Kamčatka

Osnovni podatki

Potovanje v enega najbolj odmaknjenih kotičkov sveta, na daljni ruski vzhod, na Kamčatko. Prvinska in naravna, kjer se z vulkanov kadi, kjer bruhajo gejzirji in kjer v rekah medvedi lovijo losose, v oceanu pa orke tjulnje.

Kamčatka je aktivno in pustolovsko potovanje. Pripravljenost na vsak podvig je ključna, nagrajeni bomo sproti in za večno.

Prvi sklop potovanja zajema trekinge na izbrane vulkane. Mutnovsky in Gorely sta vulkana, ki od nas zahtevata srednjo kondicijsko pripravljenost ter predvsem veliko želje po spoznavanju vulkanskih pojavov in pokrajine. Vulkan Avacha je kondicijsko bolj zahteven, v zameno pa ponuja izjemen razgled.
V drugem sklopu z napihljivim čolnom ...

Potovanje v enega najbolj odmaknjenih kotičkov sveta, na daljni ruski vzhod, na Kamčatko. Prvinska in naravna, kjer se z vulkanov kadi, kjer bruhajo gejzirji in kjer v rekah medvedi lovijo losose, v oceanu pa orke tjulnje.

Kamčatka je aktivno in pustolovsko potovanje. Pripravljenost na vsak podvig je ključna, nagrajeni bomo sproti in za večno.

Prvi sklop potovanja zajema trekinge na izbrane vulkane. Mutnovsky in Gorely sta vulkana, ki od nas zahtevata srednjo kondicijsko pripravljenost ter predvsem veliko želje po spoznavanju vulkanskih pojavov in pokrajine. Vulkan Avacha je kondicijsko bolj zahteven, v zameno pa ponuja izjemen razgled.
V drugem sklopu z napihljivim čolnom drsimo in veslamo po reki Bistrayi. Rafting je povsem miren in varen ter namenjen užitku ob opazovanju rastlin in živali, šotorenju ter pripravi večerje na obali.
Dodatek je vožnja z ladjo po Avačinskem zalivu, ki odpira pogled na panoramo obale, posejano s številnimi vulkani, v oceanu pa delfini, morda kiti.

Potovanje za aktivne sladokusce!

Več

Odhodi

Cena

od 3198

Čas trajanja

10 dni

Status

Prijavite se

Vodnik

DOMINIK BLAŽ

Prijavite se

Program

1. dan  LJUBLJANA – MOSKVA – PETROPAVLOVSK. Zbor na ljubljanskem letališču (v primeru odhoda z bližnjega letališča bo organiziran avtobusni prevoz), od koder preko ruskih letališč poletimo proti Kamčatki. Pristanek v zgodnjih popoldanskih urah naslednjega dne. (letalo)

2. dan  PETROPAVLOVSK. Pristanek na Kamčatki na letališču Petropavlovsk-Kamchatskiy. Kazalce zavrtimo kar 11 ur naprej. Smo blizu datumske meje in ja – Rusija je res velika. Prevoz do hotela in prost popoldan za zbiranje prvih vtisov, aklimatizacijo in počitek. Večerja in nočitev. (H, V)

3. PETROPAVLOVSK – izlet z ladjo po AVAČINSKEM ZALIVU. Zajtrk. Začenja se zares. Najlepša panorama na Kamčatko je gotovo z morja. Z ladjo se popeljemo po ogromnem Avačinskem zalivu. Ob izhodu na ...

1. dan  LJUBLJANA – MOSKVA – PETROPAVLOVSK. Zbor na ljubljanskem letališču (v primeru odhoda z bližnjega letališča bo organiziran avtobusni prevoz), od koder preko ruskih letališč poletimo proti Kamčatki. Pristanek v zgodnjih popoldanskih urah naslednjega dne. (letalo)

2. dan  PETROPAVLOVSK. Pristanek na Kamčatki na letališču Petropavlovsk-Kamchatskiy. Kazalce zavrtimo kar 11 ur naprej. Smo blizu datumske meje in ja – Rusija je res velika. Prevoz do hotela in prost popoldan za zbiranje prvih vtisov, aklimatizacijo in počitek. Večerja in nočitev. (H, V)

3. PETROPAVLOVSK – izlet z ladjo po AVAČINSKEM ZALIVU. Zajtrk. Začenja se zares. Najlepša panorama na Kamčatko je gotovo z morja. Z ladjo se popeljemo po ogromnem Avačinskem zalivu. Ob izhodu na Pacifik se nahajajo znamenite skale Trije bratje in Babuškin kamen, kjer gnezdijo ptice. Plujemo do otoka Starichkov, kjer gnezdijo številne ptice, značilne za severni Pacifik. Na bližnjih otočkih se občasno nahaja tudi kolonija tjulnjev. Pozorno opazujemo okrog sebe, pogosto se opazijo delfini in tudi kiti, največkrat orke. Sveže ribje kosilo na ladji. Povratek na kopno. Večerja in nočitev v hotelu. (H, ZKV)

4. dan PETROPAVLOVSK – treking na vulkan MUTNOVSKY – BAZNI TABOR. Zgodnji zajtrk in vožnja s tipičnim ruskim tovornjakom do 120 km oddaljenega izhodišča na vulkan Mutnovsky. Priprava in treking do vrha kraterja. Vzpon ni tehnično zahteven. Mutnovsky popotnikom ponuja pravo ekskurzijo po različnih vulkanskih območjih. Naša pot je tako prekrita z različnimi vulkanskimi kamninami, ponekod je sneg. Po 3-urnem vzponu, med katerim se dvignemo za 800 metrov, dosežemo krater vulkana na nadmorski višini 2.323 m. Dovolj časa imamo za raziskovanje, malico in počitek. Krater je čudovit – na vzhodni strani sega od njegovega vrha do dna ledenik, iz njegovih razpok uhajajo para in plini. Povratek v kamp, kjer postavimo šotore. Zaslužena večerja. In že se veselimo naslednjega podviga. (O, ZKV)

5. dan BAZNI TABOR – treking na vulkan GORELY. Zajtrk. Naša baza je na odlični lokaciji, saj nam enostavno omogoča še vzpon na sosednji vulkan Gorely (1.829 m). Tudi ta vzpon ni zahteven, splošna kondicija, kvalitetna oprema in veselje do hoje so dovolj. Tu je strjena lava različnih oblik (kekurniks), vidni so pretekli tokovi lave, vzdolž katerih se vzpenjamo. Povsod so zaplate snega. Začutimo, da smo nekje med ognjem in ledom. Med vzponom v treh urah premagamo 900 metrov, po ogledu kraterja pa se v 5-ih urah spustimo nazaj do baznega tabora. Še eno večerno doživetje med vulkani. (O, ZKV)

6. dan BAZNI TABOR – PARATUNKA – rafting po reki BISTRAYA. Zajtrk. Po ognju in ledu je na vrsti voda. Odpeljemo se do znanega počitniškega naselja Paratunka, kjer se prijavimo v hotel in odložimo prtljago. Prosto za namakanje v termalnih vrelcih in kosilo. Popoldanska vožnja do vasice Malki, izhodišča za rafting po »hitri« reki Bistraya. Vkrcamo se na napihljive čolne in z njimi drsimo po reki. Danes le za vzorec, toliko da dosežemo naše prodišče, kjer postavimo kamp in preživimo noč v divjini. Krasno doživetje. (O, ZKV)

7. dan Rafting po reki BISTRAYA. Zajtrk. V miru nadaljujemo spust po reki, uživamo in se zabavamo. V ospredju je povezava z neokrnjeno naravo. S čolna opazimo različne vrste postrvi in lososov. Pozorni smo na ribo čar, ki jo poskusimo uloviti in skuhati najboljšo svežo ribjo juho na ruski način. Mimogrede najdemo kakšno gobo, jagodičevje. Obkrožajo nas ptice, divje race. Pogosto se zgodi, da v daljavi zagledamo rjavega medveda na obrežju ali orla v zraku. Kosilo na poti, zvečer pa skupaj kuhamo, iz lonca že diši. Nočitev v šotorih ob obali. (O, ZKV)

8. dan Rafting po reki BISTRAYA – PETROPAVLOVSK. Zajtrk. Še nekaj brzic in kosilo na bregu. Sedaj smo priveslali na konec naše rečne poti. Poslovimo se od Bistraye, zahvalimo se ji za vse, kar nam je dala. Daljša vožnja do Petropavlovska (190 km). Nastanitev v hotelu in večerja. (H, ZKV)

9. dan PETROPAVLOVSK. Zajtrk. Prost dan za počitek in raziskovanje mesta ter tamkajšnjega načina življenja (po dogovoru obiščemo etno vasico). Za vse, ki želite Kamčatki dodati še eno doživeto plast, se lahko ob ugodnem vremenu in z doplačilom odločite za helikopterski polet proti severu v spektakularno Dolino gejzirjev (ogled vulkanov, gejzirjev in kaldere z zraka in sprehodi med njimi) ali proti jugu do Kurilskega jezera (Unesco, največja možnost ogleda veličastnih kamčatskih rjavih medvedov). Proti večeru se spet združimo, delimo doživetja ter se pripravimo na nova, ki sledijo. (H, ZV)

Rezervacija helikopterskih poletov 1 mesec pred potovanjem v Agenciji Oskar.

Dolina gejzirjev: https://www.youtube.com/watch?v=c4w0Q5lG8Kk

Kurilsko jezero: https://www.youtube.com/watch?v=JFHeZXdEzaw

10. PETROPAVLOVSK – MOSKVA – LJUBLJANA. Zajtrk. Prosto do odhoda na letališče. V skladu s časom obiščemo ribjo tržnico. Let proti Moskvi ter predvidoma še isti večer do Ljubljane. (Z, letalo)

Dokončen program potovanja se lahko razlikuje od gornjega opisa. Pridržujemo si pravico do sprememb in prilagoditev potovanja zaradi voznih redov letal, vremena ali drugih izrednih okoliščin, ki jih ni bilo mogoče pričakovati ob njegovi pripravi.

Več
Cenik potovanja na osebo v dvoposteljni sobi Redna cena Aktualna cena
Kamčatka 3399 € 3198 €
Obvezna doplačila
Ruski vizum 80 €
Doplačilo za skupino v velikosti 10 - 14 oseb 150 €
Doplačilo za skupino v velikosti 6 - 9 oseb 300 €
Doplačila po želji
Doplačilo na kraju samem (priporočljive napitnine) 80 €
Doplačilo za enoposteljno sobo 290 €
Dolina gejzirjev - izlet 650 €
Odstopnina (4,56 %) od vrednosti aranžmaja -TRIGLAV ** 4.56 %
Kurilsko jezero - izlet 650 €
Zdr. zav. Mondial, do 11 dni, svet, posamično, dvojno kritje - M* 28.93 €
Popusti
Članski popust od redne cene aranžmaja 39 €

Cena (najmanj 15 udeležencev) vključuje: letalski prevoz po programu (v primeru odhoda iz bližnjega letališča vključen prevoz), letališke pristojbine in varnostne takse, vsi lokalni prevozi, namestitve po programu (4x hotel, 4x šotor), obroki po programu, skupno kamp opremo (šotori, kuhinjska oprema), lokalni vodnik, kuhar, prevajalec na trekingih in raftingu, slovensko vodenje, stroške priprave in organizacije potovanja.

Izleti z doplačilom (9. dan): Dolina gejzirjev in Kurilsko jezero

Cena ne vključuje: hrane in pijače, ki ni vključena v program, dodatnih izletov, napitnin, vizuma.

Kaj potrebujemo s seboj:– nahrbtnik med trekingi (20-30 litrov),– spalna vreča (do -5 stopinj C),– podloga,– treking čevlji,– rezervno obuvalo,– anorak,– windstoper,– topla oblačila (pulover, podložene hlače, kapa, rokavice, nogavice),– sončna očala,– krema proti soncu,– repelent proti komarjem,– osebna prva pomoč (žulji …).

VIZE: Slovenci potrebujemo vsaj 7 mesecev veljaven potni list od konca potovanja in rusko vizo, ki ga priskrbi Agencija Oskar. Ob prijavi (vsaj 20 dni pred odhodom) agenciji dostavite vse potrebne dokumente. Potrebujemo: potni list, 1 barvno fotografijo, dodatno zdravstveno zavarovanje z asistenco (kritje najmanj 30.000 €), izpolnjen formular. Vizirane potne liste prejmete na dan potovanja od vodnika.

ZDRAVJE: obveznih cepljenj za to potovanje ni. O zdravju se posvetujte na Nacionalnem inštitutu za javno zdravje Ljubljana, Zaloška 29, 1000 Ljubljana, telefon: (01) 586 39 00. Za več informacij obiščite: http://www.nijz.si.

Kaj potrebujemo s seboj:
– nahrbtnik med trekingi (20-30 litrov),
– spalna vreča (do -5 stopinj C),
– podloga,
– treking čevlji,
– rezervno obuvalo,
– anorak,
– windstoper,
– topla oblačila (pulover, podložene hlače, kapa, rokavice, nogavice),
– sončna očala,
– krema proti soncu,
– repelent proti komarjem,
– osebna prva pomoč (žulji …).

Spalno vrečo in podlogo si lahko z doplačilom izposodite tudi pri Agenciji Oskar.

Z izpolnitvijo prijave na tej spletni strani se prijavljate na potovanje v organizaciji Oskar d.o.o. Prijava je informativne narave, program potovanja pa velja kot prva ponudba. Z izpolnitvijo prijavnice se šteje, da sprejemate določila splošnih pogojev poslovanja Oskar d.o.o. Po prijavi boste prejeli dokument Agencije Oskar (račun), iz katerega so razvidni vsi podatki o naročenem potovanju in dodatnih storitvah, kot tudi razpored plačil in morebitni ostali dogovori. S plačilom prvega obroka računa v višini 30% cene potovanja ali po dogovoru se šteje, da je pogodba sklenjena. Preostali del računa mora biti poravnan najkasneje do 10 dni pred odhodom. Ob prijavi se na rezervacijo zaračuna 15 EUR prijavnine.

VIZE: Slovenci potrebujemo vsaj 6 mesecev veljaven potni list od konca potovanja in rusko vizo, ki ga priskrbi Agencija Oskar. Ob prijavi (vsaj 20 dni pred odhodom) agenciji dostavite vse potrebne dokumente. Potrebujemo: potni list, 1 fotografijo, dodatno zdravstveno zavarovanje z asistenco (kritje najmanj 30.000 €), izpolnjen formular. Vizirane potne liste prejmete na dan potovanja od vodnika.

ZDRAVJE: Obveznih cepljenj ni. obveznih cepljenj za to potovanje ni. O zdravju se posvetujte na Nacionalnem inštitutu za javno zdravje Ljubljana, Zaloška 29, 1000 Ljubljana, telefon: (01) 586 39 00. Za več informacij obiščite: http://www.nijz.si.

VREME: Podnebje je večinoma (vlažno) celinsko, razen na področjih tundre in skrajnega jugovzhoda. Sever Rusije (predvsem tundra in gozdovi s tisočerimi jezeri), ki sega v polarni krog, ima subarktično podnebje, z ekstremno ostrimi zimami. Majhen obalni del ob Črnem morju (okoli Sochija), ima subtropsko podnebje z milimi in deževnimi zimami (močno podobno sredozemskemu podnebju). Večina države ima le dva letna časa – poletje in zimo, saj sta pomlad in jesen običajno le kratki obdobji med ekstremno nizkimi in ekstremno visokimi temperaturami. Tipična so velika nihanja temperature; poletne temperature so od 20 do 30°C in zimske od 10 do -50°C.

Več informacij na http://www.wunderground.com/.

HRANA IN PIJAČA: Kaviar je resda morda najbolj znana ruska jed, vendar je ruska kuhinja veliko več kot to. Ruska kuhinja je zelo raznolika in barvita in mnoge jedi se pripravlja zelo dolgo, lahko ure in ure.

Ruski obrok se tradicionalno začne s predjedjo, nato obvezno sledi juha, potem glavna jed in na koncu sladica. Predjed ali zakuski sestoji iz mnogih manjših, običajno hladnih jedi (kaviar, losos, jurčki, ruska solata, …). Juhe so imajo že od nekdaj pomembno vlogo v ruski kuhinji; Rusi jih delijo v kar sedem različnih skupin, a najbolj tipični predstavnici sta boršč, juha iz rdeče pese, iz katere se mora kaditi tako, da se ne vidi kdo sedi za mizo, ter šči, juha iz kislega zelja. Zraven juh so običajno postrežene še piroške iz kvašenega testa in z različnimi nadevi.

Pomemben element ruske kuhinje je meso, pogosto pripravljeno v pečici, da je bolj sočno. Najbolj pogosto jedo govedino, jagnjetino, ovčetino, svinjino, perutnino in divjačino, pa tudi ribe so pogosto na jedilniku – losos, slanik, polenovka, jesetri, … ter kaviar kot »paradni konj«. Najbolj znana ruska mesna specialiteta je govedina Stroganov. Omeniti velja tudi pelemeni, iz sesekljanega mesa, zavitega v tenko testo iz jajc in moke, ter ocvrt file Pojarski iz sesekljanega piščančjega fileja.

Obed zaključimo z okusnimi sladicami: najstarejša ruska sladica je kisel, žele iz sadja, melase in mleka; blini so tanke palačinke iz kvašenega testa; sirniki so popečeni skutini koščki, če omenimo samo nekatere.

Od pijač je v Rusiji najbolj priljubljen – čaj, ki ga pijejo več kot vodko. Ruska čajanka je družabni dogodek s čajem in keksi. Čaju sledita vodka (v prevodu »mala voda«) in kvas. Ruska voda NI pitna, zato svetujemo pitje ustekleničene vode.

VARNOST: V mestih – še posebej v Moskvi – je precej pouličnega kriminala in na glavnih turističnih območjih je povečana možnost ropa in tatvin, zato ne nosite odkrito dragih predmetov, saj vas ti izdajajo, da ste turist. Bodite pozorni tudi pri prehodu skozi letališče, zlasti na področju zbiranja prtljage in ko pridete izven letališča. Ne hodite naokoli sami ponoči. Ne priporočamo vam uporabe bankomata na ulici; svetujemo vam raje uporabo bankomatov v avlah zahodnjaških hotelov, kjer so bankomati varovani in varni za uporabo. Bodite pozorni na skupine žensk in otrok, ki prosjačijo. Ne sprejemajte pijače od neznanih oseb; kupite svojo pijačo in je ne spustite izpred oči. Zaradi povečane policijske kontrole na ulicah je nujno, da imate vedno pri sebi osebne dokumente (potni list z vizumom in registracijo). Pri sebi vedno imejte tudi kopijo potnega lista in vize in vedno pokažite najprej kopijo, preden pokažete original. Od policista zahtevajte identifikacijo, da veste, da imate opravka s pravim policajem.

Vseskozi moramo biti pozorni na osebno lastnino. Agencija Oskar ne odgovarja za njihovo morebitno izgubo. Za vse ostale podatke pa vam bo na voljo vaš vodnik.

OBLEKA: Ni posebnosti pri oblačilih. Kakšen dodaten kos toplih oblačil ne bo odveč, ne glede na letni čas. Priporočamo vam, da imate pri sebi vedno tudi vodoodporno vetrovko in dežnik za morebitne plohe, saj je rusko vreme lahko zelo nepredvidljivo. Pri obutvi vam priporočamo udobne čevlje, v katerih lahko dobro hodite.

LOKALNA VALUTA: rubelj (= 100 kopejk)

KREDITNE KARTICE, BANKOMATI: Uporaba kreditnih kartic ni običajna praksa, čeprav postaja vedno bolj sprejeta. Kreditne kartice sprejemajo hoteli in večje restavracije in trgovske hiše; pri uporabi kreditne kartice je nikdar ne izgubite izpred oči. Gotovina je še vedno zakon v Rusiji (vendar ni priporočljivo, da nosite preveč denarja na sebi oz. da drugi vidijo, da imate veliko denarja).

Bankomati so v Moskvi in St. Petersburgu skoraj na vsakem vogalu in so večinoma zanesljivi. Vendar je iz varnostnih razlogov bolj priporočljivo, da uporabljate bankomate velikih tujih in ruskih bank (npr. Citibank, Sberbank, Alfa, …) in ki se nahajajo ali v neposredni bližini banke ali v avlah večjih hotelov, restavracij, …

PLANIRANI STROŠKI: Za tekočo potrošnjo (hrana, pijača, manjši nakupi) se predvideva poraba od 20 do 30 EUR na dan. V gornji znesek niso vštete priporočljive napitnine in doplačila.

KOMUNIKACIJA, TELEFON, INTERNET: Klicna številka iz Rusije v Slovenijo je 00 386 + območna št. (brez 0) + klicana številka.

Klicna številka iz Slovenije v Rusijo je +7 + območna št. (brez 0) + klicana številka.

Pokritje vašega mobilnega omrežja preverite pri vašem operaterju. Telefoni in internet so na voljo povsod.

ELEKTRIČNA NAPETOST: Napetost je 220 V; uporabljajo takšne vtičnice kot v Sloveniji (dvopolni vtikač po evropskem standardu).

SPLOŠNI PODATKI O DEŽELI

Velikost: 17.098.242 km2 (največja država na svetu in pokriva več kot osmino površine Zemlje)
Prebivalstvo: cca. 143,6 milijonov
Glavno mesto: Moskva
Jezik: ruski jezik je uradni jezik za celo državo; glede na regijo še 27 drugih jezikov uradnih
Vera: pravoslavci 41 %, muslimani 6,5 %, ostalo 13,5 %, duhovni, a ne verni 25 %, neverni in ateisti 14 %
Ureditev: zvezna republika, ki jo sestavlja 83 zveznih enot; predsednik države: Vladimir Putin
Lokalni čas: GMT +3 (Kiev), +4 (Moskva, St. Petersburg), do +12 (glede na regijo)
Priporočamo: knjige, zemljevidi, vodiči …

 

SPLOŠNI  POGOJI  POSLOVANJA Oskar d.o.o.

I. SPLOŠNA DOLOČILA

Ti splošni pogoji so sestavni del pogodbe, ki jo skleneta Oskar d.o.o. (v nadaljevanju Oskar Plus) oziroma v njenem imenu pooblaščena agencija, in potnik, ki se prijavlja za določeno potovanje v organizaciji Oskar Plus. V primeru, da je posamezna določba v programu urejena drugače kot v teh splošnih pogojih, veljajo določbe, navedene v programu.

V primeru telefonske prodaje oziroma prodaje preko interneta se šteje, da je potnik sprejel določila teh splošnih pogojev takrat, ko je telefonsko oziroma preko interneta naročil potovanje. Z določili splošnih pogojev se potnik lahko seznani na spletni strani www.oskarplus.net oziroma prodajalca www.agencija-oskar.si, kjer so posebej označeni in splošno dostopni.

Naročnik oziroma potnik je vsaka oseba, ki je opravila veljavno rezervacijo ali opravila nakup/plačilo potovanja.

Ti splošni pogoji ne veljajo za nakupe letalskih vozovnic ter prodajo aranžmajev v organizaciji drugih ponudnikov turističnih aranžmajev, kjer nastopa Oskar Plus kot posrednik in potnika zavezujejo splošni pogoji organizatorja oziroma letalskega prevoznika in mednarodna zakonodaja na tem področju. Ti splošni pogoji tudi ne veljajo za pogoje zdravstvenega zavarovanja z asistenco v tujini (če je vključeno v ceno potovanja), kjer Oskar Plus ravno tako nastopa le kot posrednik in veljajo splošni pogoji zavarovalnice.

II. PRIJAVA IN POGODBA        

Za razpisno potovanje v organizaciji Oskar Plus se potnik lahko prijavi v Oskar Plus, d.o.o. ali kateri drugi pooblaščeni agenciji. Program potovanja velja kot ponudba. Na osnovi ponudbe se potnik pisno ali ustno prijavi na ustrezno potovanje. Ob prijavi potnik prejme dokument pooblaščene agencije (račun/pogodbo o potovanju), iz katerega so razvidni vsi podatki o naročenem potovanju in dodatnih storitvah, kot tudi razpored plačil in morebitni ostali dogovori. Potnik je dolžan dokument pregledati in v primeru kakršnega koli nesoglasja ali napake le-tega reklamirati v roku 3 (treh) dni po izdaji računa. S plačilom prvega obroka računa (akontacija) se šteje, da je pogodba sklenjena. Potnik je dolžan navesti vse podatke in predložiti dokumente, ki jih zahteva program potovanja ter izvršiti plačilo v skladu z določbami iz IV. točke teh splošnih pogojev. V primeru, da potnik ob prijavi ne navede pravilnih podatkov, je odgovoren za vse stroške oziroma posledice, nastale zaradi napačnih podatkov.       

Prijava potnika je zavezujoča. Od nje lahko odstopi le v skladu z določili o potnikovi odpovedi potovanja (IX. točka splošnih pogojev). Za zavezujočo prijavo se poleg plačanega 1. obroka računa šteje tudi vsaka prijava ali naročilo, posredovano v ustni ali pisni obliki, ki vsebuje ime in priimek potnika in ostalih udeležencev, številko kreditne kartice ali identifikacijo drugega plačilnega inštrumenta, plačilo ali delno plačilo cene potovanja ali drugo konkludentno dejanje, ki nakazuje na to, da je potnik posredoval zavezujočo prijavo.

Zgoraj navedeni pogoji ne veljajo za potovanja, ki jih organizira Oskar Plus za t.i. zaključene skupine oziroma po naročilu (individualne ponudbe). V tem primeru velja program potovanja kot ponudba, na osnovi ponudbe pa se potnik pisno prijavi na ustrezno potovanje z izpolnitvijo prijavnice, ki je posebej izdelana na osnovi pogojev iz programa, oziroma s kakršno koli drugo pisno potrditvijo. Z izpolnitvijo prijavnice oziroma predložitvijo osebnih podatkov potnikov se šteje, da je pogodba sklenjena in je potnik ob morebitni odpovedi potovanja dolžan poravnati vse stroške v skladu z določili o potnikovi odpovedi potovanja (IX. točka splošnih pogojev).

Agencija Oskar je v skladu s pogodbo dolžna potniku nuditi storitve, ki imajo vsebino in lastnosti, kot so napovedane v pogodbi oziroma programu potovanja, in skrbeti za pravice in interese potnika v skladu z dobrimi poslovnimi običaji.

Potnik je dolžan skrbeti, da sam osebno, njegove osebne listine in njegova prtljaga izpolnjujejo pogoje, ki so predpisani z obmejnimi, carinskimi, sanitarnimi, denarnimi in drugimi upravnimi predpisi. Oskar Plus ima pravico zavrniti prijavo potnika, za katerega lahko upravičeno vnaprej domneva, da teh pogojev ne izpolnjuje oziroma lahko ne bi izpolnjeval tekom potovanja.

III. PRIJAVNINA IN VARŠČINA

Oskar Plus za svoje storitve zaračunava naročniku standardne rezervacijske stroške in stroške za sestavo ponudbe pri prodaji turističnih aranžmajev v višini 15 EUR na rezervacijo oziroma v polovični višini za enodnevne izlete. V primeru bolj zapletenih ponudb po želji za individualna potovanja Oskar Plus lahko zaračuna potniku 21 EUR v obliki varščine za izdelavo ponudbe. V primeru, da potnik ponudbe ne sprejme, se varščina ne vrača.

IV. PLAČILO

Za dan plačila se šteje dan, ko potnik izvrši vplačilo pri Oskar Plus ali pooblaščeni agenciji, oziroma ko Oskar Plus prejme plačilo na transakcijski račun. Potnik ob prijavi plača 30 % cene potovanja, v kolikor ni na programu potovanja drugače označeno. Preostali del plača potnik najmanj 10 dni pred začetkom potovanja, v kolikor ni na dokumentu Oskar Plus (pogodba, račun) drugače določeno. Pravočasno plačilo prvega obroka pomeni potrjeno rezervacijo. Če potnik na plača v dogovorjenem roku, to pomeni odpoved rezervacije in se smiselno uporabijo določila o potnikovi odpovedi potovanja iz IX. točke teh splošnih pogojev.

Potnik se obvezuje vplačati razliko, ki bi nastala zaradi morebitne računske napake na izdanem dokumentu Oskar Plus, Oskar Plus pa se obvezuje vrniti potniku eventualno preveč zaračunani znesek, ki izvira iz računske napake. Ta obveza velja do izteka poslovnega leta.

Oskar Plus lahko v programu določi, da potnik plača določene storitve, ki bodo opravljene na kraju samem, njenemu predstavniku ("obvezno doplačilo na kraju samem"). V tem primeru Oskar Plus ne nastopa kot organizator niti kot posrednik, ampak zgolj kot informator. V tem primeru uveljavlja potnik vse reklamacijske zahtevke izključno od izvajalca storitve na kraju samem.

>Kadar za potnika potovanje rezervira pooblaščena turistična agencija, veljajo vsa določila iz te točke smiselno tudi za pooblaščeno turistično agencijo.

V. CENE

Cene potovanja so določene s programom potovanja, ter veljajo od dneva objave programa do spremembe. V ceni so vštete storitve, navedene v programu potovanja. Za potnika je veljavna cena na dan sklenitve pogodbe/izdaje računa.

V skladu z veljavno zakonodajo lahko Oskar Plus to ceno spremeni tudi po sklenitvi pogodbe, in sicer zaradi sprememb v menjalnem tečaju ali sprememb v tarifah prevoznikov, ki vplivajo na ceno potovanja. V primeru spremembe cene iz tega naslova Oskar Plus najkasneje 20 (dvajset) dni pred odhodom pisno obvesti potnika oziroma pooblaščeno turistično agencijo, ki je naredila rezervacijo, o tem, ter izda dodatni dokument (račun), ki ga je potnik dolžan plačati pred odhodom.

Sprememba cene iz naslova tečajnih razlik se obračunava kot razlika vrednosti tistega dela stroškov, ki so izraženi/obračunavani v tuji valuti, obračunana po tečaju (1) tuje valute na dan priprave potovanja (planirana cena po ponudbi) ter (2) na dan priprave obvestila o spremembi cene (običajno 20 – 23 dni pred odhodom). Za preračun se vzame tečaj Banke Slovenije.

Če zvišanje dogovorjene cene preseže deset odstotkov cene potovanja, lahko potrošnik odstopi od pogodbe, ne da bi moral povrniti škodo. V tem primeru bo Oskar Plus potniku vrnila vplačani znesek.

Ravno tako Oskar Plus v programu potovanja določi izhodiščno ceno pri določenem številu potnikov, katera se lahko spremeni, v kolikor se za potovanje prijavi manjše število potnikov. Oskar Plus lahko v programu navede to dodatno ceno (v obliki “obveznega doplačila v primeru velikosti skupine od/do oseb”). Ob prijavi Oskar Plus oziroma pooblaščena agencija potniku zaračuna izhodiščno ceno potovanja. V kolikor nastopijo pogoji za spremembo cene iz naslova "manjše skupine", potnik ne more odstopiti od pogodbe, saj je bil z njimi seznanjen ob prijavi. 

VI. ARANŽMAJI, KJER OSKAR PLUS NI ORGANIZATOR POTOVANJA

V primeru, da Oskar Plus ni organizator potovanja, nastopa v vlogi informatorja. V teh primerih podaja prejete informacije od organizatorja potovanja potniku in mu pomaga pri prijavi na potovanje. Pogoji prijave, plačila in morebitne odpovedi potovanja so v skladu z veljavnimi pogoji organizatorja potovanja. Na dokumentu Oskar Plus mora biti naveden organizator potovanja. Šteje se, da Oskar Plus prodaja tovrstne aranžmaje v tujem imenu in za tuj račun. Morebitno reklamacijo ureja potnik z organizatorjem potovanja.         

VII. POSEBNE STORITVE IN DOPLAČILA PO ŽELJI

Posebne storitve so tiste storitve, ki praviloma niso vštete v ceni potovanja (enoposteljna soba, posebna prehrana, letalska karta, druga doplačila po želji, …) ali so za njih v programu predvidena doplačila (vizumi, druga doplačila ipd.), zato jih potnik plača posebej, razen če ni v programu drugače določeno.

V primeru, da so k posameznemu potovanju razpisane posebne storitve, potnik posreduje želje po teh storitvah ob prijavi, doplača pa jih k ceni potovanja. Objavljene cene posebnih storitev veljajo zgolj v primeru naročila in plačila teh storitev ob prijavi na potovanje. Med samim potovanjem potnik doplača posebne storitve vodji potovanja ali predstavniku Oskar Plus v kraju, kjer se storitev opravlja, v ustrezni valuti, če je med potovanjem to storitev še mogoče naročiti, po ceni, veljavni na kraju samem.   

V primeru posamezne prijave za potovanja lahko potnik prepusti Oskar Plus, da se mu potrudi najti sopotnika, s katerim bo delil sobo, oziroma ki je pripravljen z njim deliti sobo. Ne glede na omenjeno pa mora posamezno prijavljeni potnik ob prijavi doplačati za enoposteljno sobo. V primeru, da se posamezno prijavljenemu potniku najde sopotnik, se potniku po potovanju vrne doplačilo za enoposteljno sobo. V primeru, da se na potovanje prijavita dva, ki sta skupaj v sobi, pred potovanjem pa eden od njiju potovanje odpove, mora drugi doplačati za enoposteljno sobo, če mu ni možno najti drugega sopotnika.

VIII. ODSTOPNINA

 Potnik se ob prijavi lahko odloči za vplačilo odstopnine. Odstopnina znaša 5 % cene potovanja in se obračuna za vsakega potnika na rezervaciji. S programom se lahko posebej določi drugačna višina odstopnine oziroma da odstopnina ni mogoča. Sporazum o odstopnini velja v primeru vojaškega vpoklica, bolezni in smrti v ožji družini (potnik, zakonec, starši, otroci) in se lahko uveljavlja le ob predložitvi ustreznega potrdila. Potnik je na osnovi potrdil upravičen do vrnitve vplačanega zneska potovanja (brez odstopnine). Ne glede na plačano odstopnino ima Oskar Plus v primeru tovrstne potnikove odpovedi potovanja pravico tudi do povrnitve administrativnih stroškov, ki znašajo 15 EUR po prijavi. Prav tako potnik nima pravice do vračila stroškov za pridobitev vize.

V primeru, da je potnik vplačal odstopnino, vendar odpove potovanje iz drugih razlogov, se višina povračila stroškov odpovedi obračuna v skladu s IX. točko splošnih pogojev, potnik pa tudi nima pravice do vračila administrativnih stroškov, ki znašajo 15 EUR po prijavi, stroškov za pridobitev vize ter odstopnine.

Če potnik potovanja ne odpove pred odhodom, nima pravice do uveljavljanja vračila vplačila na podlagi plačane odstopnine. Smatra se tudi, da je potnik odstopil od pogodbe, kadar potnika ne sprejme na prevoz prevoznik (letalski, ladijski, avtobusni in podobno) iz kakršnih koli razlogov, ki so lahko varnostne ali regulativne narave, ne glede ali se je to zgodilo med potovanjem ali pred pričetkom potovanja. Potnik je v takem primeru odgovoren za vso povzročeno škodo in ne more uveljavljati nobenih vračil na podlagi plačane odstopnine.

V primeru, da potnik odpove potovanje oziroma odstopi od pogodbe zaradi dokumentirane višje sile, ki je ni mogel predvideti ali se ji izogniti v času pred podpisom pogodbe o potovanju, ter ima o tem ustrezne veljavne uradne dokumente, pa ni položil odstopnine, ima Oskar Plus pravico do povračila vseh svojih že nastalih stroškov, kakor tudi vseh tistih, ki z odpovedjo potovanja nastanejo. Razliko Oskar Plus vrne potniku.         

Zahtevka za uveljavitev odstopnine ni mogoče uveljavljati po začetka potovanja, kakor tudi ne za čas neizkoriščenega dela potovanja.        

IX. POTNIKOVA SPREMEMBA POGODBE ALI ODPOVED POTOVANJA

 Potnik ima pravico zahtevati spremembo pogodbe (npr. sprememba imena, dodatne storitve, sprememba namestitve ipd.) po njeni sklenitvi, Oskar Plus pa je dolžna preveriti v kolikor je to sploh mogoče. V primeru spremembe pogodbe na zahtevo potnika Oskar Plus lahko zaračuna potniku administrativne stroške v višini 21 EUR za spremembo, v kolikor ni s temi splošnimi pogoji drugače določeno. V primeru, da s spremembo nastanejo dodatni stroški (npr. sprememba letalske vozovnice), pa Oskar Plus zaračuna tudi povrnitev le-teh.

Potnik ima pravico do odpovedi potovanja, in sicer v poslovalnici, kjer se je prijavil, ali direktno na prijavnem mestu Oskar Plus. V primeru, ko potnik odpove potovanje, ima Oskar Plus pravico do povračila stroškov, ki so odvisni od časa, ki je ostal do pričetka potovanja. V vsakem primeru Oskar Plus zahteva povrnitev administrativnih stroškov rezervacije v višini 15 EUR. Če na programu ni drugače določeno, veljajo spodaj napisani odpovedni stroški:

 •  odpoved od 60 do 45 dni pred odhodom, 15% cene aranžmaja,
•  odpoved od 44 do 30 dni pred odhodom, 30% cene aranžmaja,
•  odpoved 29 do 22 dni pred odhodom, 50% cene aranžmaja,
•  odpoved 21 do 15 dni pred odhodom, 80% cene aranžmaja,
•  odpoved kasneje kot 15 dni pred odhodom, 100% cene aranžmaja.

 Ne glede na zgoraj določene stroške odpovedi so le-ti lahko tudi višji, kadar to pogojujejo pogoji organiziranja potovanja, torej ki jih Oskar Plus narekujejo veljavni pogoji prodaje in/ali jih pogojujejo poslovni partnerji.  

Ne glede na zgoraj določene stroške so stroški odpovedi lahko tudi drugačni, če tako piše v programu potovanja ali pogodbi.

Ob odpovedi potovanja pred odhodom mora potnik napisati pisno odpoved oziroma podpisati odpovedni dokument, ki mu ga v podpis ponudi Oskar Plus. V primeru, da zavrne podpis tega dokumenta, se šteje, kot da potovanja ni odpovedal. 
Med potovanjem lahko potnik prekine potovanje na svojo željo. Če potnik med potovanjem potovanje prekine, ob vrnitvi nima pravice do povračila stroškov ali kupnine, ne delno, ne v celoti. V kolikor potnik med potovanjem po svoji želji spremeni program oziroma ne potuje po programu, ki je sestavni del pogodbe z Oskar Plus, se šteje, da je potnik odstopil od pogodbe med potovanjem. V tem primeru je potnik odgovoren za stroške in škodo, ki jo je s tem povzročil. V primeru spremembe programa na lastno željo ali zaradi višje sile, ne da bi za to obstajali razlogi na strani Oskar Plus zaradi nepravilno opravljene storitve, potnik nima pravice zahtevati kakršnekoli odškodnine ali znižanja cene.     

Oskar Plus oziroma pooblaščena oseba lahko kadar koli pred potovanjem ali na dan odhoda zavrne osebo, kadar oceni, da bi potnik lahko ogrozil zdravje ali premoženje sebe ali drugih, oziroma ki je ob odhodu očitno pod vplivom alkohola, drog ali drugih tovrstnih substanc. Oskar Plus v tem primeru ravna po določilih o potnikovi odpovedi.

Oskar Plus ima pravico tudi med potovanjem zahtevati od potnika, da prekine skupno pot s skupino, če sam ne skrbi za to, da sam osebno, njegove osebne listine in njegova prtljaga izpolnjujejo pogoje, ki so predpisani z obmejnimi, carinskimi, sanitarnimi, denarnimi in drugimi predpisi, ali če je očitno pod vplivom alkohola, drog ali drugih tovrstnih substanc ali če se neprimerno obnaša do ostalih sopotnikov in njegovo izločitev zahteva skupina. Oskar Plus v tem primeru ravna po določilih o potnikovi odpovedi. Oskar Plus bo uveljavljala vso škodo, ki bi jo na poti oziroma med trajanjem izvajanja programa potnik povzročil s svojim neustreznim ravnanjem.          

Višina stroškov odpovedi potovanja v primeru, da Oskar Plus ni organizator potovanja, je določena s splošnimi pogoji ali drugim aktom organizatorja.

 X. ORGANIZATORJEVA SPREMEMBA PROGRAMA ALI ODPOVED POTOVANJA    

Oskar Plus si v skladu z veljavno zakonodajo pridržuje pravico do odpovedi potovanja najkasneje 7 (sedem) dni pred predvidenim odhodom, če se za potovanje ne prijavi minimalno potrebno - v programu navedeno - število potnikov. V primerih, ko Oskar Plus izrecno pisno jamči odhod, ne more odpovedati potovanja, razen če se prijavi manj kot v programu predvideno najmanjše predvideno število potnikov.

Oskar Plus si pridržuje pravico do popolnega ali delnega odstopa od pogodbe, če pred izvajanjem ali med izvajanjem programa nastopijo izredne okoliščine, ki jih ni bilo mogoče pričakovati, odstraniti ali se jim izogniti, za Oskar Plus pa te okoliščine pomenijo utemeljen razlog, da pogodbe ne bi sklenila, če bi obstajale ob sklenitvi pogodbe.

Oskar Plus lahko odpove pogodbo oziroma odstopi od pogodbe in zahteva povrnitev škode od potnika, ki neposredno krši določbe pogodbe, ki jo je sklenil z Oskar Plus, predvsem, če se ugotovi, da je potnik namerno sporočil napačne podatke o številu potnikov ali njihovi starosti, oziroma je med potovanjem prišlo do sprememb, potnik pa o tem ni obvestil Oskar Plus.
Oskar Plus si pridržuje pravico (in ne odgovarja) za spremembe dneva in časa odhoda oziroma za odpovedi potovanja, zaradi spremembe letalskega voznega reda ali nastopa višje sile ter pravico do spremembe smeri potovanja, če se spremenijo pogoji za potovanje (nov vozni red, negotov položaj v državi, kjer je organiziran program, naravne nesreče ali drugi nepredvideni vzroki, na katere Oskar Plus ne more vplivati), brez posebne odškodnine in po veljavnih predpisih v potniškem prometu.       

Odgovornost Oskar Plus je omejena zgolj na neizvedbo določenega dela programa, v delu, ki pomeni ustrezne materialne stroške. Oskar Plus ne odgovarja za nematerialno škodo, ki bi nastala iz naslova zamud, odpovedi ali spremembe prevoza ali prevoznega sredstva.     

Oskar Plus ne more prevzeti odgovornosti za spremembe programa zaradi nastopa kakršnekoli višje sile med potekom programa. V teh primerih lahko potnikom zagotovi storitve v spremenjeni obliki, glede na obstoječe možnosti.

V primeru, da Oskar Plus odpove potovanje, ima potnik pravico do celotnega povračila vplačane cene aranžmaja, nima pa pravice do povračila stroškov vizuma, ali stroškov cepljenj, ki so bili s programom zahtevani. O kakršnikoli naknadni spremembi programa Oskar Plus potnika nemudoma obvesti.

V primeru, da stanje na kraju samem Oskar Plus ne dopušča namestitve potnikov v naročenem objektu, lahko Oskar Plus namesti potnika v istem kraju v drug objekt enake kategorije.      

 XI. POTNI DOKUMENTI 

Potnik mora imeti veljaven potni list ali drug veljaven ustrezen dokument, s katerim lahko vstopi v posamezno državo. Potnik je dolžan paziti na vsa določila glede veljavnosti potovalnega dokumenta. Veljavnost dokumenta se upošteva na ZADNJI dan potovanja! Oskar za morebitne neprijetnosti ali prisilno prekinitev potovanja potnika iz tega naslova ne odgovarja.   
Potnik je dolžan pridobiti vizume, ki so za te države zahtevana. Če potnik te obveznosti ne izpolni, ravna Oskar Plus po določilih o potnikovi odpovedi potovanja. V primeru, da potniku ureja vizum Oskar Plus, le-ta ne jamči za uspešnost pridobitve vizuma. Stroškov pridobitve vizumov Oskar Plus potniku ne vrača. V primeru zavrnitve vstopa v državo ali druge ovire nosi vse stroške potnik sam. Smatra se, da si potnik ureja vizum sam, če Oskar Plus ne dostavi vseh potrebnih dokumentov v predpisanem roku, ne glede na to, ali je potnik pri Oskar Plus že vplačal pridobitev teh dokumentov.

Zaradi zahtev v mednarodnem potniškem prometu (letalski, ladijski, avtobusni...) je potnik dolžan ob prijavi posredovati vse potrebne podatke o vseh udeležencih potovanja, ki jih prijavlja. Podatki se morajo v celoti ujemati s podatki v uradnih dokumentih, ki so jih udeleženci potovanja dolžni v skladu s predpisi o prestopu državne meje in ustreznimi tujimi zakonodajnimi akti nositi s seboj. V primeru, da napačni podatki povzročijo zamudo, dodatne stroške ali prekinitev potovanja, odgovarja za vse nastale stroške udeležencem potovanja zgolj potnik sam.       

Če potnik med potovanjem izgubi dokumente ali so mu le-ti ukradeni, so pa nujno potrebni za nadaljevanje potovanja ali za vrnitev v domovino, si potnik na lastne stroške priskrbi nove. V primeru, da mora potnik zaradi izgube ali kraje dokumentov prekiniti potovanje, ni upravičen do kakršnegakoli povračila vplačanega potovanja ali povrnitve stroškov.     

XII. OBVESTILA PRED ODHODOM/POTOVANJEM         
Potnik prejme končno obvestilo najkasneje 5 (pet) dni pred odhodom. Škodo, ki bi nastala, ker bi potnik podal nepopoln ali nepravilen naslov za namen izpolnitve računa in posledično obveščanja o potovanju, nosi potnik. V primeru, da potnik v navedenem roku ne prejme obvestila, se je dolžan sam javiti na svojem prijavnem mestu in ga zahtevati. Reklamacij iz naslova neprejete pošte Oskar Plus ne bo upoštevala.

XIII. ZDRAVSTVENI PREDPISI

Potnik je dolžan opraviti cepljenja, ki so za državo potovanja zahtevana. V primeru, da so v programu za potovanje navedena oziroma zahtevana določena cepljenja, si mora vsak potnik sam priskrbeti mednarodno potrdilo - rumeno knjižico z vpisanimi opravljenimi cepljenji. Oskar Plus ne odgovarja za morebitne zaplete ali potnikovo prekinitev potovanja zaradi potnikovega nespoštovanja zdravstvenih predpisov države, v katero vstopa, kakor tudi ne za stroške povezane s tem.      

 XIV. PRTLJAGA 

Oskar Plus ne odgovarja za prevoz, krajo ali poškodovanje potnikove prtljage ali drugih osebnih stvari, dragocenosti in dokumentov iz namestitvenih objektov (hotelskih sob, apartmajev ipd.) in prevoznih sredstev (letal, avtobusov, ladij ipd.). Prijavo izgubljene ali poškodovane prtljage potnik sam naslovi na prevoznika ali hotel. Prevoz posebne prtljage (kot so kolo, surf, golf oprema, glasbeni inštrumenti ipd.) mora potnik najaviti že ob prijavi ter plačati prevozniku v skladu s pravili letalskega prevoznika, v kolikor v programu potovanja ni drugače določeno. Vse stroške oziroma škodo, ki bi zaradi tega nastala, nosi potnik sam.      

Pri letalskem prevozu ima potnik pravico do brezplačnega prevoza določene teže prtljage (po določilih prevoznika), vsak dodatni kilogram pa doplača potnik sam na kraju samem v ustrezni valuti oziroma po določilih letalskega prevoznika. Otroci do dveh let nimajo pravice do brezplačnega prevoza prtljage.

Pri nizkocenovnem prevozniku je dovoljena teža prtljage, ki jo oddate ob prijavi na let, običajno nižja od dovoljene pri rednih prevoznikih. Vsak dodatni kilogram se doplača. Tudi dovoljena teža osebne prtljage, ki jo vzamete s seboj na letalo, je lahko nižja, o čemer so potniki obveščeni najkasneje z obvestilom pred odhodom.

XV. INFORMACIJE       

Informacije, ki jih potnik dobi na prijavnem mestu, ne obvezujejo Oskar Plus bolj kot navedbe v programu ali ponudbi. V primeru dvoma se vedno šteje za veljavno: pisna ponudba, račun in pogodba o potovanju, pisna informacija ali pisna razlaga.

XVI. REKLAMACIJE OZIROMA PRITOŽBE

Potnik je dolžan nepravilnosti sporočiti predstavniku Oskar Plus na kraju samem, ko se zgodijo. V primeru, da bi bila reklamacija lahko rešena na kraju samem (na primer pomanjkljiva čistoča sobe, oprema, lega sobe ipd.), potnik pa ni sporočil napake oz. nepravilnosti, se šteje, da se je potnik strinjal s tako storitvijo in je s tem izgubil pravico do vlaganja kasnejših reklamacij.

Potnik lahko vloži reklamacijo pisno v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila storitev nepravilno opravljena, sicer Oskar Plus le-te vsebinsko ne obravnava. Reklamacija mora biti utemeljena. Potnik naj zato reklamaciji priloži ustrezne dokaze in/ali ustrezno potrdilo hotelirja, prevoznika oziroma druge ustrezne osebe o dejanskem stanju, na podlagi katerega potnik svoj zahtevek uveljavlja.

Oskar Plus je dolžna pisno odgovoriti na reklamacijo v 8 dneh po njenem prejemu. Če gre za enostavno pomanjkljivost in napaka ni sporna (oziroma, če potnik ni priložil vseh potrebnih dokumentov, v roku, potrebnem za njihovo pridobitev) je Oskar Plus dolžna po prejemu popolnega reklamacijskega zahtevka zahtevi ugoditi. Če napaka ni enostavna, je Oskar Plus dolžna raziskati vse okoliščine, ki so pripeljale do reklamacije. Dokler Oskar Plus ne odloči o pritožbi, se potnik odreče posredovanju katerekoli druge osebe, sodnih ustanov ali dajanja informacij javnim glasilom.

Višina odškodnine je v primeru, če po krivdi Oskar Plus ni prišlo do izvedbe programa ali nekaterih storitev, omejena z višino vplačanega potovanja oziroma z višino realne vrednosti neizvedenih storitev. To določilo ne velja v primeru, ko ima Oskar Plus pravico do odpovedi aranžmaja ali spremembe programa, skladno z določili teh splošnih pogojev in zakona.

Neodvisno od tega pa odgovarja Oskar Plus potniku za škodo, ki je temu zaradi neustrezne izvedbe aranžmaja nastala na drugih njegovih dobrinah, in sicer po splošnih pravilih o odškodninski odgovornosti.

Ne glede na vloženo reklamacijo je potnik dolžan poravnati svoje obveznosti po izdanih računih za opravljeno storitev v skladu z razporedom plačil, morebitna odškodnina pa se izplača po končanem reklamacijskem postopku na osebni račun potnika.

XVII. UPORABA PODATKOV

Oskar Plus vse pridobljene podatke o potnikih varuje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Šteje se, da potnik s prijavo na potovanje pristaja na uporabo teh podatkov tudi za namene statistične obdelave in obveščanja o ponudbi. Če potnik tega ne želi, lahko to izjavi ob prijavi na potovanje oz. pisno izrazi kadar koli kasneje.         

XVIII. KONČNA DOLOČILA

V primeru spora med strankami se uporabi pristojno sodišče.

Oskar d.o.o.

Kranj, 01. september 2015

Prijavite se

Tabela odhodov

Odhod Povratek Št. dni Redna cena Aktualna cena Status Predviden vodnik Opomba
05. jul 14. jul 10 od 3399 € od 3198 € Prijavite se DOMINIK BLAŽ aktivno Program Prijava
06. sep 15. sep 10 od 3399 € od 3198 € Prijavite se DOMINIK BLAŽ aktivno Program Prijava

Želite brezplačno Oskarjevo razvajanje?

Vpišite vaš elektronski naslov in si zagotovite Oskarjeve bralne poslastice! Svež katalog in zanimiv priročnik vas najprej popeljeta do vizije vašega sanjskega potovanja, o najboljših terminih, cenah in zadnjih Oskarjevih podvigih pa boste kasneje obveščeni z e-časopisom, ki vas bo subtilno razvajal vsak drugi teden. Ko je vizija jasna, ostane le še užitek na poti. :)