Pravno obvestilo

Splošni pogoji uporabe "osebnega računa" uporabnikov spletne strani Agencije Oskar, d.o.o.

1. Splošno

Uporabniki spletne strani Agencije Oskar (v nadaljevanju: AO) in uporabniki "osebnega računa" na njeni spletni strani so lahko fizične ali pravne osebe, pri čemer se, po Zakonu o varstvu osebnih podatkov, samo podatki fizičnih oseb štejejo za osebne podatke.

Agencija Oskar spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje, da bo osebne podatke, pridobljene prek registracijskega formularja na spletni strani AO, skrbno varovala v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Pravilnikom o varstvu osebnih podatkov AO in jih brez vaše privolitve ne bo posredovala tretji osebi oziroma jih uporabila v druge namene, kot izključno za uspešno izvajanje prodaje/prijave na izbrano potovanje, informiranja o dejavnosti AO in, na željo uporabnika, tudi za namene neposrednega trženja. Občutljivi podatki se prenašajo po varni SSL povezavi, ki omogoča varno spletno upravljanje z vašimi podatki.

V primeru sprememb, potrebnih dopolnitev ali napačnih osebnih podatkov kot tudi podatkov pravnih oseb, lahko uporabniki spletne strani AO preverijo in po potrebi spremenijo oziroma dopolnijo svoje podatke, vnesene ob registraciji v 'Osebnih nastavitvah'. Gumb za 'Osebne nastavitve' se pojavi ob uspešno izvedeni registraciji/prijavi.

O morebitnih spremembah teh splošnih pogojev boste vsi uporabniki "osebnega računa" obveščeni na svojem profilu, kjer si boste lahko tudi ogledali veljavno izjavo.

Vsi uporabniki spletne strani si lahko pogoje uporabe preberete na povezavi http://www.agencija-oskar.si/pravno-obvestilo/.

Vsi uporabniki spletne strani si lahko spremembo politike svoje uporabe piškotkov uredijo na povezavi http://www.agencija-oskar.si/piskotki-da-ne/.

2. Vaša privolitev za zbiranje in obdelavo osebnih podatkov uporabnikov "osebnega računa"

Z registracijo na "osebni račun" na spletni strani AO se uporabnik - fizična oseba:

• strinjam s splošnimi določili uporabe "osebnega računa" uporabnikov spletne strani Agencije Oskar,

• dovoljujem družbi Agencija Oskar, d.o.o., da vzpostavi, zbira, vodi, uporablja, obdeluje in shranjuje moje osebne podatke v svojih zbirkah osebnih podatkov in druge podatke o meni kot uporabniku AO, na način in v namene, opisane v nadaljevanju,

• izjavljam, da sem seznanjen, da lahko kadarkoli zahtevam, da družba Agencija Oskar, d.o.o., preneha uporabljati moje osebne podatke za namen neposrednega trženja in preneha pošiljati informacijska gradiva.

1. alineja velja v celoti tudi za uporabnike, ki so pravne osebe, analogno pa tudi 2. in 3. alineja prejšnjega odstavka.

3. Varovanje osebnih podatkov

Agencija Oskar, d.o.o., se zavezuje varovati podatke pravnih oseb in osebne podatke fizičnih oseb, ki nam jih posredujete. Da bi skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov preprečili nepooblaščen dostop do teh podatkov ali njihovo razkritje, ohranili natančnost osebnih podatkov in zagotovili njihovo ustrezno uporabo, uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske postopke za zavarovanje osebnih podatkov, ki jih določa Pravilnik o varstvu osebnih podatkov AO skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Pri zbiranju na spletni strani in prenosu osebnih podatkov uporabljamo šifriranje SSL (Secure Sockets Layer) s 128 bitnim kodirnim ključem. Šifriranje SSL deluje tako, da so poslani podatki nečitljivi vsem, razen nam. Protokol SSL poleg tega zagotavlja tudi popolno avtentičnost spletne strani.

4. Piškotki (angl. cookies)

Piškotki so informacija o vašem obisku spletnih strani. Na vaš računalnik se ob obisku spletne strani namesti piškotek (datoteka z informacijami), ki na eni strani poskrbi za enostavnost in hitrost uporabe, vendar pa po drugi strani lahko predstavlja tudi vdiranje v zasebnost oziroma možnost kasnejšega usmerjenega oglaševanja. Povsem brez piškotkov uporaba spletne strani ni mogoča!

Če se kot uporabnik spletne strani odločite, da ne dovolite shranjevanja "neobveznih" piškotkov na svojem računalniku, si lahko ogledujete ponudbo potovanj, zaradi varnosti pa ne morete pregledovati svoje "zgodovine" v "osebnem računu", rubrike 'Moj izbor' in drugih prilagoditev.

Vsebina piškotka

V piškotku so osnovni podatki o vašem obisku določene spletne strani (ime vašega računalnika, ime obiskane spletne strani, trajnost piškotka). Vsebina piškotka se shrani na vašem računalniku v posebnem direktoriju. Vsi ti podatki so shranjeni tudi pri upravljalcu spletne strani, ki ste jo obiskali.

Vrste piškotkov

Na spletni strani AO uporabljamo dve vrsti piškotkov, in sicer:

  • Začasne ali sejne piškotke (session cookies), ki "živijo" od trenutka, ko odprete z brskalnikom spletno stran, pa do trenutka, ko "sejo" (obisk spletne strani) končate in zaprete brskalnik. Ti piškotki so potrebni za shranjevanje začasnih informacij, na primer izpolnjevanje vaše prijavnice, itd.
  • Trajni ali shranjeni piškotki (persistent cookies) pa ostanejo shranjeni, tudi ko zaprete brskalnik in zaključite obisk. Potrebni so npr. za shranjevanje informacij o vaši registraciji, nastavitvah jezika strani, itd., pa tudi za grajenje profilov uporabnikov in analiziranje prometa. Trajni piškotki lahko v računalniku ostanejo več dni, mesecev ali celo let (na strani AO do največ eno leto).

Piškotke delimo tudi na:

  • Lastne piškotke (1st party cookies), ki izhajajo iz našega spletnega mesta, in so lahko trajni ali začasni. Nekateri od teh piškotkov so nujno potrebni za obdelovanje vaše zahteve, nekateri pa shranjujejo informacije, ki jih bo spletna stran znova uporabila, ko nas naslednjič obiščete (gl. trajne oz. shranjene piškotke).
  • Drugi piškotki (3rd party cookies) izvirajo od drugih, partnerskih, spletnih mest in se uporabljajo za analitiko, izboljšavo naših produktov in oglaševanje. Taki piškotki predstavljajo večji poseg v zasebnost uporabnika.
  • Piškotki, ki so vezani na vtičnike (social media plug-in) družabnih omrežij in storitev (Facebook, Twitter), so uporabljeni za to, da družabna omrežja identificirajo svoje člane, ko ti pridejo na našo spletno stran. Ti piškotki se shranjujejo na spletni strani družabnega omrežja (in ne na vašem računalniku).

Piškotki, ki jih uporabljamo na spletni strani AO:

 Pravno obvestilo junij 2013

5. Registracija/prijava v osebni račun

Uporabnik osebnega računa na spletni strani AO se lahko registrira v svoj osebni račun na strani www.agencija-oskar.si z izbiro gumba 'Prijava'. V novem oknu se pojavi okno za PRIJAVO/REGISTRACIJO, ki je enako za fizične in pravne osebe.

Razlika med registracijo in prijavo

Registracija pomeni prvi vpis v bazo podatkov, kjer uporabnik prvič vpiše zahtevane podatke (uporabniško ime, geslo). Prijava pomeni vsako naslednje vstopanje v svoj uporabniški račun na spletni strani AO, pri čemer so vsi potrebni podatki že vpisani v bazo in je potrebno za vsak nadaljnji nakup vpisati le uporabniško ime in geslo, ki si ga je kupec sam izbral ob registraciji.

Uporabnik lahko, če želi, ostane prijavljen, ko zapusti spletno stran Agencije Oskar.

Uporabnik začne registracijo z izpolnjevanjem osebnih nastavitev, kjer v prvem delu vpiše le podatke o želenem uporabniškem imenu in poljubnem geslu, v nadaljevanju pa lahko svoje osebne podatke dopolni.

Možna je tudi prijava s svojim Facebook profilom, pri čemer se prenesejo v osebni AO profil podatki, kot so uporabljani na spletni strani Facebook pod njihovimi pogoji uporabe!

Ob prijavi na katero od potovanj se v primeru, da ste prijavljeni v svoj osebni račun AO, vaš prijavni obrazec samodejno izpolni z vašimi podatki.

Obvezni podatki ob prvi prijavi/registraciji (v primeru, da se ne prijavljate s svojim Facebook profilom) so:

• Uporabniško ime (e-naslov) - uporabniško ime mora biti veljaven e-naslov na katerega bo uporabnik prejel elektronsko sporočilo o aktivaciji uporabniškega računa.

• Geslo - vsak uporabnik si ga določi sam. Radi bi opozorili na nekaj pravil, ki povečujejo zaščito vaših podatkov. To je občutljivost sistema na velike in male črke, minimalna dolžina gesla je 5 znakov (obvezna je kombinacija črk in številk), geslo se mora razlikovati od uporabniškega imena.

• Ime oz. naziv, ki se uporablja/prikazuje na uporabniku prilagojenih straneh in v komentarjih.

• Preverjanje/potrditev gesla.

Možni podatki v drugem delu osebnih nastavitev ("Splošne nastavitve") so:

• Priimek,

• Rojstni datum,

• Naslov,

• Poštna številka,

• Pošta,

• Telefonska/GSM številka,

• E-naslov (privzeto: vpisani "uporabniški" e-naslov, ki lahko ostane),

• Geslo (se ne pojavi, če je uporabnik prijavljen s Facebook profilom).

Na povezavi "Spremeni geslo" lahko upravljate svoje prijavne podatke.

Z uspešno registracijo bo lahko uporabnik spletne strani AO enostavneje izvajal prijave na potovanja (predvpis podatkov), sodeloval v morebitnih nagradnih igrah AO, spremljal svojo potovalno zgodovino ("Moje prijavnice"), svoje priljubljene ("Moja priljubljena potovanja") ter prejemal informacije o trenutnih akcijah oziroma morebitnih spremembah na priljubljenih destinacijah/potovanjih.

Preklic registracije

Uporabnik lahko v vsakem trenutku prekliče svojo registracijo iz baze AO. To stori tako, da z e-naslova, s katerim je prijavljen kot uporabnik, pošlje sporočilo z zahtevo o odjavi na naslov: news@agencija-oskar.si. Po dokončni potrditvi preklica registracije bomo iz seznama uporabnikov spletne strani brisali vse vpisane osebne podatke uporabnika. V skladu s 57. členom ZDDV pa bomo hranili izdane račune za opravljene nakupe ter s tem obvezne podatke (ime, priimek, naslov, poštna številka, kraj, ter pri pravnih osebah še firmo in davčno številko podjetja).

Za uporabnika spletne strani AO preklic registracije pomeni, da ne bo mogel več uporabljati uporabniku prijazno in prilagojeno spletno stran AO, sodelovati v morebitnih nagradnih igrah AO ter sprejemati informacij o trenutnih akcijah.

6. Prijava na potovanje

Ob prijavi na katero od potovanj se v primeru, da ste prijavljeni v svoj osebni račun AO, vaš prijavni obrazec samodejno izpolni z vašimi podatki. V primeru, da niste uporabnik osebnega računa na spletni strani AO, vas povpraša po nekaterih obveznih osebnih podatkih, ki so nujno potrebni za izdelavo ponudbe in so označeni z zvezdico.

Obvezni podatki v prijavnici za prijavitelja so:

• Ime in priimek,

• Datum rojstva,

• Telefonska/GSM številka,

• E-naslov,

Možni podatki v prijavnici za prijavitelja so:

• Naslov,

• Poštna številka

• Pošta,

• Pravna oseba – DA/NE,

• Nosilec rezervacije je potnik – DA/NE,

• Obrok na letalu – običajno/vegetarijansko/posebno,

• Tip sobe – 1/1, 1/2-ločeni ležišči, 1/2-zakonska postelja,

• Prostor za dodatna vprašanja.

Obvezni podatki v prijavnem obrazcu za druge prijavljene so:

• Ime in priimek,

• Datum rojstva.

Možni podatki v prijavnem obrazcu za druge prijavljene so:

• Obrok na letalu – običajno/vegetarijansko/posebno,

• Tip sobe – 1/1, 1/2-ločeni ležišči, 1/2-zakonska postelja.

Za zaključek prijave je potrebno še "odkleniti" varnostno ključavnico (pritisniti na gumb "ODKLENI") ter potrditi (kljukica), da se strinjate s Splošnimi pogoji poslovanja AO, s čimer jih v celoti sprejemate. Na elektronski naslov, ki je bil naveden ob prijavi, bo prijavitelj v kratkem dobi sporočilo z vpisanimi podatki podatki. V kolikor želi uporabnik karkoli spremeniti ali povpraševanje v celoti preklicati, je potrebno to sporočiti na e-naslov: info@agencija-oskar.si.

V primeru, da uporabnik ne želi posredovati katerega koli obveznega podatka, potem ne bo mogel uspešno dokončati prijave.

Informiranje preko klicev na GSM (oziroma preko SMS sporočil) se uporablja izključno za potrebe izdelave ponudbe za katero je uporabnik spletne strani AO izpolnil prijavo.

7. Namen zbiranja in hranjenje osebnih podatkov

Namen zbiranja, obdelave, shranjevanja in uporabe podatkov pravnih oseb in osebnih podatkov fizičnih oseb so:

• olajšanje prijavljanja na želeno potovanje, saj ni potrebno pri vsakem izpolnjevanju vnašati osebne podatke, ki so potrebni za izdelavo osebne ponudbe,

• učinkovito in uporabniku prilagojeno prikazovanje podatkov,

• učinkovita interakcija Agencije Oskar z (morebitnim) potnikom,

• aktivno delovanje uporabnika s pomočjo komentarjev in izbire "Moje" (želje …),

• analiza podatkov za tržne raziskave.

Podatke pravnih oseb in osebne podatke fizičnih oseb hranimo v računalniški obliki. Po prenehanju potrebe po vodenju podatkov ali na podlagi preklica registracije/prijave, se podatki izbrišejo oziroma se uničijo nosilci podatkov.

Uporabniki podatkov pravnih oseb, osebnih podatkov fizičnih oseb in odgovorna oseba

Uporabniki podatkov so administrator, skrbniki spletne strani AO ter odgovorni za izdelavo ponudb po prejemu prijave s spletne strani AO. Na vprašanja o zaupnosti vaših podatkov, načinu zbiranja in uporabe podatkov ali želje po dodatnih informacijah, vam bo odgovorila odgovorna oseba za upravljanje s podatki registriranih uporabnikov AO: Tina Robič, info@agencija-oskar.si.

8. Razno

Ker obstajajo na spletni strani AO določene povezave na druge spletne strani, ki niso v nikakršni povezavi z družbo Agencija Oskar, d.o.o., ne prevzemamo nobene odgovornosti za zaščito osebnih podatkov na teh spletnih straneh, vkolikor je uporabnik tam prijavljen. Prav tako ne odgovarjamo za morebitne napake, ki so posledica posredovanja napačnih podatkov ob izpolnjevanju prijavnega formularja na spletni strani AO.

Na spletni strani AO si zelo prizadevamo objavljati samo preverjene in pravilne podatke; če na naši strani odkrijete neresnične oziroma neustrezne informacije, nam to prosimo sporočite na info@agencija-oskar.si. Fotografije ne zagotavljajo lastnosti potovanj.

Strežniško podporo za nemoteno delovanje spletnih strani Agencije Oskar zagotavlja HOSTKO d.o.o. Ptuj.

Administrativno/tehnično podporo za nemoteno delovanje spletnih strani Agencije Oskar zagotavlja SIBIT d.o.o. Ljubljana.

V Kranju, 15.06.2013

 

 

 

Portal agencija-oskar.si uporablja piškotke, da lahko z analizo obiska izboljšujemo storitev, za namene oglaševanja ter raziskave rabe spleta. Prosimo vas, da nam prijazno dovolite, da na vaš računalnik naložimo piškotke za ta namen. V primeru, da boste nadaljevali z uporabo naše spletne strani, bomo to razumeli kot privolitev. Vašo odločitev lahko vedno spremenite tukaj.
Se strinjam
Ne strinjam se
Želim izvedeti več