potovanjem pa eden od njiju potovanje odpove, mora drugi doplačati za enoposteljno sobo, če mu ni možno najti drugega sopotnika.

VIII. ODSTOPNINA

 Potnik se ob prijavi lahko odloči za vplačilo odstopnine. Odstopnina znaša 5 % cene potovanja in se obračuna za vsakega potnika na rezervaciji. S programom se lahko posebej določi drugačna višina odstopnine oziroma da odstopnina ni mogoča. Sporazum o odstopnini velja v primeru vojaškega vpoklica, bolezni in smrti v ožji družini (potnik, zakonec, starši, otroci) in se lahko uveljavlja le ob predložitvi ustreznega potrdila. Potnik je na osnovi potrdil upravičen do vrnitve vplačanega zneska potovanja (brez odstopnine). Ne glede na plačano odstopnino ima Oskar Plus v primeru tovrstne potnikove odpovedi potovanja pravico tudi do povrnitve administrativnih stroškov, ki znašajo 15 EUR po prijavi. Prav tako potnik nima pravice do vračila stroškov za pridobitev vize.

V primeru, da je potnik vplačal odstopnino, vendar odpove potovanje iz drugih razlogov, se višina povračila stroškov odpovedi obračuna v skladu s IX. točko splošnih pogojev, potnik pa tudi nima pravice do vračila administrativnih stroškov, ki znašajo 15 EUR po prijavi, stroškov za pridobitev vize ter odstopnine.

Če potnik potovanja ne odpove pred odhodom, nima pravice do uveljavljanja vračila vplačila na podlagi plačane odstopnine. Smatra se tudi, da je potnik odstopil od pogodbe, kadar potnika ne sprejme na prevoz prevoznik (letalski, ladijski, avtobusni in podobno) iz kakršnih koli razlogov, ki so lahko varnostne ali regulativne narave, ne glede ali se je to zgodilo med potovanjem ali pred pričetkom potovanja. Potnik je v takem primeru odgovoren za vso povzročeno škodo in ne more uveljavljati nobenih vračil na podlagi plačane odstopnine.

V primeru, da potnik odpove potovanje oziroma odstopi od pogodbe zaradi dokumentirane višje sile, ki je ni mogel predvideti ali se ji izogniti v času pred podpisom pogodbe o potovanju, ter ima o tem ustrezne veljavne uradne dokumente, pa ni položil odstopnine, ima Oskar Plus pravico do povračila vseh svojih že nastalih stroškov, kakor tudi vseh tistih, ki z odpovedjo potovanja nastanejo. Razliko Oskar Plus vrne potniku.         

Zahtevka za uveljavitev odstopnine ni mogoče uveljavljati po začetka potovanja, kakor tudi ne za čas neizkoriščenega dela potovanja.        

IX. POTNIKOVA SPREMEMBA POGODBE ALI ODPOVED POTOVANJA

 Potnik ima pravico zahtevati spremembo pogodbe (npr. sprememba imena, dodatne storitve, sprememba namestitve ipd.) po njeni sklenitvi, Oskar Plus pa je dolžna preveriti v kolikor je to sploh mogoče. V primeru spremembe pogodbe na zahtevo potnika Oskar Plus lahko zaračuna potniku administrativne stroške v višini 21 EUR za spremembo, v kolikor ni s temi splošnimi pogoji drugače določeno. V primeru, da s spremembo nastanejo dodatni stroški (npr. sprememba letalske vozovnice), pa Oskar Plus zaračuna tudi povrnitev le-teh.

Potnik ima pravico do odpovedi potovanja, in sicer v poslovalnici, kjer se je prijavil, ali direktno na prijavnem mestu Oskar Plus. V primeru, ko potnik odpove potovanje, ima Oskar Plus pravico do povračila stroškov, ki so odvisni od časa, ki je ostal do pričetka potovanja. V vsakem primeru Oskar Plus zahteva povrnitev administrativnih stroškov rezervacije v višini 15 EUR. Če na programu ni drugače določeno, veljajo spodaj napisani odpovedni stroški:

 •  odpoved od 60 do 45 dni pred odhodom, 15% cene aranžmaja,
•  odpoved od 44 do 30 dni pred odhodom, 30% cene aranžmaja,
•  odpoved 29 do 22 dni pred odhodom, 50% cene aranžmaja,
•  odpoved 21 do 15 dni pred odhodom, 80% cene aranžmaja,
•  odpoved kasneje kot 15 dni pred odhodom, 100% cene aranžmaja.

 Ne glede na zgoraj določene stroške odpovedi so le-ti lahko tudi višji, kadar to pogojujejo pogoji organiziranja potovanja, torej ki jih Oskar Plus narekujejo veljavni pogoji prodaje in/ali jih pogojujejo poslovni partnerji.  

Ne glede na zgoraj določene stroške so stroški odpovedi lahko tudi drugačni, če tako piše v programu potovanja ali pogodbi.

Ob odpovedi potovanja pred odhodom mora potnik napisati pisno odpoved oziroma podpisati odpovedni dokument, ki mu ga v podpis ponudi Oskar Plus. V primeru, da zavrne podpis tega dokumenta, se šteje, kot da potovanja ni odpovedal. 
Med potovanjem lahko potnik prekine potovanje na svojo željo. Če potnik med potovanjem potovanje prekine, ob vrnitvi nima pravice do povračila stroškov ali kupnine, ne delno, ne v celoti. V kolikor potnik med potovanjem po svoji želji spremeni program oziroma ne potuje po programu, ki je sestavni del pogodbe z Oskar Plus, se šteje, da je potnik odstopil od pogodbe med potovanjem. V tem primeru je potnik odgovoren za stroške in škodo, ki jo je s tem povzročil. V primeru spremembe programa na lastno željo ali zaradi višje sile, ne da bi za to obstajali razlogi na strani Oskar Plus zaradi nepravilno opravljene storitve, potnik nima pravice zahtevati kakršnekoli odškodnine ali znižanja cene.     

Oskar Plus oziroma pooblaščena oseba lahko kadar koli pred potovanjem ali na dan odhoda zavrne osebo, kadar oceni, da bi potnik lahko ogrozil zdravje ali premoženje sebe ali drugih, oziroma ki je ob odhodu očitno pod vplivom alkohola, drog ali drugih tovrstnih substanc. Oskar Plus v tem primeru ravna po določilih o potnikovi odpovedi.

Oskar Plus ima pravico tudi med potovanjem zahtevati od potnika, da prekine skupno pot s skupino, če sam ne skrbi za to, da sam osebno, njegove osebne listine in njegova prtljaga izpolnjujejo pogoje, ki so predpisani z obmejnimi, carinskimi, sanitarnimi, denarnimi in drugimi predpisi, ali če je očitno pod vplivom alkohola, drog ali drugih tovrstnih substanc ali če se neprimerno obnaša do ostalih sopotnikov in njegovo izločitev zahteva skupina. Oskar Plus v tem primeru ravna po določilih o potnikovi odpovedi. Oskar Plus bo uveljavljala vso škodo, ki bi jo na poti oziroma med trajanjem izvajanja programa potnik povzročil s svojim neustreznim ravnanjem.          

Višina stroškov odpovedi potovanja v primeru, da Oskar Plus ni organizator potovanja, je določena s splošnimi pogoji ali drugim aktom organizatorja.

 X. ORGANIZATORJEVA SPREMEMBA PROGRAMA ALI ODPOVED POTOVANJA    

Oskar Plus si v skladu z veljavno zakonodajo pridržuje pravico do odpovedi potovanja najkasneje 7 (sedem) dni pred predvidenim odhodom, če se za potovanje ne prijavi minimalno potrebno - v programu navedeno - število potnikov. V primerih, ko Oskar Plus izrecno pisno jamči odhod, ne more odpovedati potovanja, razen če se prijavi manj kot v programu predvideno najmanjše predvideno število potnikov.

Oskar Plus si pridržuje pravico do popolnega ali delnega odstopa od pogodbe, če pred izvajanjem ali med izvajanjem programa nastopijo izredne okoliščine, ki jih ni bilo mogoče pričakovati, odstraniti ali se jim izogniti, za Oskar Plus pa te okoliščine pomenijo utemeljen razlog, da pogodbe ne bi sklenila, če bi obstajale ob sklenitvi pogodbe.

Oskar Plus lahko odpove pogodbo oziroma odstopi od pogodbe in zahteva povrnitev škode od potnika, ki neposredno krši določbe pogodbe, ki jo je sklenil z Oskar Plus, predvsem, če se ugotovi, da je potnik namerno sporočil napačne podatke o številu potnikov ali njihovi starosti, oziroma je med potovanjem prišlo do sprememb, potnik pa o tem ni obvestil Oskar Plus.
Oskar Plus si pridržuje pravico (in ne odgovarja) za spremembe dneva in časa odhoda oziroma za odpovedi potovanja, zaradi spremembe letalskega voznega reda ali nastopa višje sile ter pravico do spremembe smeri potovanja, če se spremenijo pogoji za potovanje (nov vozni red, negotov položaj v državi, kjer je organiziran program, naravne nesreče ali drugi nepredvideni vzroki, na katere Oskar Plus ne more vplivati), brez posebne odškodnine in po veljavnih predpisih v potniškem prometu.       

Odgovornost Oskar Plus je omejena zgolj na neizvedbo določenega dela programa, v delu, ki pomeni ustrezne materialne stroške. Oskar Plus ne odgovarja za nematerialno škodo, ki bi nastala iz naslova zamud, odpovedi ali spremembe prevoza ali prevoznega sredstva.     

Oskar Plus ne more prevzeti odgovornosti za spremembe programa zaradi nastopa kakršnekoli višje sile med potekom programa. V teh primerih lahko potnikom zagotovi storitve v spremenjeni obliki, glede na obstoječe možnosti.

V primeru, da Oskar Plus odpove potovanje, ima potnik pravico do celotnega povračila vplačane cene aranžmaja, nima pa pravice do povračila stroškov vizuma, ali stroškov cepljenj, ki so bili s programom zahtevani. O kakršnikoli naknadni spremembi programa Oskar Plus potnika nemudoma obvesti.

V primeru, da stanje na kraju samem Oskar Plus ne dopušča namestitve potnikov v naročenem objektu, lahko Oskar Plus namesti potnika v istem kraju v drug objekt enake kategorije.      

 XI. POTNI DOKUMENTI 

Potnik mora imeti veljaven potni list ali drug veljaven ustrezen dokument, s katerim lahko vstopi v posamezno državo. Potnik je dolžan paziti na vsa določila glede veljavnosti potovalnega dokumenta. Veljavnost dokumenta se upošteva na ZADNJI dan potovanja! Oskar za morebitne neprijetnosti ali prisilno prekinitev potovanja potnika iz tega naslova ne odgovarja.   
Potnik je dolžan pridobiti vizume, ki so za te države zahtevana. Če potnik te obveznosti ne izpolni, ravna Oskar Plus po določilih o potnikovi odpovedi potovanja. V primeru, da potniku ureja vizum Oskar Plus, le-ta ne jamči za uspešnost pridobitve vizuma. Stroškov pridobitve vizumov Oskar Plus potniku ne vrača. V primeru zavrnitve vstopa v državo ali druge ovire nosi vse stroške potnik sam. Smatra se, da si potnik ureja vizum sam, če Oskar Plus ne dostavi vseh potrebnih dokumentov v predpisanem roku, ne glede na to, ali je potnik pri Oskar Plus že vplačal pridobitev teh dokumentov.

Zaradi zahtev v mednarodnem potniškem prometu (letalski, ladijski, avtobusni...) je potnik dolžan ob prijavi posredovati vse potrebne podatke o vseh udeležencih potovanja, ki jih prijavlja. Podatki se morajo v celoti ujemati s podatki v uradnih dokumentih, ki so jih udeleženci potovanja dolžni v skladu s predpisi o prestopu državne meje in ustreznimi tujimi zakonodajnimi akti nositi s seboj. V primeru, da napačni podatki povzročijo zamudo, dodatne stroške ali prekinitev potovanja, odgovarja za vse nastale stroške udeležencem potovanja zgolj potnik sam.       

Če potnik med potovanjem izgubi dokumente ali so mu le-ti ukradeni, so pa nujno potrebni za nadaljevanje potovanja ali za vrnitev v domovino, si potnik na lastne stroške priskrbi nove. V primeru, da mora potnik zaradi izgube ali kraje dokumentov prekiniti potovanje, ni upravičen do kakršnegakoli povračila vplačanega potovanja ali povrnitve stroškov.     

XII. OBVESTILA PRED ODHODOM/POTOVANJEM         
Potnik prejme končno obvestilo najkasneje 5 (pet) dni pred odhodom. Škodo, ki bi nastala, ker bi potnik podal nepopoln ali nepravilen naslov za namen izpolnitve računa in posledično obveščanja o potovanju, nosi potnik. V primeru, da potnik v navedenem roku ne prejme obvestila, se je dolžan sam javiti na svojem prijavnem mestu in ga zahtevati. Reklamacij iz naslova neprejete pošte Oskar Plus ne bo upoštevala.

XIII. ZDRAVSTVENI PREDPISI

Potnik je dolžan opraviti cepljenja, ki so za državo potovanja zahtevana. V primeru, da so v programu za potovanje navedena oziroma zahtevana določena cepljenja, si mora vsak potnik sam priskrbeti mednarodno potrdilo - rumeno knjižico z vpisanimi opravljenimi cepljenji. Oskar Plus ne odgovarja za morebitne zaplete ali potnikovo prekinitev potovanja zaradi potnikovega nespoštovanja zdravstvenih predpisov države, v katero vstopa, kakor tudi ne za stroške povezane s tem.      

 XIV. PRTLJAGA 

Oskar Plus ne odgovarja za prevoz, krajo ali poškodovanje potnikove prtljage ali drugih osebnih stvari, dragocenosti in dokumentov iz namestitvenih objektov (hotelskih sob, apartmajev ipd.) in prevoznih sredstev (letal, avtobusov, ladij ipd.). Prijavo izgubljene ali poškodovane prtljage potnik sam naslovi na prevoznika ali hotel. Prevoz posebne prtljage (kot so kolo, surf, golf oprema, glasbeni inštrumenti ipd.) mora potnik najaviti že ob prijavi ter plačati prevozniku v skladu s pravili letalskega prevoznika, v kolikor v programu potovanja ni drugače določeno. Vse stroške oziroma škodo, ki bi zaradi tega nastala, nosi potnik sam.      

Pri letalskem prevozu ima potnik pravico do brezplačnega prevoza določene teže prtljage (po določilih prevoznika), vsak dodatni kilogram pa doplača potnik sam na kraju samem v ustrezni valuti oziroma po določilih letalskega prevoznika. Otroci do dveh let nimajo pravice do brezplačnega prevoza prtljage.

Pri nizkocenovnem prevozniku je dovoljena teža prtljage, ki jo oddate ob prijavi na let, običajno nižja od dovoljene pri rednih prevoznikih. Vsak dodatni kilogram se doplača. Tudi dovoljena teža osebne prtljage, ki jo vzamete s seboj na letalo, je lahko nižja, o čemer so potniki obveščeni najkasneje z obvestilom pred odhodom.

XV. INFORMACIJE       

Informacije, ki jih potnik dobi na prijavnem mestu, ne obvezujejo Oskar Plus bolj kot navedbe v programu ali ponudbi. V primeru dvoma se vedno šteje za veljavno: pisna ponudba, račun in pogodba o potovanju, pisna informacija ali pisna razlaga.

XVI. REKLAMACIJE OZIROMA PRITOŽBE

Potnik je dolžan nepravilnosti sporočiti predstavniku Oskar Plus na kraju samem, ko se zgodijo. V primeru, da bi bila reklamacija lahko rešena na kraju samem (na primer pomanjkljiva čistoča sobe, oprema, lega sobe ipd.), potnik pa ni sporočil napake oz. nepravilnosti, se šteje, da se je potnik strinjal s tako storitvijo in je s tem izgubil pravico do vlaganja kasnejših reklamacij.

Potnik lahko vloži reklamacijo pisno v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila storitev nepravilno opravljena, sicer Oskar Plus le-te vsebinsko ne obravnava. Reklamacija mora biti utemeljena. Potnik naj zato reklamaciji priloži ustrezne dokaze in/ali ustrezno potrdilo hotelirja, prevoznika oziroma druge ustrezne osebe o dejanskem stanju, na podlagi katerega potnik svoj zahtevek uveljavlja.

Oskar Plus je dolžna pisno odgovoriti na reklamacijo v 8 dneh po njenem prejemu. Če gre za enostavno pomanjkljivost in napaka ni sporna (oziroma, če potnik ni priložil vseh potrebnih dokumentov, v roku, potrebnem za njihovo pridobitev) je Oskar Plus dolžna po prejemu popolnega reklamacijskega zahtevka zahtevi ugoditi. Če napaka ni enostavna, je Oskar Plus dolžna raziskati vse okoliščine, ki so pripeljale do reklamacije. Dokler Oskar Plus ne odloči o pritožbi, se potnik odreče posredovanju katerekoli druge osebe, sodnih ustanov ali dajanja informacij javnim glasilom.

Višina odškodnine je v primeru, če po krivdi Oskar Plus ni prišlo do izvedbe programa ali nekaterih storitev, omejena z višino vplačanega potovanja oziroma z višino realne vrednosti neizvedenih storitev. To določilo ne velja v primeru, ko ima Oskar Plus pravico do odpovedi aranžmaja ali spremembe programa, skladno z določili teh splošnih pogojev in zakona.

Neodvisno od tega pa odgovarja Oskar Plus potniku za škodo, ki je temu zaradi neustrezne izvedbe aranžmaja nastala na drugih njegovih dobrinah, in sicer po splošnih pravilih o odškodninski odgovornosti.

Ne glede na vloženo reklamacijo je potnik dolžan poravnati svoje obveznosti po izdanih računih za opravljeno storitev v skladu z razporedom plačil, morebitna odškodnina pa se izplača po končanem reklamacijskem postopku na osebni račun potnika.

XVII. UPORABA PODATKOV

Oskar Plus vse pridobljene podatke o potnikih varuje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Šteje se, da potnik s prijavo na potovanje pristaja na uporabo teh podatkov tudi za namene statistične obdelave in obveščanja o ponudbi. Če potnik tega ne želi, lahko to izjavi ob prijavi na potovanje oz. pisno izrazi kadar koli kasneje.         

XVIII. KONČNA DOLOČILA

V primeru spora med strankami se uporabi pristojno sodišče.

Oskar d.o.o.

Kranj, 01. september 2015

Prijavite se

Tabela odhodov

Odhod Povratek Št. dni Redna cena Aktualna cena Status Predviden vodnik Opomba
16. feb 03. mar 16 od 2550 € od 2430 € Prijavite se Program Prijava

Želite brezplačno Oskarjevo razvajanje?

Vpišite vaš elektronski naslov in si zagotovite Oskarjeve bralne poslastice! Svež katalog in zanimiv priročnik vas najprej popeljeta do vizije vašega sanjskega potovanja, o najboljših terminih, cenah in zadnjih Oskarjevih podvigih pa boste kasneje obveščeni z e-časopisom, ki vas bo subtilno razvajal vsak drugi teden. Ko je vizija jasna, ostane le še užitek na poti. :)