Kolumbijski vrtiljak

Osnovni podatki

Kolumbija, nadvse prijazna južno ameriška dežela, je polna raznolikih lepot. Začnemo pri modernih velemestih in preko čutnih kolonialnih vzdušij vstopimo v osvežilno višavje dežele kave, z mističnimi arheološkimi ostanki in rajskimi karibskimi plažami. Pika na "i" je živahen kolumbijski utrip in toplina njenih prebivalcev, ki omehčajo srce še tako občutljivemu popotniku.

V Kolumbiji se vse začne in konča z živahno prestolnico Bogoto, ki je varna, prijetna in zelo gostoljubna; polna znamenitosti, predstavlja čudovit vstop v deželo. A to je le prvi korak v vse lepšo in vse močnejšo potovalno resničnost…

San Agustin je skrit in nedostopen, ...

Kolumbija, nadvse prijazna južno ameriška dežela, je polna raznolikih lepot. Začnemo pri modernih velemestih in preko čutnih kolonialnih vzdušij vstopimo v osvežilno višavje dežele kave, z mističnimi arheološkimi ostanki in rajskimi karibskimi plažami. Pika na "i" je živahen kolumbijski utrip in toplina njenih prebivalcev, ki omehčajo srce še tako občutljivemu popotniku.

V Kolumbiji se vse začne in konča z živahno prestolnico Bogoto, ki je varna, prijetna in zelo gostoljubna; polna znamenitosti, predstavlja čudovit vstop v deželo. A to je le prvi korak v vse lepšo in vse močnejšo potovalno resničnost…

San Agustin je skrit in nedostopen, a še kako poplača vse tiste, ki si utrejo pot do njega. Čarobno okolje se ponaša z izjemno energijo skrivnostnega kraja, kjer so ljudje že davno pred Kolumbom izklesali zanimive kipe v kamnu, ki jih obdaja gosta meglica skrivnosti.

Svetovna prestolnica salse Cali, kjer vse bohti od vročih ritmov in gibov  plesalcev, od jutra do večera. Eno najbolj temperamentnih mest Kolumbije, obarvano v noro divje ritme vročih gibov in vlažnih akordov, kjer preživete noči postanejo prekratke in kjer bi si zaželeli še…

Pozabljena od sveta, kjer se je čas ustavil, je obala Tihega oceana, kjer (od junija do oktobra) kraljujejo kiti Grbavci in lokalni ribiči. Unikatno, doživeto in nepozabno…v vaših življenjih zapisano v večnost!

Opojna je dežela kave, eno najlepših območij Kolumbije. Neskončne plantaže kave, kolonialne haciende,  doline, polne zelenja in najlepših tropskih rastlin, sramežljivih živali, podobe kot iz sanj.

Vsem draguljem Kolumbije na koncu potovanja sledita še dva bisera; Cartegena velja za eno najlepših kolonialnih mest Južne Amerike in Narodni Park Tayrona, ki se kiti s plažami in vzdušji, ki jih tudi na razglednicah ne najdete!

Odkrijte lepote ene najprijaznejših dežel Južne Amerike, odkrijte Kolumbijo!

Več

Odhodi

Cena

od 2598

Čas trajanja

20 dni

Status

Zagotovljeno

Vodnik

POŽEG ROMAN

Prijavite se

Program

1. in 2. dan LJUBLJANA – BOGOTA. Zbor na letališču v Ljubljani in polet preko Istanbula v Bogoto. Po jutranjem pristanku prevoz do hotela na krajšo osvežitev. Popoldne raziščemo kolumbijsko prestolnico; vzpnemo se na razgledno točko Montserrate, s celim mestom pod nami. Spust z žičnico in vijuganje po mestnih ulicah. Ogled muzeja Botero, kjer se nasmihamo mojstrovinam najbolj znanega kolumbijskega slikarja. Prijetno presenečeni nad prvim stikom s prestolnico se vrnemo v hotel. Nočitev. (letalo, H)

3. dan BOGOTA – let v NEVIO – SAN AGUSTIN. Zajtrk. Kolumbijska prestolnica na 2600 m nadmorske višine je v zadnjih desetletjih zrasla v veliko, moderno, prijazno mesto. Dan začnemo v zgodovinskem središču la Candelaria, na mestnem trgu Plaza de Bolivar, obkroženem z lepimi kolonialnimi zgradbami, kjer domuje državni aparat in glavna mestna katedrala, ...

1. in 2. dan LJUBLJANA – BOGOTA. Zbor na letališču v Ljubljani in polet preko Istanbula v Bogoto. Po jutranjem pristanku prevoz do hotela na krajšo osvežitev. Popoldne raziščemo kolumbijsko prestolnico; vzpnemo se na razgledno točko Montserrate, s celim mestom pod nami. Spust z žičnico in vijuganje po mestnih ulicah. Ogled muzeja Botero, kjer se nasmihamo mojstrovinam najbolj znanega kolumbijskega slikarja. Prijetno presenečeni nad prvim stikom s prestolnico se vrnemo v hotel. Nočitev. (letalo, H)

3. dan BOGOTA – let v NEVIO – SAN AGUSTIN. Zajtrk. Kolumbijska prestolnica na 2600 m nadmorske višine je v zadnjih desetletjih zrasla v veliko, moderno, prijazno mesto. Dan začnemo v zgodovinskem središču la Candelaria, na mestnem trgu Plaza de Bolivar, obkroženem z lepimi kolonialnimi zgradbami, kjer domuje državni aparat in glavna mestna katedrala, ki z odprtimi vrati vabi na svoj obisk. Pot nadaljujemo do muzeja zlata, ki nas oslepi s svojo zbirko. Popoldne se odpeljemo na letališče in poletimo proti jugu države v mesto Neiva, od koder sledi vožnja v San Agustin, majhno naselje sredi čudovite pokrajine s spokojnim vzdušjem. Tu so slavni kipi, ki jih primerjajo s tistimi na Velikonočnih otokih. Pozen prihod, namestitev in nočitev. (letalo, H, Z)

4. dan SAN AGUSTIN (Unesco). Zajtrk. Cel dan namenimo raziskovanju arheološkega nahajališča San Agustin, ki vključuje več kot sto skrivnostnih kipov, ki so visoki do sedem metrov. Zelo malo je znanega o življenju ljudi, ki so kipe klesali, zagotovo pa se je dogajalo veliko pred špansko nadvlado. Dopoldne obiščemo arheološki park in izvemo vse, kar je o kipih znanega. Popoldne se odpeljemo še v bližino arheološkega nahajališča Alto de los Idoles, si privoščimo sprehod v lepi naravni okolici, občudujemo še več kipov, tudi največjega med vsemi. Po želji (za doplačilo) pa lahko popoldne preživite na konjskem hrbtu v občudovanju prelepe neokrnjene narave (cca 3 ure)… Še prehitro je tu večer. Nočitev. (H, Z)

5. dan SAN AGUSTIN – POPAYAN. Zajtrk. Polni vtisov se zjutraj po manjši cesti vozimo v narodni park Purace, v daljavi občudujemo vulkane, globoke kanjone in Paramo. Pa veste kaj je Paramo? Na poti postanemo v vasici Coconuco, znani po termalnih kopelih, kjer se po želji namočimo v topli vodi in uživamo v razgledu na zelene Ande. Sledi prevoz do mesta Popayan, imenovano tudi “belo mesto”. Namestitev v hotelu in večerno raziskovanje tlakovanih mestnih ulic. Namestitev in nočitev. (H, Z)

6. dan POPAYAN – SILVIA – CALI. Zajtrk. Jutranji odhod proti kolumbijski “Švici”. Pot nas pelje visoko v hribovje, kjer nas obdajajo različni odtenki zelene barve. Ustavimo se v kraju Silvija, kjer spoznamo staroselce Guambiano, ki s svojimi pisanimi, nevsakdanjimi oblačili razbijajo dnevno mestno rutino. Še dandanes živijo po starih načelih svojih prednikov. Z malo sreče spoznamo tudi vaške “šamane”. Popoldne nadaljujemo z vožnjo proti črnsko-temperamentno obarvanemu Cali-ju, ki velja za svetovno metropolo salse. Najprej kratek ogled starega dela mesta, kjer od jutra do večera začutimo utrip plesa in glasbe na vsakem koraku. Sledi tisto, po kar smo prišli – show in učenje salse, kar lahko  nadaljujemo v enem izmed nočnih klubov (v skladu z časom) kolumbijske prestolnice zabave. Namestitev in nočitev. (H, Z)

7. dan CALI – JUANCHACO. Zajtrk. Po nepozabnem večeru in preplesani noči, ter druženju z lokalnimi prebivalci, odhajamo proti obali Tihega oceana. Odpeljemo se do kraja Buenavantura, kjer se vkrcamo na lokalno ladjico, ki nas odpelje “drugačnemu” življenju naproti. Že ob prihodu se sprašujemo kje smo, kam smo prišli in  zakaj smo tukaj? Tropska narava, peščene plaže temnih odtenkov, lesene hiške, prebivalci afro-kolumbijskega porekla, ki jim preživetje nudi zgolj ribištvo… to je popolnoma pozabljen svet! Odhod proti hotelu in prosto popoldne na obali Tihega oceana. Samo mi, morje in narava. Le kaj nam prinese današnji večer? Večerja in nočitev. (ladjica, H, ZV)

8. dan JUANCHACO. Zajtrk. Čaka nas raziskovanje zalivov in lagun. Sprehodimo se čez neokrnjene plaže in mangrovsko rastje, skozi lokalne ribiške vasice, kjer nam prijazni domačini morda odprejo vrata svojih domov in pripravijo sveže morsko kosilo. Pravo Tihomorsko doživetje! V popoldanskem času povratek proti hotelu in obmorski počitek. Večerja in nočitev. (H, ZV)

9. dan JAUNCHACO – BUGA – ARMENIA. Zajtrk. Polni nepozabnih doživeti se stežka poslovimo od obale Tihega ocena, kjer se zjutraj vkrcamo na lokalno ladjico, ki nas popelje nazaj na celino. Na poti proti Armeniji se ustavimo v kraju Buga, ki velja za enega najbolj znanih kolumbijskih romarskih krajev. Na potepu po mestu obiščemo znamenito svetišče “gospodovih čudežev”, tržnico in lokalno mikro pivovarno. Pot nadaljujemo skozi mogočna polja sladkornega trsa  proti Armeniji; v skladu s časom se ustavimo pri enem večjih jezer – Colima, kjer uživamo v prelepem razgledu. Večerni prihod v veliko mesto sredi kavnih plantaž. Namestimo se na bližnji haciendi v osrčju narave. Večerja in nočitev. (ladjica, H, ZV)

10. dan ARMENIA – izlet v SALENTO in v dolino COCORA. Zajtrk. Pripravimo se za dan v naravi. V Salentu nas pričakajo pravi ameriški jeepe Williyi, ki nas odpeljejo do izhodišča, v prelepo dolino Cocora. Že smo sredi živo zelene narave, v kateri prevladujejo “voščene” palme, ki so najvišje na svetu in kolumbijski narodni simbol drevesa. Odpravimo se na celodnevni pohod. Hodimo po ozkih potkah, prečkamo viseče mostove in oprezamo za živalmi. Tukaj žive številne pisane ptice in tudi večje živali, kot so pume, jeleni in medvedi, seveda plašni in navadno skriti na varnem. Vsrkavamo lepoto narave in si privoščimo postanke, kosilo kar nekje na poti. Popoldne zaokrožimo do izhodišča in se vrnemo na našo haciendo. Večerja in nočitev. (H, ZV)

11. dan ARMENIA – plantaža kave – MEDELLIN. Zajtrk. Prvi del dneva namenimo spoznavanju opojne in svetovljanske kave. Obiščemo kavno plantažo in izvemo vse o tem, kako iz grmička nastane skodelica vroče temne pijače, še več o kavi in njeni zgodovini, ter načinu dela na plantažah. Skodelica sveže kave nam seveda ne uide. Popoldne se odpeljemo v Medellin, v mesto nekdanjega kolumbijskega “kralja” Pabla Escobarja. Pot nas pelje po dolini mogočne reke Cauce, ki je skozi tisočletja izoblikovala dolino in kanjone. Eden takšnih je Pipinta, kjer bomo naredili postanek za ogled veličastnega kanjona. Večerni prihod v drugo največje mesto Kolumbije, Medellin. Nastanitev in nočitev. (H, Z)

12. dan MEDELLIN. Zajtrk. Mesto Medellin velja za srce območja “Paisa”. Nekdaj eno najbolj nevarnih zločinskih mest Južne Amerike, velja danes za eno najnaprednejših metropolitanskih območij Kolumbije. Na odkrivanju mestnih lepot se ustavimo na trgu Botero, Berrio in parku sv. Antonija. Obiščemo tudi antistresni park – antistresni park v kolumbijskem mestu? V popoldanskem času obiščemo predel sv. Dominika, kjer se z gondolo dvignemo v osrčje nekdaj zloglasnih favel; danes tu živijo prijazni prebivalci, polni zgodb iz mračnega obdobja “Don Pabla”. Za nami je še en vrhunski dan. Kaj pa nočno življenje mesta s svojo znamenito “zona rosa”? Nočitev. ( H, Z)

13. dan MEDELLIN – GUATAPE – let v CARTAGENO. Zajtrk. Guatape je najbolj priljubljena turistična točka domačinov. Prvi postanek naredimo pri mogočnem, 200 m visokem granitnem monolitu el Penol, na katerega se tudi povzpnemo. Zgoraj nas čaka razgled za “milijon”. Jezero tisočerih malih otočkov in raznolika narava nas pustita brez besed. Spustimo se do obrežja, kjer nas čaka ladjica, s katero zaplujemo po jezeru in morda zagledamo nekdanjo posestvo samega “el Magica”. Potem se izgubimo v najbolj “živobarvni” vasici dežele, kjer dve hiši nista enaki in vsaka ima svojo zgodbo. Popoldne se odpeljemo na letališče in poletimo proti Cartageni. Prevoz do hotela in namestitev. Zvečer se podamo na ulice Cartagene, ki velja za enega najlepših kolonialnih mest Južne Amerike in Karibov. Zlijemo se s sproščenim vzdušjem in višjimi temperaturami. Cartagena nikoli ne spi in večeri so še kako živahni. Nočitev. (ladjica, letalo, H, Z)

14. dan CARTAGENA (Unesco). Zajtrk. Današnji dan namenimo ogledu dragulja med kolonialnimi mesti Kolumbije in po mnenju mnogih, celotne Južne Amerike. Znamenitosti se nahajajo v obzidanem delu mesta, pravem labirintu ozkih in ovinkastih uličic. Že sprehod po mestnih ulicah je prava paša za oči. Obiščemo čokoladnico, muzej zlata (v skladu s časom), cerkev San Pedro Claver in mestno katedralo, dovolj je tudi prostega časa za samostojno raziskovanje mesta. Popoldne obiščemo še trdnjavo San Felipe in se vzpnemo na razgledno točko La Popa. Prost večer na mestnih ulicah. Po želji (za doplačilo) vožnja s “party chiva” avtobusom, posebnostjo Cartagene, ki vas popelje mimo glavnih znamenitosti ob spremljavi kolumbijske glasbe. Živahno doživetje kolumbijskega večernega življenja je zabavna in nepozabna izkušnja. Nočitev. (H, Z)

15. dan CARTAGENA – vulkan TOTUMO – NP TAYRONA. Zajtrk. Zapustimo Cartageno in nadaljujemo z vožnjo v bližini karibskega morja proti vulkanu Totumo. Tukaj si privoščimo zabavno doživetje – kopanje v toplem in zdravilnem vulkanskem blatu. Kot nalašč je v bližini tudi jezero s čisto sladko vodo. Vas zanima zgodbica, zakaj se ta blatni vulkan nahaja tukaj? Popoldne odhod v naš rajski obmorski kraj, kamor s seboj vzamemo le najnujnejše. Namestitev in začetek zasluženega počitniškega vzdušja. Nočitev v visečih mrežah ali šotoru (pravo karibsko doživetje). (O, Z)

16. in 17. dan NP TAYRONA. Zajtrk. Počitnice na najlepši plaži Kolumbije. Cel dan se prepuščamo vzdušju skoraj nedotaknjenega tropskega raja. Na čudovitih plažah z mivko se uresničujejo tropske sanje. Lahko se premikamo  iz plaže na plažo, uživamo v toplem karibskem morju, opazujemo podvodni svet in se imamo skrajno lepo, v tej osami, stran od velikih mest. Kosilo si privoščimo na plaži in romantiki kar ni videti konca. Še en obmorski večer in spanje v visečih mrežah ali šotoru. (O, Z)

18. dan NP TYARONA – SANTA MARTA – let v BOGOTO. Zajtrk. Prosto do odhoda na letališče v Santa Marti. Polet v Bogoto in prevoz do hotela. Še zadnja nočitev v Kolumbiji. (letalo, H, Z)

19. in 20. dan BOGOTA – EVROPA – LJUBLJANA. Zgodnji zajtrk in odhod na letališče. Polet preko Istanbula na letališče v Zagrebu. Prevoz do Ljubljane. Konec potovanja. (letalo, Z)

Več
Cenik potovanja na osebo v dvoposteljni sobi Redna cena Aktualna cena
po programu 2598 € 2598 €
Obvezna doplačila
Doplačilo za skupino v velikosti 10 - 14 oseb 150 €
Doplačila po želji
Doplačilo za enoposteljno sobo 300 €
Doplačilo na kraju samem (priporočljive napitnine) 60 €
Odstopnina (4,56 %) od vrednosti aranžmaja -TRIGLAV ** 4.56 %
Zdr. zav. Mondial, do 22 dni, svet, posamično, dvojno kritje - M* 38.97 €
Zdr. zav. Mondial, do 22 dni, svet, posamično, osnovno kritje - S* 25.09 €
Popusti
Članski popust od redne cene aranžmaja 39 €
Popust za otroke 2-12 let na osnovnem ležišču 10 %
Popust za otroke 2-12 let na dodatnem ležišču 20 %

Cena (najmanj 15 udeležencev) vključuje: letališče Zagreb – Ljubljana, letalski prevoz po programu,   letališke pristojbine in varnostne takse (356 EUR), 3 notranje lete, nočitve glede na spodnji opis, prehrano glede na oznake pri vsakem dnevu potovanja, prevoze in oglede s klimatiziranim avtobusom in drugimi vozili (ladjice, jeepi), vse vstopnine po programu, slovensko vodenje in lokalne vodnike, stroške priprave in organizacije potovanja.

Namestitev: 14 nočitev z zajtrkom v hotelih 3-4*,  3 nočitve z zajtrkom v visečih mrežah ali šotoru (brez možnosti enoposteljne sobe), 4 x večerja.

Vstopnine: muzej zlata, muzej Botero in žičnica na Montserrate v Bogoti, arheološki park in najdišče Alto de Ios v San Agustinu, termalne kopeli v Coconucu, tečaj salse, izlet v mangrove, dolina Cocore, kavna plantaža, NP Tayrona.

Doplačila po želji na kraju samem (na osebo): – doplačilo za jahanje v San Avgustinu 20 EUR,– doplačilo za Chiva bus v Cartageni 15 EUR.

 

 

VIZE: Vizum za Kolumbijo ni potreben. Potni list mora biti po koncu potovanja veljaven še 6 mesecev. 

ZDRAVJE: Pred potovanjem v Kolumbijo se je potrebno obvezno cepiti proti rumeni mrzlici. Za cepljenje se naročite vsaj tri tedne pred potovanjem na zavodu za Zdravstveno varstvo v Ljubljani. Za dodatne informacije pokličite v Agencijo Oskar. Več informacij najdete tudi na http://www.zdravinapot.si.

Z izpolnitvijo prijave na tej spletni strani se prijavljate na potovanje v organizaciji Oskar d.o.o. Prijava je informativne narave, program potovanja pa velja kot prva ponudba. Z izpolnitvijo prijavnice se šteje, da sprejemate določila splošnih pogojev poslovanja Oskar d.o.o. Po prijavi boste prejeli dokument Agencije Oskar (račun), iz katerega so razvidni vsi podatki o naročenem potovanju in dodatnih storitvah, kot tudi razpored plačil in morebitni ostali dogovori. S plačilom prvega obroka računa v višini 30% cene potovanja ali po dogovoru se šteje, da je pogodba sklenjena. Preostali del računa mora biti poravnan najkasneje do 10 dni pred odhodom. Ob prijavi se na rezervacijo zaračuna 15 EUR prijavnine.

ZDRAVJE: Za obisk Kolumbije je obvezno cepljenje za rumeno mrzlico. O zdravju se posvetujte na Zavodu za zdravstveno varstvo Ljubljana, Zaloška 29, 1000 Ljubljana, tel.: 386 (0) 1 586-39-00, fax.: 386 (0) 1 540-31 90, info@zdravinapot.si, http://www.zdravinapot.si.

VREME: Na obalah in na severu države Kolumbije je podnebje tropsko in zelo vroče, z obdobjem deževnega vremena med majem in novembrom. V hribovitih predelih Kolumbije je hladneje, v visokih gorah pa kar precej mrzlo. Vreme v Bogoti je skozi celo leto bolj pomladno – ponoči hladneje, podnevi pa prijetno toplo.

VARNOST:

  • Kolumbija-domačinSvetujemo previdnost, predvsem v določenih predelih mest, saj je stopnja uličnega nasilja še vedno visoka.
    Predvsem odsvetujemo zadrževanje po ulicah v nočnih urah.
  • Na sprehodih imejte s seboj le manjši znesek denarja in tisto kar resnično potrebujete.
  • Ne nosite s sabo dragocenosti kot so zlatnina, drage ure, draga tehnična oprema.
  • Naredite fotokopije osebnih dokumentov in jih hranite ločeno.
  • Potni list in ostale dokumente shranjujte zaklenjene v hotelskem sefu.

Agencija Oskar ne odgovarja za morebitno izgubo/krajo vaše osebne lastnine.

Kolumbija – San Avgustin – kipLOKALNA VALUTA: kolumbijski peso.

ELEKTRIČNA NAPETOST: Električni tok je 110 voltov. Priporočamo, da s seboj vzamete poseben podaljšek/adapter (dva ravna ploščata vtiča; doma uporabljamo okrogle).

KREDITNE KARTICE, BANKOMATI: S kreditnimi karticami lahko plačujete v trgovinah. Denar lahko dvignete tudi na bankomatih z različnimi provizijami (VISA, MASTERCARD, nekje MAESTRO). Včasih dvigovanje na bankomatih ne deluje, zato vam priporočamo manjši znesek gotovine za vsak slučaj!

PLANIRANI STROŠKI: Za tekočo potrošnjo (hrana, pijača, manjši nakupi) se predvideva poraba od 15 do 20 EUR na dan na osebo.

KOMUNIKACIJA, TELEFON, INTERNET: Klicna številka za klice iz Slovenije je 00 57.

Mobilni telefoni delujejo, internet je na voljo v večjih mestih in nekaterih hotelih.

SPLOŠNI PODATKI O DEŽELI:

  • Velikost: 1.141.748 km2
  • Prebivalstvo: 47.425.437
  • Glavno mesto: Bogota
  • Jezik: uradni jezik je španščina
  • Vera: pretežno kristjani
  • Ureditev: Republika Kolumbija
  • Lokalni čas: V Kolumbiji so 6 h za nami
  • Priporočamo: knjige, zemljevidi, vodiči …

 

SPLOŠNI  POGOJI  POSLOVANJA Oskar d.o.o.

I. SPLOŠNA DOLOČILA

Ti splošni pogoji so sestavni del pogodbe, ki jo skleneta Oskar d.o.o. (v nadaljevanju Oskar Plus) oziroma v njenem imenu pooblaščena agencija, in potnik, ki se prijavlja za določeno potovanje v organizaciji Oskar Plus. V primeru, da je posamezna določba v programu urejena drugače kot v teh splošnih pogojih, veljajo določbe, navedene v programu.

V primeru telefonske prodaje oziroma prodaje preko interneta se šteje, da je potnik sprejel določila teh splošnih pogojev takrat, ko je telefonsko oziroma preko interneta naročil potovanje. Z določili splošnih pogojev se potnik lahko seznani na spletni strani www.oskarplus.net oziroma prodajalca www.agencija-oskar.si, kjer so posebej označeni in splošno dostopni.

Naročnik oziroma potnik je vsaka oseba, ki je opravila veljavno rezervacijo ali opravila nakup/plačilo potovanja.

Ti splošni pogoji ne veljajo za nakupe letalskih vozovnic ter prodajo aranžmajev v organizaciji drugih ponudnikov turističnih aranžmajev, kjer nastopa Oskar Plus kot posrednik in potnika zavezujejo splošni pogoji organizatorja oziroma letalskega prevoznika in mednarodna zakonodaja na tem področju. Ti splošni pogoji tudi ne veljajo za pogoje zdravstvenega zavarovanja z asistenco v tujini (če je vključeno v ceno potovanja), kjer Oskar Plus ravno tako nastopa le kot posrednik in veljajo splošni pogoji zavarovalnice.

II. PRIJAVA IN POGODBA        

Za razpisno potovanje v organizaciji Oskar Plus se potnik lahko prijavi v Oskar Plus, d.o.o. ali kateri drugi pooblaščeni agenciji. Program potovanja velja kot ponudba. Na osnovi ponudbe se potnik pisno ali ustno prijavi na ustrezno potovanje. Ob prijavi potnik prejme dokument pooblaščene agencije (račun/pogodbo o potovanju), iz katerega so razvidni vsi podatki o naročenem potovanju in dodatnih storitvah, kot tudi razpored plačil in morebitni ostali dogovori. Potnik je dolžan dokument pregledati in v primeru kakršnega koli nesoglasja ali napake le-tega reklamirati v roku 3 (treh) dni po izdaji računa. S plačilom prvega obroka računa (akontacija) se šteje, da je pogodba sklenjena. Potnik je dolžan navesti vse podatke in predložiti dokumente, ki jih zahteva program potovanja ter izvršiti plačilo v skladu z določbami iz IV. točke teh splošnih pogojev. V primeru, da potnik ob prijavi ne navede pravilnih podatkov, je odgovoren za vse stroške oziroma posledice, nastale zaradi napačnih podatkov.       

Prijava potnika je zavezujoča. Od nje lahko odstopi le v skladu z določili o potnikovi odpovedi potovanja (IX. točka splošnih pogojev). Za zavezujočo prijavo se poleg plačanega 1. obroka računa šteje tudi vsaka prijava ali naročilo, posredovano v ustni ali pisni obliki, ki vsebuje ime in priimek potnika in ostalih udeležencev, številko kreditne kartice ali identifikacijo drugega plačilnega inštrumenta, plačilo ali delno plačilo cene potovanja ali drugo konkludentno dejanje, ki nakazuje na to, da je potnik posredoval zavezujočo prijavo.

Zgoraj navedeni pogoji ne veljajo za potovanja, ki jih organizira Oskar Plus za t.i. zaključene skupine oziroma po naročilu (individualne ponudbe). V tem primeru velja program potovanja kot ponudba, na osnovi ponudbe pa se potnik pisno prijavi na ustrezno potovanje z izpolnitvijo prijavnice, ki je posebej izdelana na osnovi pogojev iz programa, oziroma s kakršno koli drugo pisno potrditvijo. Z izpolnitvijo prijavnice oziroma predložitvijo osebnih podatkov potnikov se šteje, da je pogodba sklenjena in je potnik ob morebitni odpovedi potovanja dolžan poravnati vse stroške v skladu z določili o potnikovi odpovedi potovanja (IX. točka splošnih pogojev).

Agencija Oskar je v skladu s pogodbo dolžna potniku nuditi storitve, ki imajo vsebino in lastnosti, kot so napovedane v pogodbi oziroma programu potovanja, in skrbeti za pravice in interese potnika v skladu z dobrimi poslovnimi običaji.

Potnik je dolžan skrbeti, da sam osebno, njegove osebne listine in njegova prtljaga izpolnjujejo pogoje, ki so predpisani z obmejnimi, carinskimi, sanitarnimi, denarnimi in drugimi upravnimi predpisi. Oskar Plus ima pravico zavrniti prijavo potnika, za katerega lahko upravičeno vnaprej domneva, da teh pogojev ne izpolnjuje oziroma lahko ne bi izpolnjeval tekom potovanja.

III. PRIJAVNINA IN VARŠČINA

Oskar Plus za svoje storitve zaračunava naročniku standardne rezervacijske stroške in stroške za sestavo ponudbe pri prodaji turističnih aranžmajev v višini 15 EUR na rezervacijo oziroma v polovični višini za enodnevne izlete. V primeru bolj zapletenih ponudb po želji za individualna potovanja Oskar Plus lahko zaračuna potniku 21 EUR v obliki varščine za izdelavo ponudbe. V primeru, da potnik ponudbe ne sprejme, se varščina ne vrača.

IV. PLAČILO

Za dan plačila se šteje dan, ko potnik izvrši vplačilo pri Oskar Plus ali pooblaščeni agenciji, oziroma ko Oskar Plus prejme plačilo na transakcijski račun. Potnik ob prijavi plača 30 % cene potovanja, v kolikor ni na programu potovanja drugače označeno. Preostali del plača potnik najmanj 10 dni pred začetkom potovanja, v kolikor ni na dokumentu Oskar Plus (pogodba, račun) drugače določeno. Pravočasno plačilo prvega obroka pomeni potrjeno rezervacijo. Če potnik na plača v dogovorjenem roku, to pomeni odpoved rezervacije in se smiselno uporabijo določila o potnikovi odpovedi potovanja iz IX. točke teh splošnih pogojev.

Potnik se obvezuje vplačati razliko, ki bi nastala zaradi morebitne računske napake na izdanem dokumentu Oskar Plus, Oskar Plus pa se obvezuje vrniti potniku eventualno preveč zaračunani znesek, ki izvira iz računske napake. Ta obveza velja do izteka poslovnega leta.

Oskar Plus lahko v programu določi, da potnik plača določene storitve, ki bodo opravljene na kraju samem, njenemu predstavniku ("obvezno doplačilo na kraju samem"). V tem primeru Oskar Plus ne nastopa kot organizator niti kot posrednik, ampak zgolj kot informator. V tem primeru uveljavlja potnik vse reklamacijske zahtevke izključno od izvajalca storitve na kraju samem.

>Kadar za potnika potovanje rezervira pooblaščena turistična agencija, veljajo vsa določila iz te točke smiselno tudi za pooblaščeno turistično agencijo.

V. CENE

Cene potovanja so določene s programom potovanja, ter veljajo od dneva objave programa do spremembe. V ceni so vštete storitve, navedene v programu potovanja. Za potnika je veljavna cena na dan sklenitve pogodbe/izdaje računa.

V skladu z veljavno zakonodajo lahko Oskar Plus to ceno spremeni tudi po sklenitvi pogodbe, in sicer zaradi sprememb v menjalnem tečaju ali sprememb v tarifah prevoznikov, ki vplivajo na ceno potovanja. V primeru spremembe cene iz tega naslova Oskar Plus najkasneje 20 (dvajset) dni pred odhodom pisno obvesti potnika oziroma pooblaščeno turistično agencijo, ki je naredila rezervacijo, o tem, ter izda dodatni dokument (račun), ki ga je potnik dolžan plačati pred odhodom.

Sprememba cene iz naslova tečajnih razlik se obračunava kot razlika vrednosti tistega dela stroškov, ki so izraženi/obračunavani v tuji valuti, obračunana po tečaju (1) tuje valute na dan priprave potovanja (planirana cena po ponudbi) ter (2) na dan priprave obvestila o spremembi cene (običajno 20 – 23 dni pred odhodom). Za preračun se vzame tečaj Banke Slovenije.

Če zvišanje dogovorjene cene preseže deset odstotkov cene potovanja, lahko potrošnik odstopi od pogodbe, ne da bi moral povrniti škodo. V tem primeru bo Oskar Plus potniku vrnila vplačani znesek.

Ravno tako Oskar Plus v programu potovanja določi izhodiščno ceno pri določenem številu potnikov, katera se lahko spremeni, v kolikor se za potovanje prijavi manjše število potnikov. Oskar Plus lahko v programu navede to dodatno ceno (v obliki “obveznega doplačila v primeru velikosti skupine od/do oseb”). Ob prijavi Oskar Plus oziroma pooblaščena agencija potniku zaračuna izhodiščno ceno potovanja. V kolikor nastopijo pogoji za spremembo cene iz naslova "manjše skupine", potnik ne more odstopiti od pogodbe, saj je bil z njimi seznanjen ob prijavi. 

VI. ARANŽMAJI, KJER OSKAR PLUS NI ORGANIZATOR POTOVANJA

V primeru, da Oskar Plus ni organizator potovanja, nastopa v vlogi informatorja. V teh primerih podaja prejete informacije od organizatorja potovanja potniku in mu pomaga pri prijavi na potovanje. Pogoji prijave, plačila in morebitne odpovedi potovanja so v skladu z veljavnimi pogoji organizatorja potovanja. Na dokumentu Oskar Plus mora biti naveden organizator potovanja. Šteje se, da Oskar Plus prodaja tovrstne aranžmaje v tujem imenu in za tuj račun. Morebitno reklamacijo ureja potnik z organizatorjem potovanja.         

VII. POSEBNE STORITVE IN DOPLAČILA PO ŽELJI

Posebne storitve so tiste storitve, ki praviloma niso vštete v ceni potovanja (enoposteljna soba, posebna prehrana, letalska karta, druga doplačila po želji, …) ali so za njih v programu predvidena doplačila (vizumi, druga doplačila ipd.), zato jih potnik plača posebej, razen če ni v programu drugače določeno.

V primeru, da so k posameznemu potovanju razpisane posebne storitve, potnik posreduje želje po teh storitvah ob prijavi, doplača pa jih k ceni potovanja. Objavljene cene posebnih storitev veljajo zgolj v primeru naročila in plačila teh storitev ob prijavi na potovanje. Med samim potovanjem potnik doplača posebne storitve vodji potovanja ali predstavniku Oskar Plus v kraju, kjer se storitev opravlja, v ustrezni valuti, če je med potovanjem to storitev še mogoče naročiti, po ceni, veljavni na kraju samem.   

V primeru posamezne prijave za potovanja lahko potnik prepusti Oskar Plus, da se mu potrudi najti sopotnika, s katerim bo delil sobo, oziroma ki je pripravljen z njim deliti sobo. Ne glede na omenjeno pa mora posamezno prijavljeni potnik ob prijavi doplačati za enoposteljno sobo. V primeru, da se posamezno prijavljenemu potniku najde sopotnik, se potniku po potovanju vrne doplačilo za enoposteljno sobo. V primeru, da se na potovanje prijavita dva, ki sta skupaj v sobi, pred potovanjem pa eden od njiju potovanje odpove, mora drugi doplačati za enoposteljno sobo, če mu ni možno najti drugega sopotnika.

VIII. ODSTOPNINA

 Potnik se ob prijavi lahko odloči za vplačilo odstopnine. Odstopnina znaša 5 % cene potovanja in se obračuna za vsakega potnika na rezervaciji. S programom se lahko posebej določi drugačna višina odstopnine oziroma da odstopnina ni mogoča. Sporazum o odstopnini velja v primeru vojaškega vpoklica, bolezni in smrti v ožji družini (potnik, zakonec, starši, otroci) in se lahko uveljavlja le ob predložitvi ustreznega potrdila. Potnik je na osnovi potrdil upravičen do vrnitve vplačanega zneska potovanja (brez odstopnine). Ne glede na plačano odstopnino ima Oskar Plus v primeru tovrstne potnikove odpovedi potovanja pravico tudi do povrnitve administrativnih stroškov, ki znašajo 15 EUR po prijavi. Prav tako potnik nima pravice do vračila stroškov za pridobitev vize.

V primeru, da je potnik vplačal odstopnino, vendar odpove potovanje iz drugih razlogov, se višina povračila stroškov odpovedi obračuna v skladu s IX. točko splošnih pogojev, potnik pa tudi nima pravice do vračila administrativnih stroškov, ki znašajo 15 EUR po prijavi, stroškov za pridobitev vize ter odstopnine.

Če potnik potovanja ne odpove pred odhodom, nima pravice do uveljavljanja vračila vplačila na podlagi plačane odstopnine. Smatra se tudi, da je potnik odstopil od pogodbe, kadar potnika ne sprejme na prevoz prevoznik (letalski, ladijski, avtobusni in podobno) iz kakršnih koli razlogov, ki so lahko varnostne ali regulativne narave, ne glede ali se je to zgodilo med potovanjem ali pred pričetkom potovanja. Potnik je v takem primeru odgovoren za vso povzročeno škodo in ne more uveljavljati nobenih vračil na podlagi plačane odstopnine.

V primeru, da potnik odpove potovanje oziroma odstopi od pogodbe zaradi dokumentirane višje sile, ki je ni mogel predvideti ali se ji izogniti v času pred podpisom pogodbe o potovanju, ter ima o tem ustrezne veljavne uradne dokumente, pa ni položil odstopnine, ima Oskar Plus pravico do povračila vseh svojih že nastalih stroškov, kakor tudi vseh tistih, ki z odpovedjo potovanja nastanejo. Razliko Oskar Plus vrne potniku.         

Zahtevka za uveljavitev odstopnine ni mogoče uveljavljati po začetka potovanja, kakor tudi ne za čas neizkoriščenega dela potovanja.        

IX. POTNIKOVA SPREMEMBA POGODBE ALI ODPOVED POTOVANJA

 Potnik ima pravico zahtevati spremembo pogodbe (npr. sprememba imena, dodatne storitve, sprememba namestitve ipd.) po njeni sklenitvi, Oskar Plus pa je dolžna preveriti v kolikor je to sploh mogoče. V primeru spremembe pogodbe na zahtevo potnika Oskar Plus lahko zaračuna potniku administrativne stroške v višini 21 EUR za spremembo, v kolikor ni s temi splošnimi pogoji drugače določeno. V primeru, da s spremembo nastanejo dodatni stroški (npr. sprememba letalske vozovnice), pa Oskar Plus zaračuna tudi povrnitev le-teh.

Potnik ima pravico do odpovedi potovanja, in sicer v poslovalnici, kjer se je prijavil, ali direktno na prijavnem mestu Oskar Plus. V primeru, ko potnik odpove potovanje, ima Oskar Plus pravico do povračila stroškov, ki so odvisni od časa, ki je ostal do pričetka potovanja. V vsakem primeru Oskar Plus zahteva povrnitev administrativnih stroškov rezervacije v višini 15 EUR. Če na programu ni drugače določeno, veljajo spodaj napisani odpovedni stroški:

 •  odpoved od 60 do 45 dni pred odhodom, 15% cene aranžmaja,
•  odpoved od 44 do 30 dni pred odhodom, 30% cene aranžmaja,
•  odpoved 29 do 22 dni pred odhodom, 50% cene aranžmaja,
•  odpoved 21 do 15 dni pred odhodom, 80% cene aranžmaja,
•  odpoved kasneje kot 15 dni pred odhodom, 100% cene aranžmaja.

 Ne glede na zgoraj določene stroške odpovedi so le-ti lahko tudi višji, kadar to pogojujejo pogoji organiziranja potovanja, torej ki jih Oskar Plus narekujejo veljavni pogoji prodaje in/ali jih pogojujejo poslovni partnerji.  

Ne glede na zgoraj določene stroške so stroški odpovedi lahko tudi drugačni, če tako piše v programu potovanja ali pogodbi.

Ob odpovedi potovanja pred odhodom mora potnik napisati pisno odpoved oziroma podpisati odpovedni dokument, ki mu ga v podpis ponudi Oskar Plus. V primeru, da zavrne podpis tega dokumenta, se šteje, kot da potovanja ni odpovedal. 
Med potovanjem lahko potnik prekine potovanje na svojo željo. Če potnik med potovanjem potovanje prekine, ob vrnitvi nima pravice do povračila stroškov ali kupnine, ne delno, ne v celoti. V kolikor potnik med potovanjem po svoji želji spremeni program oziroma ne potuje po programu, ki je sestavni del pogodbe z Oskar Plus, se šteje, da je potnik odstopil od pogodbe med potovanjem. V tem primeru je potnik odgovoren za stroške in škodo, ki jo je s tem povzročil. V primeru spremembe programa na lastno željo ali zaradi višje sile, ne da bi za to obstajali razlogi na strani Oskar Plus zaradi nepravilno opravljene storitve, potnik nima pravice zahtevati kakršnekoli odškodnine ali znižanja cene.     

Oskar Plus oziroma pooblaščena oseba lahko kadar koli pred potovanjem ali na dan odhoda zavrne osebo, kadar oceni, da bi potnik lahko ogrozil zdravje ali premoženje sebe ali drugih, oziroma ki je ob odhodu očitno pod vplivom alkohola, drog ali drugih tovrstnih substanc. Oskar Plus v tem primeru ravna po določilih o potnikovi odpovedi.

Oskar Plus ima pravico tudi med potovanjem zahtevati od potnika, da prekine skupno pot s skupino, če sam ne skrbi za to, da sam osebno, njegove osebne listine in njegova prtljaga izpolnjujejo pogoje, ki so predpisani z obmejnimi, carinskimi, sanitarnimi, denarnimi in drugimi predpisi, ali če je očitno pod vplivom alkohola, drog ali drugih tovrstnih substanc ali če se neprimerno obnaša do ostalih sopotnikov in njegovo izločitev zahteva skupina. Oskar Plus v tem primeru ravna po določilih o potnikovi odpovedi. Oskar Plus bo uveljavljala vso škodo, ki bi jo na poti oziroma med trajanjem izvajanja programa potnik povzročil s svojim neustreznim ravnanjem.          

Višina stroškov odpovedi potovanja v primeru, da Oskar Plus ni organizator potovanja, je določena s splošnimi pogoji ali drugim aktom organizatorja.

 X. ORGANIZATORJEVA SPREMEMBA PROGRAMA ALI ODPOVED POTOVANJA    

Oskar Plus si v skladu z veljavno zakonodajo pridržuje pravico do odpovedi potovanja najkasneje 7 (sedem) dni pred predvidenim odhodom, če se za potovanje ne prijavi minimalno potrebno - v programu navedeno - število potnikov. V primerih, ko Oskar Plus izrecno pisno jamči odhod, ne more odpovedati potovanja, razen če se prijavi manj kot v programu predvideno najmanjše predvideno število potnikov.

Oskar Plus si pridržuje pravico do popolnega ali delnega odstopa od pogodbe, če pred izvajanjem ali med izvajanjem programa nastopijo izredne okoliščine, ki jih ni bilo mogoče pričakovati, odstraniti ali se jim izogniti, za Oskar Plus pa te okoliščine pomenijo utemeljen razlog, da pogodbe ne bi sklenila, če bi obstajale ob sklenitvi pogodbe.

Oskar Plus lahko odpove pogodbo oziroma odstopi od pogodbe in zahteva povrnitev škode od potnika, ki neposredno krši določbe pogodbe, ki jo je sklenil z Oskar Plus, predvsem, če se ugotovi, da je potnik namerno sporočil napačne podatke o številu potnikov ali njihovi starosti, oziroma je med potovanjem prišlo do sprememb, potnik pa o tem ni obvestil Oskar Plus.
Oskar Plus si pridržuje pravico (in ne odgovarja) za spremembe dneva in časa odhoda oziroma za odpovedi potovanja, zaradi spremembe letalskega voznega reda ali nastopa višje sile ter pravico do spremembe smeri potovanja, če se spremenijo pogoji za potovanje (nov vozni red, negotov položaj v državi, kjer je organiziran program, naravne nesreče ali drugi nepredvideni vzroki, na katere Oskar Plus ne more vplivati), brez posebne odškodnine in po veljavnih predpisih v potniškem prometu.       

Odgovornost Oskar Plus je omejena zgolj na neizvedbo določenega dela programa, v delu, ki pomeni ustrezne materialne stroške. Oskar Plus ne odgovarja za nematerialno škodo, ki bi nastala iz naslova zamud, odpovedi ali spremembe prevoza ali prevoznega sredstva.     

Oskar Plus ne more prevzeti odgovornosti za spremembe programa zaradi nastopa kakršnekoli višje sile med potekom programa. V teh primerih lahko potnikom zagotovi storitve v spremenjeni obliki, glede na obstoječe možnosti.

V primeru, da Oskar Plus odpove potovanje, ima potnik pravico do celotnega povračila vplačane cene aranžmaja, nima pa pravice do povračila stroškov vizuma, ali stroškov cepljenj, ki so bili s programom zahtevani. O kakršnikoli naknadni spremembi programa Oskar Plus potnika nemudoma obvesti.

V primeru, da stanje na kraju samem Oskar Plus ne dopušča namestitve potnikov v naročenem objektu, lahko Oskar Plus namesti potnika v istem kraju v drug objekt enake kategorije.      

 XI. POTNI DOKUMENTI 

Potnik mora imeti veljaven potni list ali drug veljaven ustrezen dokument, s katerim lahko vstopi v posamezno državo. Potnik je dolžan paziti na vsa določila glede veljavnosti potovalnega dokumenta. Veljavnost dokumenta se upošteva na ZADNJI dan potovanja! Oskar za morebitne neprijetnosti ali prisilno prekinitev potovanja potnika iz tega naslova ne odgovarja.   
Potnik je dolžan pridobiti vizume, ki so za te države zahtevana. Če potnik te obveznosti ne izpolni, ravna Oskar Plus po določilih o potnikovi odpovedi potovanja. V primeru, da potniku ureja vizum Oskar Plus, le-ta ne jamči za uspešnost pridobitve vizuma. Stroškov pridobitve vizumov Oskar Plus potniku ne vrača. V primeru zavrnitve vstopa v državo ali druge ovire nosi vse stroške potnik sam. Smatra se, da si potnik ureja vizum sam, če Oskar Plus ne dostavi vseh potrebnih dokumentov v predpisanem roku, ne glede na to, ali je potnik pri Oskar Plus že vplačal pridobitev teh dokumentov.

Zaradi zahtev v mednarodnem potniškem prometu (letalski, ladijski, avtobusni...) je potnik dolžan ob prijavi posredovati vse potrebne podatke o vseh udeležencih potovanja, ki jih prijavlja. Podatki se morajo v celoti ujemati s podatki v uradnih dokumentih, ki so jih udeleženci potovanja dolžni v skladu s predpisi o prestopu državne meje in ustreznimi tujimi zakonodajnimi akti nositi s seboj. V primeru, da napačni podatki povzročijo zamudo, dodatne stroške ali prekinitev potovanja, odgovarja za vse nastale stroške udeležencem potovanja zgolj potnik sam.       

Če potnik med potovanjem izgubi dokumente ali so mu le-ti ukradeni, so pa nujno potrebni za nadaljevanje potovanja ali za vrnitev v domovino, si potnik na lastne stroške priskrbi nove. V primeru, da mora potnik zaradi izgube ali kraje dokumentov prekiniti potovanje, ni upravičen do kakršnegakoli povračila vplačanega potovanja ali povrnitve stroškov.     

XII. OBVESTILA PRED ODHODOM/POTOVANJEM         
Potnik prejme končno obvestilo najkasneje 5 (pet) dni pred odhodom. Škodo, ki bi nastala, ker bi potnik podal nepopoln ali nepravilen naslov za namen izpolnitve računa in posledično obveščanja o potovanju, nosi potnik. V primeru, da potnik v navedenem roku ne prejme obvestila, se je dolžan sam javiti na svojem prijavnem mestu in ga zahtevati. Reklamacij iz naslova neprejete pošte Oskar Plus ne bo upoštevala.

XIII. ZDRAVSTVENI PREDPISI

Potnik je dolžan opraviti cepljenja, ki so za državo potovanja zahtevana. V primeru, da so v programu za potovanje navedena oziroma zahtevana določena cepljenja, si mora vsak potnik sam priskrbeti mednarodno potrdilo - rumeno knjižico z vpisanimi opravljenimi cepljenji. Oskar Plus ne odgovarja za morebitne zaplete ali potnikovo prekinitev potovanja zaradi potnikovega nespoštovanja zdravstvenih predpisov države, v katero vstopa, kakor tudi ne za stroške povezane s tem.      

 XIV. PRTLJAGA 

Oskar Plus ne odgovarja za prevoz, krajo ali poškodovanje potnikove prtljage ali drugih osebnih stvari, dragocenosti in dokumentov iz namestitvenih objektov (hotelskih sob, apartmajev ipd.) in prevoznih sredstev (letal, avtobusov, ladij ipd.). Prijavo izgubljene ali poškodovane prtljage potnik sam naslovi na prevoznika ali hotel. Prevoz posebne prtljage (kot so kolo, surf, golf oprema, glasbeni inštrumenti ipd.) mora potnik najaviti že ob prijavi ter plačati prevozniku v skladu s pravili letalskega prevoznika, v kolikor v programu potovanja ni drugače določeno. Vse stroške oziroma škodo, ki bi zaradi tega nastala, nosi potnik sam.      

Pri letalskem prevozu ima potnik pravico do brezplačnega prevoza določene teže prtljage (po določilih prevoznika), vsak dodatni kilogram pa doplača potnik sam na kraju samem v ustrezni valuti oziroma po določilih letalskega prevoznika. Otroci do dveh let nimajo pravice do brezplačnega prevoza prtljage.

Pri nizkocenovnem prevozniku je dovoljena teža prtljage, ki jo oddate ob prijavi na let, običajno nižja od dovoljene pri rednih prevoznikih. Vsak dodatni kilogram se doplača. Tudi dovoljena teža osebne prtljage, ki jo vzamete s seboj na letalo, je lahko nižja, o čemer so potniki obveščeni najkasneje z obvestilom pred odhodom.

XV. INFORMACIJE       

Informacije, ki jih potnik dobi na prijavnem mestu, ne obvezujejo Oskar Plus bolj kot navedbe v programu ali ponudbi. V primeru dvoma se vedno šteje za veljavno: pisna ponudba, račun in pogodba o potovanju, pisna informacija ali pisna razlaga.

XVI. REKLAMACIJE OZIROMA PRITOŽBE

Potnik je dolžan nepravilnosti sporočiti predstavniku Oskar Plus na kraju samem, ko se zgodijo. V primeru, da bi bila reklamacija lahko rešena na kraju samem (na primer pomanjkljiva čistoča sobe, oprema, lega sobe ipd.), potnik pa ni sporočil napake oz. nepravilnosti, se šteje, da se je potnik strinjal s tako storitvijo in je s tem izgubil pravico do vlaganja kasnejših reklamacij.

Potnik lahko vloži reklamacijo pisno v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila storitev nepravilno opravljena, sicer Oskar Plus le-te vsebinsko ne obravnava. Reklamacija mora biti utemeljena. Potnik naj zato reklamaciji priloži ustrezne dokaze in/ali ustrezno potrdilo hotelirja, prevoznika oziroma druge ustrezne osebe o dejanskem stanju, na podlagi katerega potnik svoj zahtevek uveljavlja.

Oskar Plus je dolžna pisno odgovoriti na reklamacijo v 8 dneh po njenem prejemu. Če gre za enostavno pomanjkljivost in napaka ni sporna (oziroma, če potnik ni priložil vseh potrebnih dokumentov, v roku, potrebnem za njihovo pridobitev) je Oskar Plus dolžna po prejemu popolnega reklamacijskega zahtevka zahtevi ugoditi. Če napaka ni enostavna, je Oskar Plus dolžna raziskati vse okoliščine, ki so pripeljale do reklamacije. Dokler Oskar Plus ne odloči o pritožbi, se potnik odreče posredovanju katerekoli druge osebe, sodnih ustanov ali dajanja informacij javnim glasilom.

Višina odškodnine je v primeru, če po krivdi Oskar Plus ni prišlo do izvedbe programa ali nekaterih storitev, omejena z višino vplačanega potovanja oziroma z višino realne vrednosti neizvedenih storitev. To določilo ne velja v primeru, ko ima Oskar Plus pravico do odpovedi aranžmaja ali spremembe programa, skladno z določili teh splošnih pogojev in zakona.

Neodvisno od tega pa odgovarja Oskar Plus potniku za škodo, ki je temu zaradi neustrezne izvedbe aranžmaja nastala na drugih njegovih dobrinah, in sicer po splošnih pravilih o odškodninski odgovornosti.

Ne glede na vloženo reklamacijo je potnik dolžan poravnati svoje obveznosti po izdanih računih za opravljeno storitev v skladu z razporedom plačil, morebitna odškodnina pa se izplača po končanem reklamacijskem postopku na osebni račun potnika.

XVII. UPORABA PODATKOV

Oskar Plus vse pridobljene podatke o potnikih varuje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Šteje se, da potnik s prijavo na potovanje pristaja na uporabo teh podatkov tudi za namene statistične obdelave in obveščanja o ponudbi. Če potnik tega ne želi, lahko to izjavi ob prijavi na potovanje oz. pisno izrazi kadar koli kasneje.         

XVIII. KONČNA DOLOČILA

V primeru spora med strankami se uporabi pristojno sodišče.

Oskar d.o.o.

Kranj, 01. september 2015

Prijavite se

Tabela odhodov

Odhod Povratek Št. dni Redna cena Aktualna cena Status Predviden vodnik Opomba
24. nov 13. dec 20 od 2598 € od 2598 € Zagotovljeno POŽEG ROMAN 1 dan več v Tayrona NP, posebna ponudba, iščemo sopotnika Program Prijava
20. dec 07. jan 19 od 2943 € od 2943 € POLNO - čakalna vrsta POŽEG ROMAN brez doplačila za manjšo skupino;iščemo sopotnika; silvestrovo v živahnem Medellinu Program Prijava
31. jan 18. feb 19 od 2613 € od 2547 € Zagotovljeno POŽEG ROMAN posebna ponudba Program Prijava
09. jul 27. jul 19 od 2698 € od 2698 € Prijavite se Program Prijava
30. jul 17. avg 19 od 2733 € od 2733 € Prijavite se Program Prijava

Želite brezplačno Oskarjevo razvajanje?

Vpišite vaš elektronski naslov in si zagotovite Oskarjeve bralne poslastice! Svež katalog in zanimiv priročnik vas najprej popeljeta do vizije vašega sanjskega potovanja, o najboljših terminih, cenah in zadnjih Oskarjevih podvigih pa boste kasneje obveščeni z e-časopisom, ki vas bo subtilno razvajal vsak drugi teden. Ko je vizija jasna, ostane le še užitek na poti. :)