Doživeti Gruzija in Armenija in Svaneti

Osnovni podatki

Čudovito, aktivno in dinamično potovanje vas popelje v čarobni svet Zakavkazja, na civilizacijski prehod med krščanski in muslimanski svet. V dve krščanski deželici, ki sta tisočletja kljubovali velikim sosedom in bili med prvimi, ki sta sprejeli krščanstvo, a sta skozi čas ostali osamljeni na južni strani Visokega Kavkaza. Izoblikovali sta se dve civilizaciji, vsaka svojevrstna in čudovito zaokrožena, trmasto vztrajajoča pri svojem izročilu, veri in jeziku, pisavi in civilizaciji.

Gruzija in Armenija sta deželi za ljubitelje odmaknjenih krajev in tradicij, kulture in narave. Tu je Visoki Kavkaz z odmaknjeno dolino Kazbegi, tu je nižinska Gruzija v nekih njenih sanjah z rojstnim krajem Stalina, tu je Mali ...

Čudovito, aktivno in dinamično potovanje vas popelje v čarobni svet Zakavkazja, na civilizacijski prehod med krščanski in muslimanski svet. V dve krščanski deželici, ki sta tisočletja kljubovali velikim sosedom in bili med prvimi, ki sta sprejeli krščanstvo, a sta skozi čas ostali osamljeni na južni strani Visokega Kavkaza. Izoblikovali sta se dve civilizaciji, vsaka svojevrstna in čudovito zaokrožena, trmasto vztrajajoča pri svojem izročilu, veri in jeziku, pisavi in civilizaciji.

Gruzija in Armenija sta deželi za ljubitelje odmaknjenih krajev in tradicij, kulture in narave. Tu je Visoki Kavkaz z odmaknjeno dolino Kazbegi, tu je nižinska Gruzija v nekih njenih sanjah z rojstnim krajem Stalina, tu je Mali Kavkaz s podzemnim mestom Vardzia … Vmes smo umestili Armenijo, katere velika večina ozemlja leži nad 1.000 metri nadmorske višine, povsem drugačna, višinska in vulkanska … Tu sta tudi dva feniksa – čudoviti Tbilisi in moderni Erevan!

Vrhunec potovanja pa je tudi doživetje odmaknjene doline Svaneti.

Več

Odhodi

Cena

od 1782

Čas trajanja

15 dni

Status

Zagotovljeno

Vodnik

GLAVAN ŽIGA

Prijavite se

Program

1. dan LJUBLJANA – ISTANBUL – TBILISI. Zbor na ljubljanskem letališču, od koder Istanbula poletimo proti Tbilisiju. (letalo)

2. dan TBILISI – DAVID GAREJA – SIGHNAGHI – TBILISI. Po pristanku letala (zgodaj zjutraj) se vkrcamo na avtobus. Ob sončnem vzhodu nas pričaka neverjetna mesečeva pokrajina na meji z Azerbajdžanom ter ena najlepših gruzijskih znamenitosti – v skalo vklesana Davidova cerkev in samostan. Jutranji sprehod na vrh grebena in fantastičen pogled na sosednjo deželo. Počitek na vožnji v vinorodno deželo Kakheti. Obiščemo vinsko klet v Sighnaghiju, kjer poskusimo vino narejeno po starodavnem “kvevri postopku”, se spoznamo s tradicijo tamade (mojstra nazdravljanja) in pomagamo pri pripravi tradicionalnih jedi. Vožnja v Tbilisi. Namestitev in nočitev. (H, K, degustacija vina)

3. dan TBILISI. Zajtrk. Celodnevni ogled ...

1. dan LJUBLJANA – ISTANBUL – TBILISI. Zbor na ljubljanskem letališču, od koder Istanbula poletimo proti Tbilisiju. (letalo)

2. dan TBILISI – DAVID GAREJA – SIGHNAGHI – TBILISI. Po pristanku letala (zgodaj zjutraj) se vkrcamo na avtobus. Ob sončnem vzhodu nas pričaka neverjetna mesečeva pokrajina na meji z Azerbajdžanom ter ena najlepših gruzijskih znamenitosti – v skalo vklesana Davidova cerkev in samostan. Jutranji sprehod na vrh grebena in fantastičen pogled na sosednjo deželo. Počitek na vožnji v vinorodno deželo Kakheti. Obiščemo vinsko klet v Sighnaghiju, kjer poskusimo vino narejeno po starodavnem “kvevri postopku”, se spoznamo s tradicijo tamade (mojstra nazdravljanja) in pomagamo pri pripravi tradicionalnih jedi. Vožnja v Tbilisi. Namestitev in nočitev. (H, K, degustacija vina)

3. dan TBILISI. Zajtrk. Celodnevni ogled Tbilisija, čudovitega mesta ob reki Mtkvari. Začnemo pri cerkvici Metekhi ter kipu Vahtanga Gorgasalija. Mimo bivše stolnice Sioni se po ozkih ulicah počasi odpravimo do Trga svobode, sredi katerega so postavili kip sv. Jurija, zaščitnika Gruzije. Z žičnico se odpeljemo do kipa Matere Gruzije, potem pa se sprehodimo do trdnjave Narikala, iz katere se odpira enkraten pogled na mesto. Vstopimo v muslimansko četrt z žveplenimi kopelmi in malo mošejo. Vrnitev v hotel. Zvečer se odpravimo v bližnjo restavracijo, kjer imamo večerjo s spremljavo tradicionalnih plesov. Nočitev. (H, Z, žičnica)

4. dan TBILISI – ANANURI – GORI – STEPANTSMINDA. Zajtrk. Odpravimo se na pot in najprej se ustavimo pri “oranžnem vrelcu”, pri spomeniku gruzijsko-ruskega prijateljstva ter pri utrdbi Ananuri. Za tem se odpeljemo v Gori, rojstno mesto enega najbolj prepoznavnih Gruzijcev – Stalina. Tam si ogledamo njegov muzej in rojstno hišo. Mahnemo jo nazaj – a ne proti Tbilisiju, temveč zavijemo na sever – po vojaški transkavkaški “avtocesti” globoko v osrčje veličastnega Visokega Kavkaza. Namestitev v penzionu. Večerja. Nočitev. (P, ZV)

5. dan STEPANTSMINDA – pohod do GERGETI – JVARI – MTSKHETA (UNESCO) – TBILISI – spalnik v EREVAN. Jutranji pohod do cerkvice Gergeti in nazaj bo trajal štiri ure, z nekaj sreče pa se nam bo v vsej svoji veličini pokazal tudi mogočni 5-tisočak Kazbek. Zajtrk po vrnitvi s pohoda. Vožnja nazaj proti Tbilisiju. Na poti se ustavimo na hribčku nad Mtskheto, kjer nas čaka cerkev Jvari s panoramskim pogledom na sotočje rek Mtkvari in Aragvi ter na najsvetejšo katedralo Svetitskhoveli, ki si jo po spustu v mesto tudi ogledamo. Kratka vožnja v Tbilisi. Prosto v mestu do odhoda na železniško postajo. Nočitev na vlaku v spalnih kabinah za 4 osebe. (Z, spalnik)

6. dan EREVAN – KHOR VIRAP – izlet v ECHMIADZIN (UNESCO). Jutranji prihod v Erevan. Zajtrk. Jutranja vožnja po rodovitni araratski nižini ob turški meji. Na poti zavijemo proti Khor Virapu, saj se nam tam odpre čudovit pogled na goro Ararat. Nato se odpeljemo do Echmiadzina, verskega središča, kjer obiščemo glavno katedralo in okolico. Pozno popoldne se spoznamo z umetnostjo izdelave in uživanja armenskega “konjaka”. Vrnitev v Erevan. Prost večer. Nočitev. (H*, Z)

7. dan EREVAN – izlet v GARNI. Zajtrk. Vožnja do spomenika Materi Armeniji, kjer se nam odpre pogled na celo mesto. Po mogočnem stopnišču se spustimo proti centru mesta in obiščemo inštitut Matenadaran, kjer hranijo najdragocenejše rokopise. V malem muzeju na kratko vživimo v domišljijski svet vsestranskega umetnika Sergeja Parajanova. Sledi vožnja proti antičnemu templju Garni. Kar mistično je raziskovanje grško-rimskih ostankov na armenskem višavju, daleč od matične dežele. Še lepši pa je sprehod po soteski in uživanje v neverjetnih bazaltnih konturah. Vožnja nazaj v hotel. Prost večer in nočitev. (H*, Z)

8. EREVAN – HAČKARJI – jezero SEVAN – GYUMRI. Po zajtrku najprej obiščemo park, posvečen žrtvam armenskega genocida, potem pa se odpeljemo do armenskega bisera – višinskega jezera Sevan. V Noratusu obiščemo pokopališče z največ armenskimi hačkarji na enem mestu. V Sevanavanku obiščemo samostan na hribu s čudovitim pogledom na okolico. Prosto za kopanje in uživanje v pridobitvah armenskega turizma. Sledi vožnja mimo umirjenega Dilijana pa mimo Vanadzorja, kjer doživimo propadle sanje nekdanje Sovjetske zveze o težki industriji. Potem vstopimo v veličastno goličavo do drugega največjega armenskega mesta Gyumrija. Gre za eno najstarejših stalnih naselbin v deželi (že od 5. stoletja p. n. š.). Danes ga zaznamujejo predvsem zgradbe iz črnega tufa. Sprehod po mestu, namestitev in nočitev. (H, Z)

9. dan GYUMRI – VARDZIA (UNESCO) – AKHALTSIKHE. Zajtrk. Na poti nazaj proti meji postanemo v tradicionalni vasici, ki nam pove marsikaj o armenski podeželski resničnosti. Prehod čez mejo in že smo spet v Gruziji, kjer se odpeljemo čudoviti Vardzii naproti. Vardzia je v skalo vklesano mesto, ki leži globoko v Malem Kavkazu. Raziskovanje podzemnega mesta je enkratno doživetje. Potem se povzpnemo na utrdbo Khertvisi, kjer se nam odpre pogled v dolino reke Mtkvari. Vožnja do mesta Akhaltsikhe. Namestitev in nočitev. (H, Z)

Tu je mogoče tudi skrajšati potovanje in se odpeljati na letališče v Tbilisiju, od koder poletite domov.

10. dan AKHALTSIKHE – BORJOMI – KUTAISI. Zajtrk. Dan začnemo s sprehodom po starem delu mesta Akhaltsihe, kjer grad Rabati priča o bogati zgodovini mesta. Naslednji postanek bomo naredili v mestu Borjomi, kjer boste lahko poskusili zdravilno vodo, ki so jo odkrili v 19. stoletju. Sledi vožnja čez Suramski hrbet (kjer z malo sreče lahko poskusimo tudi sladki kruh suramskih gospodinj) do Kutaisija. Še preden pa bomo raziskali to, drugo največje gruzijsko mesto, pa se odpeljemo še na ogled samostana Gelati (Unesco) Vrnitev v Kutaisi. Namestitev in nočitev. (H, Z)

11. dan KUTAISI – jama PROMETEUS – KANJON MARTVILI – MESTIA. Po zajtrku se odpravimo raziskovat čudovito naravo Spodnjega Svanetija. Odpeljemo se proti severu in obiščemo najdaljšo gruzijsko jamo Prometeus, potem pa se sprehodimo in odveslamo po čudovitem kanjonu Martvili. Popoldne pa nas čaka še vožnja do Mestie, ki se skriva globoko v Zgornjem Svanetiju. Na poti postanemo ob največjem jezu na reki Enguri, potem pa ob divji deroči reki potujemo proti cilju. Kratki panoramski postanki. V Mestiji namestitev v prijetnem penzionu, večerja in nočitev. (P*, ZV, čolni)

12. dan (SVANETI) MESTIA – pohod pod Ušbo. Po zajtrku obiščemo lokalni muzej, kjer hranijo vse drgocenosti bogate kulture tukajšnjih krajev. Sledi vožnja s kombiji na izhodišče današnjega pohoda. Odpravili se bomo do ledenika (dobro uro v eno smer) in uživali v čudoviti naravi in čudovitih pogledih. Vrnitev v Mestio. Za doplačilo nekaj larijev se lahko povzpnemo v svanetsko hišo in stolp. Večerja in nočitev. (P*, ZV, kombiji)

13. dan (SVANETI) MESTIA – izlet v Ushguli (UNESCO). Po zajtrku se vkrcamo v vozila in odpeljemo v Ushguli (2.200 m). Na poti postanemo pri stolpu, kjer sta po legendi živela svanetska Romeo in Julija. Pod najvišjo gruzijsko goro Škara (5.201 m) nas čaka presenečenje – enkratno vzdušje najvišje ležeče evropske vasice, ki slovi po svojevrstnih stolpih. Privoščimo si sprehod, potem pa se spustimo v pravi fotosafari in raziskovanje vasice same. Vrnitev v dolino. Večerja in prost večer. (P*, ZV, vozila 4×4)

14.dan (SVANETI) MESTIA – ZUGDIDI – TBILISI. Zajtrk. Prosto do odhoda. Spust v dolino, najprej do Zugdidija, kjer sesprehodimo po mestu in parku s pogledom na palačo, potem pa dalje do Kutaisija.Nočna vožnja na letališče v Tbilisi. (Z,ni nočitve)

15. dan TBILISI – ISTANBUL – LJUBLJANA. Polet preko Istanbulado Ljubljane. (letalo)

Več
Cenik potovanja na osebo v dvoposteljni sobi Redna cena Aktualna cena
po razpisnem programu 1782 € 1782 €
Obvezna doplačila
Doplačilo za skupino v velikosti 20 - 29 oseb - prvi del (1. – 10. dan) 90 €
Doplačila po želji
Doplačilo na kraju samem (priporočljive napitnine) 45 €
Doplačilo za enoposteljno sobo 300 €
Odstopnina (4,56 %) od vrednosti aranžmaja -TRIGLAV ** 4.56 %
Zdr. zav. Mondial, do 15 dni, svet, posamično, osnovno kritje - S* 19.78 €
Popusti
Popust za otroke 2-12 let na osnovnem ležišču 10 %
Popust za otroke 2-12 let na dodatnem ležišču 20 %
Članski popust od redne cene aranžmaja 3.5 %

Cena (najmanj 30 oseb (prvih 9 dni potovanja) in najmanj 10 oseb (podaljšek Svaneti)) vključuje: letalski prevoz po programu, letališke pristojbine in varnostne takse (227 EUR), prevoze in oglede s klimatiziranim avtobusom, nočitve in prehrano po spodnjem opisu, slovensko vodenje in lokalne vodnike, čolni po kanjonu Martvili, vstopnine po programu, stroški priprave in organizacijo potovanja.

Namestitve in prehrana: 6 nočitev v hotelih 3-4* z zajtrkom, 1 nočitev z zajtrkom v hotelu 2* v Akhaltsikhe, 4 nočitve v prijetnem penzionu (TWC) v Stepantsmindi in Svanetiju, 1 nočitev na nočnem vlaku (mehki spalnik – zaprti kupeji s po štirimi posteljami), Vključeni so naslednji obroki: kosilo v Kakhetiju, večerje v Stepantsmindi in Svanetiju. Doplačilo za enoposteljno sobo velja za 11 nočitev.

VIZE: Za Gruzijo in Armenijo Slovenci potrebujemo vsaj 6 mesecev veljaven potni list.
ZDRAVJE: obveznih cepljenj za to potovanje ni.

Z izpolnitvijo prijave na tej spletni strani se prijavljate na potovanje v organizaciji Agencije Oskar. Prijava je informativne narave, program potovanja pa velja kot prva ponudba. Z izpolnitvijo prijavnice se šteje, da sprejemate določila splošnih pogojev poslovanja Agencije Oskar. Prijave sprejema Agencija Oskar ter vse pooblaščene turistične agencije tudi pisno oziroma telefonsko do 35 dni pred odhodom oz. do zapolnitve prostih mest.
Po prijavi boste prejeli dokument Agencije Oskar (račun), iz katerega so razvidni vsi podatki o naročenem potovanju in dodatnih storitvah, kot tudi razpored plačil in morebitni ostali dogovori. S plačilom prvega obroka računa v višini 30% cene potovanja se šteje, da je pogodba sklenjena. Preostali del računa mora biti poravnan najkasneje do 10 dni pred odhodom (v primeru odloženega plačila zavarovano z osebnimi čeki, kreditom ali trajnikom). Ob prijavi se na rezervacijo zaračuna 15 EUR prijavnine.

1. Pred potovanjem Gruzija

VIZE: Za Gruzijo Slovenci potrebujemo vsaj 6 mesecev veljaven potni list.

ZDRAVJE: Obveznih cepljenj ni. O zdravju se posvetujte na Zavodu za zdravstveno varstvo Ljubljana, Zaloška 29, 1000 Ljubljana, tel.: 386 (0) 1 586-39-00, fax.: 386 (0) 1 540-31 90, info@zdravinapot.si

Gruzija-DartloVREME: Gruzija ima izrazite štiri letne čase, med katerimi se je za čas potovanja dobro izogibati zimi. Zime v Gruziji so namreč hladne in vlažne. Preostali del leta ima tudi vsak svoje posebnosti.

1. Pomlad (marec – maj) je lepo zelena in ima zelo prijetne temperature, ki se gibljejo med 18 in 26°C podnevi ter med 10 in 15°C ponoči. V tem času so pogoste tudi občasne padavine.

2. Poletje (junij – avgust) je najbolj vroče obdobje v Gruziji. To je čas, ko so temperature najvišje in lahko čez dan dosežejo tudi do 35°C, ponoči pa ne padejo pod 15°C, razen v zelo višinskih območjih. Možnost padavin je najnižja, a ne izključena.

3. Jesen ( september – zgodnji november) je zelo prijeten podnebni in potovalni čas. Temperature so stabilizirane in ni velikih ekstremov. Dnevne se gibljejo med 18 in 25°C (lahko tudi kakšno stopinjo več), nočne ne pod 10°C. Padavine so občasno.

Splošno gledano je čas med marcem in zgodnjim novembrom idealen potovalni čas za Gruzijo.

Več informacij na www.wunderground.com .

HRANA IN PIJAČA: Gruzijska kulinarika se je razvila pod vplivi sosednjih dežel glede na geografske in podnebne značilnosti dežele. Vsak gruzijski obrok se začne z lahkimi predjedmi v obliki slanih peciv, namazov, različnih vrst kruha (tudi slavni kačapuri, polnjen kruh različnih nadevov), mesnih narezkov, solat. Nadaljuje se z množico raznovrstnih juh, katerim sledijo glavne jedi vseh mogočih sestavin in oblik. Veliko je zelenjave in tudi mesa, rib. Meso pride na mizo bodisi v obliki enolončnic in omak ali pečen. Vse jedi pospremijo mešanice začimb, ki spremenijo okus v poseben.

Gruzija-AnanuriGruzijska kulinarika pozna tudi dolgo vrsto zanimivih slaščic, nekatere so bolj znane iz sosednjih dežel, druge popolnoma nenavadne. Od pijač je tukaj množica brezalkoholnih s slavno mineralno vodo z okusom na čelu. Med alkoholnimi je slavno gruzijsko vino, pogreje pa vas gruzijski brandy, chacha. Ne manjka seveda niti pivo!

Svetujemo vam pitje zgolj ustekleničene vode. Za vse ostale podatke pa vam bo na voljo vaš vodnik.

VARNOST: Gruzija je varna dežela. Ljudje so prijazni in odprti. Kljub prijaznim in poštenim ljudem pa se v gneči tržnic in turističnih krajev vedno gibljejo tudi žeparji.

Priporočamo vam, da ste pozorni na osebno lastnino in da ne nosite na potovanje dragocenosti ali drugih vrednejših predmetov! Agencija Oskar ne odgovarja za njihovo morebitno izgubo.

OBLEKA: Pripravite se na toplo dnevno poletno, pomladno ali jesensko vreme, dovolj toplih oblačil pa gotovo ne škodi. Dobro se pripravite za zaščito pred soncem (glava, vrat). Priporočamo vam odprte čevlje (močnejše sandale z dobrim podplatom) za pretežni del potovanja ter lahke pohodne čevlje za pohod v Kazbegiju. Predlagamo, da vaša garderoba vključuje obleko, ki zakriva ramena, dekolte in kolena (dolgi kratki rokavi, “capri” polkratke hlače, zračna krila…), saj ima sončna pripeka prav te dele telesa najraje, poleg tega vstop v gruzijske cerkve v kratkih hlačah in odkritih ramen ni dovoljen.

LOKALNA VALUTA: Gruzijski Lari; 1 Lari (= 100 Tetrijev)

Gruzija-UplistsikheKREDITNE KARTICE, BANKOMATI: S kreditnimi karticami lahko plačujete v trgovinah. Denar lahko dvignete tudi na bankomatih z različnimi provizijami (VISA, MASTERCARD, nekje MAESTRO). Včasih dvigovanje na bankomatih in plačevanje s kreditnimi karticami ne deluje, zato vam priporočamo dovolj gotovine za vsak slučaj!

PLANIRANI STROŠKI: Za tekočo potrošnjo (hrana, pijača, manjši nakupi) se predvideva poraba od 20 do 25 EUR na dan. V gornji znesek niso vštete priporočljive napitnine in doplačila.

KOMUNIKACIJA, TELEFON, INTERNET: Klicna številka iz Gruzije v Slovenijo je 00 386 + območna št. (brez 0) + klicana številka.
Klicna številka iz Slovenije v Gruzijo je 00 995 + območna št. (brez 0) + klicana številka.
Delovanje svojih mobilnih telefonov preverite pri svojem mobilnem operaterju. Internet je na voljo v mestih.

ELEKTRIČNA NAPETOST: Napetost 220 V, uporabljajo povsem enake vtičnice, kot pri nas.

SPLOŠNI PODATKI O DEŽELI GRUZIJI

  • Velikost: 69 700 km2
  • Prebivalstvo: cca. 5,6 milijonov
  • Glavno mesto: Tbilisi
  • Jezik: gruzijski
  • Vera: ortodoksna krščanska 83,9%, islam 9,9%, armensko-gruzijska 3,9%, katoliška 0,8%, ostale 0,8%, ateisti 0,7%
  • Ureditev: republika, 9 regij, 1 mestno okrožje, 2 avtonomni republiki, predsednik države: Mikheil Saakashvili
  • Lokalni čas: GMT + 4
  • Priporočamo: knjige, zemljevidi, vodiči …

2. Pred potovanjem Armenija

VIZE: Za Armenijo Slovenci potrebujemo vsaj 6 mesecev veljaven potni list od konca potovanja. Če potujete tudi v Gorski Karabah, dobite vizo na kraju samem (vendar v potnem listu ne sme biti vize za Azerbajdžan).

ZDRAVJE: Obveznih cepljenj ni. O zdravju se posvetujte na Zavodu za zdravstveno varstvo Ljubljana, Zaloška 29, 1000 Ljubljana, tel.: 386 (0) 1 586-39-00, fax.: 386 (0) 1 540-31 90, info@zdravinapot.si .

ArmenijaVREME: Večina Armenije ima suho, višinsko podnebje z izjemno nekaj bolj nižinskih, deževnih predelov države. Zime v Armeniji so neizprosne in zelo hladne. Temperature pogosto padejo pod 0°C. Zato se zime odsvetuje za potovanja v Armenijo.

1. Pomlad (marec – maj) je lepo zelena in ima zelo prijetne temperature, ki se gibljejo med 18 in 26°C podnevi ter med 10 in 15°C ponoči. V tem času so še vedno pogoste občasne padavine.

2. Poletje (junij – avgust) je najbolj vroče obdobje v Armeniji. To je čas, ko so temperature najvišje in lahko čez dan dosežejo tudi do 35°C, ponoči pa ne padejo pod 15°C, razen v zelo višinskih območjih. Padavine so zelo redke.

3. Jesen ( september – zgodnji november) je zelo prijeten podnebni in potovalni čas. Temperature so stabilizirane in ni velikih ekstremov. Dnevne se gibljejo med 18 in 25°C (lahko tudi kakšno stopinjo več), nočne ne pod 10°C. Padavin praktično ni.

Splošno gledano je čas med marcem in zgodnjim novembrom idealen potovalni čas za Armenijo.

Več informacij na www.wunderground.com .

ArmenijaHRANA IN PIJAČA: Armenska kulinarika je zelo zanimiva in odraža zgodovino in geografski položaj dežele, prav tako vplive sosednjih dežel. Armenska kuhinja se začne s predjedmi, katere se imenujejo meze v obliki solat in podobnih lahkih jedi. Nadaljuje se z mesom na vse mogoče načine, katerega pospremijo juhe, omake, tradicionalni kruh lavaš. Slastna je tudi pizzi podobna jed lahmajun. Na voljo je dovolj zelenjavnih jedi raznolikih okusov, saj Armenci radi dobro začinijo svoje jedi. Dovolj je priložnosti za pokušanje mnogih specialitet, saj le – teh v Armeniji ne manjka.

Na voljo je tudi mnogo vrst različnih tradicionalnih slaščic in sezonsko sadje. Med brezalkoholnimi pijačami se popije veliko armenske kave, pijač na osnovi jogurta ali mleka, izvirske mineralne vode in množice drugih pijač. Od alkoholnih pijač sta najbolj znana armensko pivo in brandy, obstajajo tudi vina in še vrsta ostalih pijač.

Svetujemo vam pitje zgolj ustekleničene vode. Za vse ostale podatke pa vam bo na voljo vaš vodnik.

VARNOST: Armenija je varna dežela. Ljudje so prijazni in odprti. Kljub prijaznim in poštenim ljudem pa se v gneči tržnic in turističnih krajev vedno gibljejo tudi žeparji.

Priporočamo vam, da ste pozorni na osebno lastnino in da ne nosite na potovanje dragocenosti ali drugih vrednejših predmetov! Agencija Oskar ne odgovarja za njihovo morebitno izgubo.

OBLEKA: Pripravite se na toplo dnevno poletno, pomladno ali jesensko vreme, dovolj toplih oblačil pa gotovo ne škodi. Dobro se pripravite za zaščito pred soncem (glava, vrat). Priporočamo vam odprte čevlje (močnejše sandale z dobrim podplatom) za pretežni del potovanja ter lahke pohodne čevlje za pohod v Kazbegiju. Predlagamo, da vaša garderoba vključuje obleko, ki zakriva ramena, dekolte in kolena (dolgi kratki rokavi, “capri” polkratke hlače, zračna krila…), saj ima sončna pripeka prav te dele telesa najraje, poleg tega vstop v gruzijske cerkve v kratkih hlačah in odkritih ramen ni dovoljen.

LOKALNA VALUTA: Armenski Dram; 1 Dram (= 100 lum)

KREDITNE KARTICE, BANKOMATI: S kreditnimi karticami lahko plačujete v večjih trgovinah v mestih. Denar lahko dvignete tudi na bankomatih z različnimi provizijami (VISA, MASTERCARD, nekje MAESTRO). Včasih dvigovanje na bankomatih in plačevanje s kreditnimi karticami ne deluje, zato vam priporočamo dovolj gotovine za vsak slučaj!

PLANIRANI STROŠKI: Za tekočo potrošnjo (hrana, pijača, manjši nakupi) se predvideva poraba od 20 do 25 EUR na dan. V gornji znesek niso vštete priporočljive napitnine in doplačila.

KOMUNIKACIJA, TELEFON, INTERNET: Klicna številka iz Armenije v Slovenijo je 00 386 + območna št. (brez 0) + klicana številka.
Klicna številka iz Slovenije v Armenijo je 00 374 + območna št. (brez 0) + klicana številka.
Delovanje svojih mobilnih telefonov preverite pri svojem mobilnem operaterju. Internet je na voljo v mestih in hotelih.

ELEKTRIČNA NAPETOST: Napetost 220 V in uporabljajo enake vtičnice, kot v Sloveniji.

SPLOŠNI PODATKI O DEŽELI ARMENIJI

  • Velikost: 29 743 km2
  • Prebivalstvo: cca. 3 milijone
  • Glavno mesto: Yerevan
  • Jezik: armenski
  • Vera: armenska apostolska 94,7%, ostale krščanske ločine 4%, yezidi (z elementi animizma) 1,3%
  • Ureditev: republika, 11 provinc, predsednik države: Serzh Sargasian
  • Lokalni čas: GMT + 4
  • Priporočamo: knjige, zemljevidi, vodiči …

I. SPLOŠNA DOLOČILA

Ti splošni pogoji so sestavni del pogodbe, ki jo skleneta Agencija Oskar, d.o.o. (v nadaljevanju Agencija Oskar) oziroma v njenem imenu pooblaščena agencija, in potnik, ki se prijavlja za določeno potovanje v organizaciji Agencije Oskar. V primeru, da je posamezna določba v programu urejena drugače kot v teh splošnih pogojih, veljajo določbe, navedene v programu.

V primeru telefonske prodaje oziroma prodaje preko interneta se šteje, da je potnik sprejel določila teh splošnih pogojev takrat, ko je telefonsko oziroma preko interneta naročil potovanje. Z določili splošnih pogojev se potnik lahko seznani na spletni strani http://www.agencija-oskar.si, kjer so posebej označeni in splošno dostopni.

Naročnik oziroma potnik je vsaka oseba, ki je opravila veljavno rezervacijo ali opravila nakup/plačilo potovanja.

Ti splošni pogoji ne veljajo za nakupe letalskih vozovnic ter prodajo aranžmajev v organizaciji drugih ponudnikov turističnih aranžmajev, kjer nastopa Agencija Oskar kot posrednik in potnika zavezujejo splošni pogoji organizatorja oziroma letalskega prevoznika in mednarodna zakonodaja na tem področju. Ti splošni pogoji tudi ne veljajo za pogoje zdravstvenega zavarovanja z asistenco v tujini (če je vključeno v ceno potovanja), kjer Agencija Oskar ravno tako nastopa le kot posrednik in veljajo splošni pogoji zavarovalnice.

II. PRIJAVA IN POGODBA

Za razpisno potovanje v organizaciji Agencije Oskar se potnik lahko prijavi v Agenciji Oskar ali katerikoli pooblaščeni agenciji. Program potovanja velja kot ponudba. Na osnovi ponudbe se potnik pisno ali ustno prijavi na ustrezno potovanje. Ob prijavi potnik prejme dokument Agencije Oskar (račun/pogodbo o potovanju), iz katerega so razvidni vsi podatki o naročenem potovanju in dodatnih storitvah, kot tudi razpored plačil in morebitni ostali dogovori. Potnik je dolžan dokument pregledati in v primeru kakršnegakoli nesoglasja ali napake le-tega reklamirati v roku 3 (treh) dni po izdaji računa. S plačilom prvega obroka računa (akontacija) se šteje, da je pogodba sklenjena. Potnik je dolžan navesti vse podatke in predložiti dokumente, ki jih zahteva program potovanja ter izvršiti plačilo v skladu z določbami iz IV. točke teh splošnih pogojev. V primeru, da potnik ob prijavi ne navede pravilnih podatkov, je odgovoren za vse stroške oziroma posledice, nastale zaradi napačnih podatkov.

Prijava potnika je zavezujoča. Od nje lahko odstopi le v skladu z določili o potnikovi odpovedi potovanja (IX. točka splošnih pogojev). Za zavezujočo prijavo se poleg plačanega 1. obroka računa šteje tudi vsaka prijava ali naročilo, posredovano v ustni ali pisni obliki, ki vsebuje ime in priimek potnika in ostalih udeležencev, številko kreditne kartice ali identifikacijo drugega plačilnega inštrumenta, plačilo ali delno plačilo cene potovanja ali drugo konkludentno dejanje, ki nakazuje na to, da je potnik posredoval zavezujočo prijavo.

Zgoraj navedeni pogoji ne veljajo za potovanja, ki jih organizira Agencija Oskar za t.i. zaključene skupine oziroma po naročilu (individualne ponudbe). V tem primeru velja program potovanja kot ponudba, na osnovi ponudbe pa se potnik pisno prijavi na ustrezno potovanje z izpolnitvijo prijavnice, ki je posebej izdelana na osnovi pogojev iz programa, oziroma s kakršno koli drugo pisno potrditvijo. Z izpolnitvijo prijavnice oziroma predložitvijo osebnih podatkov potnikov se šteje, da je pogodba sklenjena in je potnik ob morebitni odpovedi potovanja dolžan poravnati vse stroške v skladu z določili o potnikovi odpovedi potovanja (IX. točka splošnih pogojev).

Agencija Oskar je v skladu s pogodbo dolžna potniku nuditi storitve, ki imajo vsebino in lastnosti, kot so napovedane v pogodbi oziroma programu potovanja, in skrbeti za pravice in interese potnika v skladu z dobrimi poslovnimi običaji.

Potnik je dolžan skrbeti, da sam osebno, njegove osebne listine in njegova prtljaga izpolnjujejo pogoje, ki so predpisani z obmejnimi, carinskimi, sanitarnimi, denarnimi in drugimi upravnimi predpisi. Agencija Oskar ima pravico zavrniti prijavo potnika, za katerega lahko upravičeno vnaprej domneva, da teh pogojev ne izpolnjuje oziroma lahko ne bi izpolnjeval tekom potovanja.

III. PRIJAVNINA IN VARŠČINA

Agencija Oskar za svoje storitve zaračunava naročniku standardne rezervacijske stroške in stroške za sestavo ponudbe pri prodaji turističnih aranžmajev v višini 15 EUR na rezervacijo oziroma v polovični višini za enodnevne izlete. V primeru bolj zapletenih ponudb po želji za individualna potovanja Agencija Oskar lahko zaračuna potniku 21 EUR v obliki varščine za izdelavo ponudbe. V primeru, da potnik ponudbe ne sprejme, se varščina ne vrača.

IV. PLAČILO

Za dan plačila se šteje dan, ko potnik izvrši vplačilo pri Agenciji Oskar ali pooblaščeni agenciji, oziroma ko Agencija Oskar prejme plačilo na transakcijski račun. Potnik ob prijavi plača 30 % cene potovanja. Preostali del plača potnik najmanj 10 dni pred začetkom potovanja, v kolikor ni na dokumentu Agencije Oskar (pogodba, račun) drugače določeno. Pravočasno plačilo pomeni potrjeno rezervacijo. Če potnik na plača v dogovorjenem roku, to pomeni odpoved potovanja in se smiselno uporabijo določila o potnikovi odpovedi potovanja iz IX. točke teh splošnih pogojev.

Potnik se obvezuje vplačati razliko, ki bi nastala zaradi morebitne računske napake na izdanem dokumentu Agencije Oskar, Agencija Oskar pa se obvezuje vrniti potniku eventualno preveč zaračunani znesek, ki izvira iz računske napake. Ta obveza velja do izteka poslovnega leta.

Agencija Oskar lahko v programu določi, da potnik plača določene storitve, ki bodo opravljene na kraju samem, njenemu predstavniku ("obvezno doplačilo na kraju samem"). V tem primeru Agencija Oskar ne nastopa kot organizator niti kot posrednik, ampak zgolj kot informator. V tem primeru uveljavlja potnik vse reklamacijske zahtevke izključno od izvajalca storitve na kraju samem.

Kadar za potnika potovanje rezervira pooblaščena turistična agencija, veljajo vsa določila iz te točke smiselno tudi za pooblaščeno turistično agencijo.

V. CENE

Cene potovanja so določene s programom potovanja, ter veljajo od dneva objave programa do spremembe. V ceni so vštete storitve, navedene v programu potovanja. Za potnika je veljavna cena na dan sklenitve pogodbe/izdaje računa.

V skladu z veljavno zakonodajo lahko Agencija Oskar to ceno spremeni tudi po sklenitvi pogodbe, in sicer zaradi sprememb v menjalnem tečaju ali sprememb v tarifah prevoznikov, ki vplivajo na ceno potovanja. V primeru spremembe cene iz tega naslova Agencija Oskar najkasneje 20 (dvajset) dni pred odhodom pisno obvesti potnika oziroma pooblaščeno turistično agencijo, ki je naredila rezervacijo, o tem, ter izda dodatni dokument (račun), ki ga je potnik dolžan plačati pred odhodom.

Sprememba cene iz naslova tečajnih razlik se obračunava kot razlika vrednosti tistega dela stroškov, ki so izraženi/obračunavani v tuji valuti, obračunana po tečaju (1) tuje valute na dan priprave potovanja (planirana cena po ponudbi) ter (2) na dan priprave obvestila o spremembi cene (običajno 20 – 23 dni pred odhodom). Za preračun se vzame tečaj Banke Slovenije.

Če zvišanje dogovorjene cene preseže deset odstotkov cene potovanja, lahko potrošnik odstopi od pogodbe, ne da bi moral povrniti škodo. V tem primeru bo Agencija Oskar potniku vrnila vplačani znesek.

Ravno tako Agencija Oskar v programu potovanja določi izhodiščno ceno pri določenem številu potnikov, katera se lahko spremeni, v kolikor se za potovanje prijavi manjše število potnikov. Agencija Oskar lahko v programu navede to dodatno ceno (v obliki “obveznega doplačila v primeru manjšega števila potnikov”). Ob prijavi Agencija Oskar potniku zaračuna izhodiščno ceno potovanja. V kolikor nastopijo pogoji za spremembo cene iz gornjega naslova, potnik ne more odstopiti od pogodbe, saj je bil z njimi seznanjen ob prijavi.

VI. ARANŽMAJI, KJER AGENCIJA OSKAR NI ORGANIZATOR POTOVANJA

V primeru, da Agencija Oskar ni organizator potovanja, nastopa v vlogi informatorja. V teh primerih podaja prejete informacije od organizatorja potovanja potniku in mu pomaga pri prijavi na potovanje. Pogoji prijave, plačila in morebitne odpovedi potovanja so v skladu z veljavnimi pogoji organizatorja potovanja. Na dokumentu Agencije Oskar mora biti naveden organizator potovanja. Šteje se, da Agencija Oskar prodaja tovrstne aranžmaje v tujem imenu in za tuj račun. Morebitno reklamacijo ureja potnik z organizatorjem potovanja.

VII. POSEBNE STORITVE

Posebne storitve so tiste storitve, ki praviloma niso vštete v ceni potovanja (enoposteljna soba, posebna prehrana, druga doplačila po želji …) ali so za njih v programu predvidena doplačila (vizumi, druga doplačila ipd.), zato jih potnik plača posebej, razen če ni v programu drugače določeno.

V primeru, da so k posameznemu potovanju razpisane posebne storitve, potnik posreduje želje po teh storitvah ob prijavi, doplača pa jih k ceni potovanja. Objavljene cene posebnih storitev veljajo zgolj v primeru naročila in plačila teh storitev ob prijavi na potovanje. Med samim potovanjem potnik doplača posebne storitve vodji potovanja ali predstavniku Agencije Oskar v kraju, kjer se storitev opravlja, v ustrezni valuti, če je med potovanjem to storitev še mogoče naročiti, po ceni, veljavni na kraju samem.

V primeru posamezne prijave za potovanja lahko potnik prepusti Agenciji Oskar, da se mu potrudi najti sopotnika, s katerim bo delil sobo, oziroma ki je pripravljen z njim deliti sobo. Ne glede na omenjeno pa mora posamezno prijavljeni potnik ob prijavi doplačati za enoposteljno sobo. V primeru, da se posamezno prijavljenemu potniku najde sopotnik, se potniku po potovanju vrne doplačilo za enoposteljno sobo. V primeru, da se na potovanje prijavita dva, ki sta skupaj v sobi, pred potovanjem pa eden od njiju potovanje odpove, mora drugi doplačati za enoposteljno sobo, če mu ni možno najti drugega sopotnika.

VIII. ODSTOPNINA

Potnik se ob prijavi lahko odloči za vplačilo odstopnine. Odstopnina znaša 5 % cene potovanja in se obračuna za vsakega potnika na rezervaciji. S programom se lahko posebej določi drugačna višina odstopnine oziroma da odstopnina ni mogoča.

Sporazum o odstopnini velja v primeru vojaškega vpoklica, bolezni in smrti v ožji družini (potnik, zakonec, starši, otroci) in se lahko uveljavlja le ob predložitvi ustreznega potrdila. Potnik je na osnovi potrdil upravičen do vrnitve vplačanega zneska potovanja (brez odstopnine). Ne glede na plačano odstopnino ima Agencija Oskar v primeru tovrstne potnikove odpovedi potovanja pravico tudi do povrnitve administrativnih stroškov, ki znašajo 15 EUR po prijavi. Prav tako potnik nima pravice do vračila stroškov za pridobitev vize.

V primeru, da je potnik vplačal odstopnino, vendar odpove potovanje iz drugih razlogov, se višina povračila stroškov odpovedi obračuna v skladu s IX. točko splošnih pogojev, potnik pa tudi nima pravice do vračila administrativnih stroškov, ki znašajo 15 EUR po prijavi, stroškov za pridobitev vize ter odstopnine.

Če potnik potovanja ne odpove pred odhodom, nima pravice do uveljavljanja vračila vplačila na podlagi plačane odstopnine. Smatra se tudi, da je potnik odstopil od pogodbe, kadar potnika ne sprejme na prevoz prevoznik (letalski, ladijski, avtobusni in podobno) iz kakršnih koli razlogov, ki so lahko varnostne ali regulativne narave, ne glede ali se je to zgodilo med potovanjem ali pred pričetkom potovanja. Potnik je v takem primeru odgovoren za vso povzročeno škodo in ne more uveljavljati nobenih vračil na podlagi plačane odstopnine.

V primeru, da potnik odpove potovanje oziroma odstopi od pogodbe zaradi dokumentirane višje sile, ki je ni mogel predvideti ali se ji izogniti v času pred podpisom pogodbe o potovanju, ter ima o tem ustrezne veljavne uradne dokumente, pa ni položil odstopnine, ima Agencija Oskar pravico do povračila vseh svojih že nastalih stroškov, kakor tudi vseh tistih, ki z odpovedjo potovanja nastanejo. Razliko Agencija Oskar vrne potniku.

Zahtevka za uveljavitev odstopnine ni mogoče uveljavljati po začetka potovanja, kakor tudi ne za čas neizkoriščenega dela potovanja.

IX. POTNIKOVA SPREMEMBA POGODBE ALI ODPOVED POTOVANJA

Potnik ima pravico zahtevati spremembo pogodbe (npr. sprememba imena, dodatne storitve, sprememba namestitve ipd.) po njeni sklenitvi, Agencija Oskar pa je dolžna preveriti v kolikor je to sploh mogoče. V primeru spremembe pogodbe na zahtevo potnika Agencija Oskar lahko zaračuna potniku administrativne stroške v višini 21 EUR za spremembo, v kolikor ni s temi splošnimi pogoji drugače določeno. V primeru, da s spremembo nastanejo dodatni stroški (npr. sprememba letalske vozovnice), pa Agencija Oskar zaračuna tudi povrnitev le-teh.

Potnik ima pravico do odpovedi potovanja, in sicer v poslovalnici, kjer se je prijavil, ali direktno na prijavnem mestu Agencije Oskar. V primeru, ko potnik odpove potovanje, ima Agencija Oskar pravico do povračila stroškov ki so odvisni od časa, ki je ostal do pričetka potovanja. V vsakem primeru Agencija Oskar zahteva povrnitev administrativnih stroškov rezervacije v višini 15 EUR. Če na programu ni drugače določeno, veljajo spodaj napisani odpovedni stroški:

  • odpoved od 60 do 45 dni pred odhodom, 15% cene aranžmaja,
  • odpoved od 44 do 30 dni pred odhodom, 30% cene aranžmaja,
  • odpoved 29 do 22 dni pred odhodom, 50% cene aranžmaja,
  • odpoved 21 do 15 dni pred odhodom, 80% cene aranžmaja,
  • odpoved kasneje kot 15 dni pred odhodom, 100% cene aranžmaja.

Ne glede na zgoraj določene stroške odpovedi so le-ti lahko tudi višji, kadar to pogojujejo pogoji organiziranja potovanja, torej ki jih Agenciji Oskar narekujejo veljavni pogoji prodaje in/ali jih pogojujejo poslovni partnerji.

Ne glede na zgoraj določene stroške so stroški odpovedi lahko tudi drugačni, če tako piše v programu potovanja ali pogodbi.

Ob odpovedi potovanja pred odhodom mora potnik napisati pisno odpoved oziroma podpisati odpovedni dokument, ki mu ga v podpis ponudi Agencija Oskar. V primeru, da zavrne podpis tega dokumenta, se šteje, kot da potovanja ni odpovedal.

Med potovanjem lahko potnik prekine potovanje na svojo željo. Če potnik med potovanjem potovanje prekine, ob vrnitvi nima pravice do povračila stroškov ali kupnine, ne delno, ne v celoti. V kolikor potnik med potovanjem po svoji želji spremeni program oziroma ne potuje po programu, ki je sestavni del pogodbe z Agencijo Oskar, se šteje, da je potnik odstopil od pogodbe med potovanjem. V tem primeru je potnik odgovoren za stroške in škodo, ki jo je s tem povzročil. V primeru spremembe programa na lastno željo ali zaradi višje sile, ne da bi za to obstajali razlogi na strani Agencije Oskar zaradi nepravilno opravljene storitve, potnik nima pravice zahtevati kakršnekoli odškodnine ali znižanja cene.

Agencija Oskar oziroma pooblaščena oseba lahko kadar koli pred potovanjem ali na dan odhoda zavrne osebo, kadar oceni, da bi potnik lahko ogrozil zdravje ali premoženje sebe ali drugih, oziroma ki je ob odhodu očitno pod vplivom alkohola, drog ali drugih tovrstnih substanc. Agencija Oskar v tem primeru ravna po določilih o potnikovi odpovedi.

Agencija Oskar ima pravico tudi med potovanjem zahtevati od potnika, da prekine skupno pot s skupino, če sam ne skrbi za to, da sam osebno, njegove osebne listine in njegova prtljaga izpolnjujejo pogoje, ki so predpisani z obmejnimi, carinskimi, sanitarnimi, denarnimi in drugimi predpisi, ali če je očitno pod vplivom alkohola, drog ali drugih tovrstnih substanc ali če se neprimerno obnaša do ostalih sopotnikov in njegovo izločitev zahteva skupina. Agencija Oskar v tem primeru ravna po določilih o potnikovi odpovedi.

Agencija Oskar bo uveljavljala vso škodo, ki bi jo na poti oziroma med trajanjem izvajanja programa potnik povzročil s svojim neustreznim ravnanjem.

Višina stroškov odpovedi potovanja v primeru, da Agencija Oskar ni organizator potovanja, je določena s splošnimi pogoji ali drugim aktom organizatorja.

X. ORGANIZATORJEVA SPREMEMBA PROGRAMA ALI ODPOVED POTOVANJA

Agencija Oskar si v skladu z veljavno zakonodajo pridržuje pravico do odpovedi potovanja najkasneje 7 (sedem) dni pred predvidenim odhodom, če se za potovanje ne prijavi minimalno potrebno - v programu navedeno - število potnikov. V primerih, ko Agencija Oskar izrecno pisno jamči odhod, ne more odpovedati potovanja, razen če se prijavi manj kot v programu predvideno najmanjše predvideno število potnikov.

Agencija Oskar si pridržuje pravico do popolnega ali delnega odstopa od pogodbe, če pred izvajanjem ali med izvajanjem programa nastopijo izredne okoliščine, ki jih ni bilo mogoče pričakovati, odstraniti ali se jim izogniti, za Agencijo Oskar pa te okoliščine pomenijo utemeljen razlog, da pogodbe ne bi sklenila, če bi obstajale ob sklenitvi pogodbe.

Agencija Oskar lahko odpove pogodbo oziroma odstopi od pogodbe in zahteva povrnitev škode od potnika, ki neposredno krši določbe pogodbe, ki jo je sklenil z Agencijo Oskar, predvsem, če se ugotovi, da je potnik namerno sporočil napačne podatke o številu potnikov ali njihovi starosti, oziroma je med potovanjem prišlo do sprememb, potnik pa o tem ni obvestil Agencije Oskar.

Agencija Oskar si pridržuje pravico (in ne odgovarja) za spremembe dneva in časa odhoda oziroma za odpovedi potovanja, zaradi spremembe letalskega voznega reda ali nastopa višje sile ter pravico do spremembe smeri potovanja, če se spremenijo pogoji za potovanje (nov vozni red, negotov položaj v državi, kjer je organiziran program, naravne nesreče ali drugi nepredvideni vzroki, na katere Agencija Oskar ne more vplivati), brez posebne odškodnine in po veljavnih predpisih v potniškem prometu.

Odgovornost Agencije Oskar je omejena zgolj na neizvedbo določenega dela programa, v delu, ki pomeni ustrezne materialne stroške. Agencija Oskar ne odgovarja za nematerialno škodo, ki bi nastala iz naslova zamud, odpovedi ali spremembe prevoza ali prevoznega sredstva.

Agencija Oskar ne more prevzeti odgovornosti za spremembe programa zaradi nastopa kakršnekoli višje sile med potekom programa. V teh primerih lahko potnikom zagotovi storitve v spremenjeni obliki, glede na obstoječe možnosti.

V primeru, da Agencija Oskar odpove potovanje, ima potnik pravico do celotnega povračila vplačane cene aranžmaja, nima pa pravice do povračila stroškov vizuma, ali stroškov cepljenj, ki so bili s programom zahtevani. O kakršnikoli naknadni spremembi programa Agencija Oskar potnika nemudoma obvesti.

V primeru, da stanje na kraju samem Agenciji Oskar ne dopušča namestitve potnikov v naročenem objektu, lahko Agencija Oskar namesti potnika v istem kraju v drug objekt enake kategorije.

XI. POTNI DOKUMENTI

Potnik mora imeti veljaven potni list ali drug veljaven ustrezen dokument, s katerim lahko vstopi v posamezno državo. Potnik je dolžan paziti na vsa določila glede veljavnosti potovalnega dokumenta. Veljavnost dokumenta se upošteva na ZADNJI dan potovanja! Agencija Oskar za morebitne neprijetnosti ali prisilno prekinitev potovanja potnika iz tega naslova ne odgovarja.

Potnik je dolžan pridobiti vizume, ki so za te države zahtevana. Če potnik te obveznosti ne izpolni, ravna Agencija Oskar po določilih o potnikovi odpovedi potovanja. V primeru, da potniku ureja vizum Agencija Oskar, le-ta ne jamči za uspešnost pridobitve vizuma. Stroškov pridobitve vizumov Agencija Oskar potniku ne vrača. V primeru zavrnitve vstopa v državo ali druge ovire nosi vse stroške potnik sam. Smatra se, da si potnik ureja vizum sam, če Agenciji Oskar ne dostavi vseh potrebnih dokumentov v predpisanem roku, ne glede na to, ali je potnik pri Agenciji Oskar že vplačal pridobitev teh dokumentov.

Zaradi zahtev v mednarodnem potniškem prometu (letalski, ladijski, avtobusni...) je potnik dolžan ob prijavi posredovati vse potrebne podatke o vseh udeležencih potovanja, ki jih prijavlja. Podatki se morajo v celoti ujemati s podatki v uradnih dokumentih, ki so jih udeleženci potovanja dolžni v skladu s predpisi o prestopu državne meje in ustreznimi tujimi zakonodajnimi akti nositi s seboj. V primeru, da napačni podatki povzročijo zamudo, dodatne stroške ali prekinitev potovanja, odgovarja za vse nastale stroške udeležencem potovanja zgolj potnik sam.

Če potnik med potovanjem izgubi dokumente ali so mu le-ti ukradeni, so pa nujno potrebni za nadaljevanje potovanja ali za vrnitev v domovino, si potnik na lastne stroške priskrbi nove. V primeru, da mora potnik zaradi izgube ali kraje dokumentov prekiniti potovanje, ni upravičen do kakršnegakoli povračila vplačanega potovanja ali povrnitve stroškov.

XII. OBVESTILA PRED ODHODOM/POTOVANJEM

Potnik prejme končno obvestilo najkasneje 5 (pet) dni pred odhodom. Škodo, ki bi nastala, ker bi potnik podal nepopoln ali nepravilen naslov za namen izpolnitve računa in posledično obveščanja o potovanju, nosi potnik. V primeru, da potnik v navedenem roku ne prejme obvestila, se je dolžan sam javiti na svojem prijavnem mestu in ga zahtevati. Reklamacij iz naslova neprejete pošte Agencija Oskar ne bo upoštevala.

XIII. ZDRAVSTVENI PREDPISI

Potnik je dolžan opraviti cepljenja, ki so za državo potovanja zahtevana. V primeru, da so v programu za potovanje navedena oziroma zahtevana določena cepljenja, si mora vsak potnik sam priskrbeti mednarodno potrdilo - rumeno knjižico z vpisanimi opravljenimi cepljenji. Agencija Oskar ne odgovarja za morebitne zaplete ali potnikovo prekinitev potovanja zaradi potnikovega nespoštovanja zdravstvenih predpisov države, v katero vstopa, kakor tudi ne za stroške povezane s tem.

XIV. PRTLJAGA

Agencija Oskar ne odgovarja za prevoz, krajo ali poškodovanje potnikove prtljage ali drugih osebnih stvari, dragocenosti in dokumentov iz namestitvenih objektov (hotelskih sob, apartmajev ipd.) in prevoznih sredstev (letal, avtobusov, ladij ipd.). Prijavo izgubljene ali poškodovane prtljage potnik sam naslovi na prevoznika ali hotel. Prevoz posebne prtljage (kot so kolo, surf, golf oprema, glasbeni inštrumenti ipd.) mora potnik najaviti že ob prijavi ter plačati prevozniku v skladu s pravili letalskega prevoznika, v kolikor v programu potovanja ni drugače določeno. Vse stroške oziroma škodo, ki bi zaradi tega nastala, nosi potnik sam.

Pri letalskem prevozu ima potnik pravico do brezplačnega prevoza določene teže prtljage (po določilih prevoznika), vsak dodatni kilogram pa doplača potnik sam na kraju samem v ustrezni valuti oziroma po določilih letalskega prevoznika. Otroci do dveh let nimajo pravice do brezplačnega prevoza prtljage.

Pri nizkocenovnem prevozniku je dovoljena teža prtljage, ki jo oddate ob prijavi na let, običajno nižja od dovoljene pri rednih prevoznikih. Vsak dodatni kilogram se doplača. Tudi dovoljena teža osebne prtljage, ki jo vzamete s seboj na letalo, je lahko nižja, o čemer so potniki obveščeni najkasneje z obvestilom pred odhodom.

XV. INFORMACIJE

Informacije, ki jih potnik dobi na prijavnem mestu, ne obvezujejo Agencije Oskar bolj kot navedbe v programu ali ponudbi. V primeru dvoma se vedno šteje za veljavno: pisna ponudba, račun in pogodba o potovanju, pisna informacija ali pisna razlaga.

XVI. REKLAMACIJE OZIROMA PRITOŽBE

Potnik je dolžan nepravilnosti sporočiti predstavniku Agencije Oskar na kraju samem, ko se zgodijo. V primeru, da bi bila reklamacija lahko rešena na kraju samem (na primer pomanjkljiva čistoča sobe, oprema, lega sobe ipd.), potnik pa ni sporočil napake oz. nepravilnosti, se šteje, da se je potnik strinjal s tako storitvijo in je s tem izgubil pravico do vlaganja kasnejših reklamacij.

Potnik lahko vloži reklamacijo pisno v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila storitev nepravilno opravljena, sicer Agencija Oskar le-te vsebinsko ne obravnava. Reklamacija mora biti utemeljena. Potnik naj zato reklamaciji priloži ustrezne dokaze in/ali ustrezno potrdilo hotelirja, prevoznika oziroma druge ustrezne osebe o dejanskem stanju, na podlagi katerega potnik svoj zahtevek uveljavlja.

Agencija Oskar je dolžna pisno odgovoriti na reklamacijo v 8 dneh po njenem prejemu. Če gre za enostavno pomanjkljivost in napaka ni sporna (oziroma, če potnik ni priložil vseh potrebnih dokumentov, v roku, potrebnem za njihovo pridobitev) je Agencija Oskar dolžna po prejemu popolnega reklamacijskega zahtevka zahtevi ugoditi. Če napaka ni enostavna, je Agencija Oskar dolžna raziskati vse okoliščine, ki so pripeljale do reklamacije. Dokler Agencija Oskar ne odloči o pritožbi, se potnik odreče posredovanju katerekoli druge osebe, sodnih ustanov ali dajanja informacij javnim glasilom.

Višina odškodnine je v primeru, če po krivdi Agencije Oskar ni prišlo do izvedbe programa ali nekaterih storitev, omejena z višino vplačanega potovanja oziroma z višino realne vrednosti neizvedenih storitev. To določilo ne velja v primeru, ko ima Agencija Oskar pravico do odpovedi aranžmaja ali spremembe programa, skladno z določili teh splošnih pogojev in zakona.

Neodvisno od tega pa odgovarja Agencija Oskar potniku za škodo, ki je temu zaradi neustrezne izvedbe aranžmaja nastala na drugih njegovih dobrinah, in sicer po splošnih pravilih o odškodninski odgovornosti.

Ne glede na vloženo reklamacijo je potnik dolžan poravnati svoje obveznosti po izdanih računih za opravljeno storitev v skladu z razporedom plačil, morebitna odškodnina pa se izplača po končanem reklamacijskem postopku na osebni račun potnika.

XVII. UPORABA PODATKOV

Agencija Oskar vse pridobljene podatke o potnikih varuje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Šteje se, da potnik s prijavo na potovanje pristaja na uporabo teh podatkov tudi za namene statistične obdelave in obveščanja o ponudbi. Če potnik tega ne želi, lahko to izjavi ob prijavi na potovanje oz. pisno izrazi kadar koli kasneje.

XVIII. KONČNA DOLOČILA

V primeru spora med strankami se uporabi pristojno sodišče.

                                                                                                                                                                                    Agencija Oskar, d.o.o.

                                                                                                                                                                             Kranj, 01. september 2015

 

Prijavite se

Tabela odhodov

Odhod Povratek Št. dni Redna cena Aktualna cena Status Predviden vodnik Opomba
20. jul 03. avg 15 od 1782 € od 1782 € Zagotovljeno GLAVAN ŽIGA Program Prijava
14. sep 28. sep 15 od 1782 € od 1725 € Kmalu zagotovljeno SLAMNIK NINA odličen potovalni čas Program Prijava

Želite brezplačno Oskarjevo razvajanje?

Vpišite vaš elektronski naslov in si zagotovite Oskarjeve bralne poslastice! Svež katalog in zanimiv priročnik vas najprej popeljeta do vizije vašega sanjskega potovanja, o najboljših terminih, cenah in zadnjih Oskarjevih podvigih pa boste kasneje obveščeni z e-časopisom, ki vas bo subtilno razvajal vsak drugi teden. Ko je vizija jasna, ostane le še užitek na poti. :)